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618尚未“盖棺”:但京东家电行业第一已定论首发

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  京东作为目前规模最大的家电网购平台(来源:2018年3月工信部赛迪研究院发布《2017家电网购分析报告》),同时也是线上线下全渠道最大的家电零售商,占据线上家电零售份额六成以上,是中国万亿消费者的选择。

  销量开门红:好的开端已经成功一大半 

  权威机构的统计数据虽然证据确凿,但是不够鲜活,我们再来看下618京东的最新战报。 

  6月1日凌晨0点,京东618全球年中购物节正式拉开帷幕。京东家电迎来“红六月”第一天的疯狂热卖:从0时起,京东家电各品类销售全面暴涨,空调品类仅用了37秒销售就突破1亿元大关。冰洗品类销售过亿元也不过区区43秒。电视方面,由于俄罗斯世界杯开赛在即,电视销售实现了爆发式增长,0时起仅仅2分钟电视销售即达到1亿元。对开门冰箱是大家电品类中另一个涨势喜人的品类,前2小时销售额就超越了去年当日全天,美菱品牌更是惊人地实现了开售1小时内销售90%以上均为风冷对开门产品。 

  高端烟灶产品仅用半小时就销售超过2万套;洗碗机前2小时销售额就已经超过去年当日全天;博朗剃须刀30分钟销售额超去年全天;石头智能家用全自动扫地拖地吸尘器一体机5分钟销售便超过万台;以高端黑科技著称的戴森V7 FLUFFY手持吸尘器10分钟的销售额超过5月总和的2倍;而深受女性消费者喜爱的美容器品类小家电前1小时的销售额同比去年增长5倍以上;微波炉、压力锅、电饭煲前1小时销售均超过3万台;大通量净水器5分钟就破万台。 

  从实时销量数据,我们可以发现,今年的618,京东完全重新定义了“分钟概念”,颠覆了时间颗粒度——今年的几分钟等于去年同期的全天销量,更有甚者,618的几分钟等于某些品牌上个月销量的数倍。在领先全渠道的巨大体量下还能翻倍式上涨,京东家电的完美开门红展现出618主场的王者霸气。 

  在笔者看来,虽然这些数据在比重上只是整个销售总额的冰山一角,但是却意味深长。 

  一方面开门数据反映了民心所向:618虽然是京东发起的,但是已经成为了所有电商平台的节日,在这场消费者的购物投票中,每个电商平台都在抢夺用户。同样的促销,但是消费者却把票投给了京东,反映了品牌信赖度。越是短频快,不经过反复斟酌的选择,越能反映出品牌魅力。这一点京东无疑领跑了电商行业。

  另一方面,开门数据是对今年618前期准备工作的反馈。其一是技术反馈,系统稳定,再密集的订单,京东也能灵活处理。京东开始实施多中心交易,并将涉及到用户交易流程中的系统,实现了写流量多中心的架构,并专门针对618的各种故障模拟演练、长时间的测试,这充分保障了618大促的期间各项业务的持续性和稳定性。其二是,618口碑的正向反馈,消费者很认可京东618大促。 

  往大了说,不谋全局者,不足以谋一域。京东之所以开门红,来源于对行业,对趋势,对用户消费的理性判断——消费升级。从零售渠道角度看,消费者已经从行业导向转向用户导向,从必需品到非必需品,已经有了多样性的选择。越来越多的新兴消费者选择了小而美的商品和品类;从以前的购买商品到现在的购买服务——在整个电商行业里大家看到,服务的比重越来越高了,从物质消费到了精神上的消费,这些都有了很大的变化。

  京东正是看到了这一趋势于是在高端品质类、体验类产品的促销上下足了功夫。据了解

  京东家电6月1日开门红销售中,洗碗机,高端烟灶,高端吸尘机等产品销量都出奇的好,充分表明,京东对于消费者日益升级的生活理念的把握,京东电器的品类也正在向着精细化、功能化、专业化、品牌化升级。

  春江水暖鸭先知:从厂商态度预估销量走势

  春江水暖鸭先知,品牌商作为业内人士,比普通消费者更懂哪家电商平台的行业地位。

  家电品牌高层在618前频繁到访京东,制定目标,格力总裁助理胡文丰、海尔集团高级副总裁李华刚、TCL集团高级副总裁、TCL多媒体CEO王成等先后带队来访京东。

  厂商在618前为京东提供专供产品或单独备货,例如长虹为京东开设单独型号生产操作。扫地机器人石头S50、S51,618期间给予京东单独的货源支持。 

  西屋全线型号有京东专门生产线,计划部门也优先安排材料生产且在为红六月上线专供机型。

  苏泊尔为优先满足京东产品发货,为生产定制大单产品暂停1条生产线全力生产等等。

  有了家电品牌厂商的鼎力支持,京东家电在618取得如此辉煌的业绩就成为毫无悬念的结果。

  电商渠道正在成为零售业的主导者。京东积极求变,主动适应坏境的变化,线下线上攻守形势逆转,京东从过去零售渠道的挑战者和进攻者,变为零售行业的领导者。在笔者看来,品牌商一致PICK京东,主要是: 

  在线上,京东家电本着合作共赢开放的原则,通过大数据营销为家电企业赋能,为各个家电品牌带来了数字营销切实的全套解决方案,尤其是在客户分析上,京东商城依托大数据帮助家电品牌分析下单客户详情,以此深入用户分析用户需求描绘精准的用户画像,分析用户构成,实现商家、用户、产品之间零距离,进行C2B反向定制,解决了企业难以了解用户的痛点。已经多年在京东平台进行首发的甚至独家的惠普暗夜精灵,就是典型的因京东赋能而受益的厂商,据悉这次618发布的新品就是通过用户反馈,反向定制而成的。

  在线下。作为国内规模最大的家电零售渠道商,京东家电从2014年底就开始了线下拓展的尝试,2016年起更是将渠道下沉作为自己的年度核心战略,努力提升消费者的线下体验。截至目前,京东家电专卖店已经突破10000家,覆盖全国3-6线城镇乡村,覆盖2.5乡镇和60万个行政村。其发展目标是今年数量突破15000家。 

  除此之外,京东家电还与众多合作伙伴共建线下渠道。例如京东家电与TCL合作的品牌体验店已经在深圳开业,与长虹美菱合作的品牌体验店也已在郑州开业。同时还有50多家知名家电企业与京东家电合开的品牌体验店将于近期陆续开张营业。 

  不只限于家电企业,京东家电还与强势区域家电连锁渠道五星电器合作开设了首家无界零售体验店,马上就要在6月16日正式开业。随着五星电器线下渠道的扩张,京东&五星电器无界零售体验店将越来越多。

  而为了提升消费者的线下体验,京东家电覆盖全国一二城市的超级体验店也在建设中。面积超过30000平方米,能够为消费者提供完全沉浸式的家电体验。

  借助京东家电覆盖全国1-6线城镇乡村的线下渠道,各大家电品牌企业的高品质家电得以与消费者完成亲密接触。 

  用户剁手的狂欢、平台的疯狂、品牌的丰收盛宴仅仅是“无界零售”的一个缩影。京东家电线上线下全渠道布局促成“线下体验+线上购买”模式形成,双线并行为消费者营造更好体验和更优价格,同步推进1-6线市场消费升级,拉动家电网购市场增长。

  因此,我们可以肯定的说,虽然618尚未结束,但京东家电领跑行业的江湖地位早已盖棺定论。

责编:KTQqd 


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