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  • 三验

    技术创新是在各创新主体、创新要素交互复杂作用下涌现出来的。科技创新活动绝非简单的线性递进关系,也不是一个简单的创新链条,它是一个全面的系统工程。要全面推动科技创新,必须从完善科技创新体系出发,通过应用创新方面的制度设计,即“三验”(体验、试验、检验)应用创新园区机制的建设,弥补高新技术园区等制度对用户应用方面制度设计的不足,形成科技创新的技术进步和应用创新双螺旋驱动。

    编辑摘要

    目录

    概念/三验 编辑

    “三验”

    体验:用户体验
    试验:研发单位试验
    检验:政府委托第三方检验

    公务创新与“三验”/三验 编辑

    社会转型也推动了从政府创新到公务创新的嬗变。公务创新就是围绕社会公共事务的公共管理与公共服务创新,是自觉实践科学发展观,以构建和谐社会为目的,以创新精神和方法提高公共管理与公共服务水平的有益探索,是实现创新型国家的重要途径。公务创新在参与的主体、工作目标和流程、服务的对象等方面均有明显的不同。公务创新强调围绕社会公共事务实现政府、市场和社会之间的良性互动与和谐治理,在理论上开创了一个崭新的研究领域,对于转型期中国社会具有重要意义。基于对科技创新复杂性、对知识社会条件下创新形态演化的认识,应充分依靠各类技术发展提供的新机遇,以公务创新的视角,充分整合政府、企业、社会各方力量,以应用创新园区为平台,以“三验”机制探索为核心,推动以用户为中心的共同创新和开放式创新。

    创新模式嬗变/三验 编辑

    在过去的十年里,全球经济一体化和信息通讯技术同步发展,携手并进。这不仅仅是因为多数生产信息和通讯技术的企业均为国际化大企业,更是由于信息和通讯技术的应用为人们提供了工作的新方式以及在任何距离内交流的新手段。信息和通讯技术同时也为改善产品进入新市场以及为表达和传播见解和观点提供了诸多新的机会。以移动技术为代表的普适计算的发展正在推动着人们生活方式、工作方式、组织方式与社会形态的深刻变革,成为继因特网之后的又一次信息革命。普适计算、普适网络的发展不仅改变了信息处理和传播的方式,使得信息普适、知识普适,以知识为基础的创新活动也普适了,每一个人都成为了创新的主体,生活、工作在社会中的人民真正拥有最终的发言权,欧盟正在迅速发展的Living Lab创新模式就是很好的例证。《复杂性科学视野下的科技创新》在对知识社会条件下“三验”应用创新园区案例分析基础上指出传统意义的科研人员在实验室搞研究、开发,然后再转化、推广的线性科技创新链条正随着信息技术的发展发生着嬗变。技术的融合与发展以及科技创新的复杂涌现特性为构建政府相关部门、相关企业、科研机构、科技中介以及市民等创新主体和各类创新要素高度耦合的开放的、社会化创新平台,探索创新2.0模式提供了新的机遇。

    “三验”应用创新园区(AIP)/三验 编辑

    技术创新是在各创新主体、创新要素交互复杂作用下涌现出来的。城市管理也呈现出纵横交织、错综复杂的动态非线性复杂巨系统特性。“三验”应用创新园区,即城市管理科技应用创新园区,是国内对应用创新园区AIP)制度设计的首个探索,主要是在城市管理领域通过面向应用的创新和推广带动相关领域的科技创新。该园区是由北京市市政管委、北京市科委领导,市相关政府机构支持,区县市政管委等参与;北京城市管理科技协会主办,相关研究机构、协会等协办的开放式、公益性、非盈利机构。园区的核心理念即构建以用户为中心、以需求为引导、以技术为推动,需求与技术充分互动的应用创新平台,贯彻“最终用户参与产品、技术研发、设计过程”的应用创新理念,推动以“三验” (体验、试验、检验)为核心的技术应用研发与试点示范活动。而用户体验又被认为是“三验”之中的核心首验。

    应用创新园区的建设旨在通过政府支持、协会搭台、企业唱戏、社会各界参与,促进应用技术、产品的研发及成熟转化,推动城市管理整体科技水平的提高。园区是为目前正在建设的城市管理科技创新体系服务的,它是以实现将响应社会需求的发展引导类技术以及需要试点示范的技术转化为先进成熟适用技术为具体目的的,因此,其定位为:“城市管理相关技术产品应用创新的载体;城市管理科技信息的辐射源;科普宣传、展示基地;社会宣传教育基地”。其功能为:以 “三验” 推动城市管理相关技术产品的应用创新与试点示范。即针对因需求而产生的新技术、新产品,通过 “三验” (体验、试验、检验)以及试点示范,组织专家评审,实现以需求为导向,以应用创新、成果转化推广为目的的“三验”科技应用创新与试点示范过程。

    城市管理科技应用创新园区经多年筹划,通过“三验”项目的尝试性的运行,已有一批创新技术得到了不同程度的完善和推广。经过对体验、试验、检验“三验”机制的不断摸索,应用创新园区已经积累了一定的实践经验,并正在通过“三验”应用创新园区的建设不断完善“三验”应用创新模式。

    “三验”应用创新案例/三验 编辑

    “三验”应用创新园区如何实现以用户为中心、需求为导向的共同创新、开放创新,又如何与高新技术园区实现对接呢?我们将通过一个简单的案例,也就是该园区孵化的第一个信息技术新应用,来给大家以启发。

    “移动听网”技术是由北京闻言科技有限公司自主研发并推向市场的一项崭新的互联网技术。它是在我国先导性科技园区中关村高新技术园区孵化下由我国科研人员完全自主研发的一项高科技成果,拥有2项国家发明专利。“移动听网”技术可以使人们摆脱屏幕的束缚,打破传统上网地理位置和浏览方式的限制,通过听觉更方便的获取信息。它的出现丰富了信息传播的渠道,催生出一条全新的产业链和一系列产业模式。开启“听时代”的大门。

    但是,同很多创新技术一样,“移动听网”技术的转化应用遇到了难题,如何让潜在用户们在短时间内认识“听网”、了解“听网”并使用“听网”,如何找到“听网”与用户需求的结合点,成为困扰这家科技公司的新课题。“城市管理科技应用创新园区”恰恰针对的就是企业的这类问题,通过应用创新园区的建设,通过应用创新园区与技术创新园区的对接,解决目前科技创新体系里的两张皮问题。园区通过用户俱乐部的形式实现了用户与需求的集聚,搭建了一个科技研发人员、用户、相关企业、政府机构互动的平台,推动了也推动了技术创新与应用创新的互动。通过科研人员与最终用户的互动,通过园区体验、试验、检验机制的孵化,“移动听网”技术找到了“城管导听”这一应用结合点。基于“移动听网”技术,针对城管监督员常年户外作业,工作条件复杂,视觉阅读不便的工作特点开发的“城管导听系统”目前已在北京市朝阳区开始作试验性推广,成为城市管理指挥中心和城管员之间提供了一种高效的沟通工具,提高了城管监督员的管理水平。

    在依托“城市管理可以应用创新园区”推广“移动听网”技术的过程中,“三验”的思路得到了很好的贯彻和体现。政府管理部门、城管监督员与科研人员的互动“体验”,推动了这项创新应用和技术转化;通过园区平台,城管导听系统通过园区机制,通过互动对系统的稳定性、易用性等问题进行了试验,快速发现问题、解决问题,同时又将新的技术需求反馈到技术研发单位,为技术的进一步发展提供了动力。通过相关技术检验手段,园区还为创新应用提供相关的服务,为后续的规模推广奠定基础。

    参考资料/三验 编辑

    [1] 城市管理“三验”应用创新园区模式探索 http://www.mgov.cn/complexity/complexity9.htm

    [2] 复杂性科学视野下的科技创新 http://www.mgov.cn/complexity/complexity8.htm

    [3] Living Lab创新模式及其启示 http://www.mgov.cn/complexity/complexity10.htm

    [4] 公务创新 http://www.tushucheng.com/book/2181607.html

    [5] 电子公务 http://www.tushucheng.com/book/2180921.html

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    扩展阅读
    1城市管理“三验”应用创新园区模式探索
    2复杂性科学视野下的科技创新
    3Living Lab创新模式及其启示
    4公务创新
    5电子公务
    6创新2.0:知识社会环境下的创新民主化

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