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  • 云客服

    云客服是基于互联网,依托云服务,帮助企业建立虚拟客户服务中心。云客服和其他云服务一样,可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。

    编辑摘要

    目录

    云客服的定义/云客服 编辑

    云服务把社会上喜欢帮助人且有能力帮助人的淘宝人聚集在一起,将每个人的零散时间的拼凑在一起,织成一张无所不在的云图,让需要帮助的人们随时随地都能得到帮助。

    云服务里的每一份子,对外都有一个专业的身份,称为“云客服”。[1]

    云客服的加入/云客服 编辑

    目前,云客服不支持单独报名,加入云客服需要先报名,报名后再集中50个人参加培训,培训后考试,考试通过才可以成为云客服 ,并且必须满足支付宝实名认证、并且要求买家信誉达到三星。

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    参考资料
    [1]^引用日期:2015-07-07

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