信任

在社会科学中,信任被认为是一种依赖关系。值得信任的个人或团体意味着他们寻求实践政策,道德守则,法律和其先前的承诺。

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1 社会学
2 心理学
3 信任--良好沟通的技巧
4 参考文献

卢曼给信任定义为:“信任是为了简化人与人之间的合作关系。”

信任 - 社会学

管理领域中对于人际信任的概念,无论是在人际间、团体队间、组织间的层次上,均具备下列6项特色:

相互依赖性:

相互依赖表示双方之间存在着交换关系,无论交换内容为何,都表示双方至少有某种程度的利害相关,己方利益必须靠对方才能实现。

心理概念:

人际信任的经验是由个人价值观、态度、心情及情绪交互作用的结果,纯粹是一组心理活动的产物。

风险:

信任他人意谓著必须承受易受对方行为伤害的风险,因此,承担易受伤害之风险的意愿亦是人际信任之核心。

善意:

善意让信任者确信被信任者不会伤害自己且会保护自己的利益,因而愿意信任对方。善意的表现再更进一步就是慈悲心的流露,慈悲心是指被信任者不以自利为导向,而会以信任者或共同利益为优先,善意可以被视为人际信任产生之关键;缺乏善意之信任,只可被视为信心。

理性决策:

如果仅是一厢情愿的相信他人而无任何的怀疑,将会导致危机或加剧信任滥用的情形,当信任者在交换过程中获得被信任者值得信任的证据,如口碑、意图、能力、可靠性,及前述的善意等,然后信任者会依其信任倾向来决定是否信任对方。

情感成份:

个人的情感状态会影响信任经验,并影响对被信任者可信任性的判断。这与前述之理性面向的论点并不矛盾,认知性及情感性的元素同时存在于人际信任之中,如果只有情感而没有理性认知,信任就成了盲目的信心,反过来说,如果只有理性认知而没有情感性元素,则信任只是冷血的预测,因此信任通常是情感及理性思考之混合体。

信任 - 心理学

在心理学中,信任是社会影响概念中不可或缺的一部分 :因为影响或说服一个信任你的人是容易的。因此,这个概念已被广泛的应用于预测组织(例如:政府机构)的行为。然而,再次感受到诚实,能力和价值的相似性(value similarity, 稍微类似仁爱心)是必要的。若因为明显违反了其中的三个因素而丧失了信任,将很难修复信任。因此,建设信任与破坏信任有一个明确的对称性。

越来越多的研究已经完成信任的概念和它对社会的影响:

Barbara Misztal在她的书中[1] 试图整合信任的所有概念。她指出在人的生活中,信任做了三件基本的事: 它使社会生活可预测化, 它创造了"社区意识", 而且它让人们更容易在一起工作. 在sexual trust中 Riki Robbins[2] 描述了 信任的四个阶段: 消息理论(en:Information theory)中Ed Gerck定义且比较信任的社会功能,例如[3] power, surveillance, and accountability:

信任 - 信任--良好沟通的技巧

  第一种:他懂得尊重你

  他对你的爱比要求多,他对自己有主见,对你则不会太有主见他尊重你作出的各种人生选择,鼓励你发展自己的专长现代好男人的一条重要标准是,尊重所有的女性,包括仅有一面之缘的人他有你前任男友的优点,但没有你前任男友的缺点,而且他有的优点,很多人都没有。

  第二种:他的追求很有诚意

  他不属于你十分喜欢的异性类型,但是他追你追得很有诚意,而且你喜欢的类型,效再多都是失败的例子。

  第三种:他对你嘘寒问暖,关爱体贴

  他已经很熟悉,虽然没有了热恋的心跳感觉,但他确实比任何人都关心你,在你苦恼时,他永远站在你这边,耐心倾听你倒苦水;他记得你提过的朋友名字;你渴时他轻轻递上茶水……这些都无声地传达他真心喜欢你的信息。

  第四种:你的家人朋友欣赏他

  长辈们经风历雨阅人无数,眼睛自然比你毒你对他很挑剔,但他却很能够赢得你朋友、家人的欣赏他懂得让每个人心情舒畅,懂得给人安全感从性格上说,他不是一个非常易变的人,不会让你觉得很难把握和相处。

  第五种:他提很多对你有益处的要求

  他对你要求很多,但是都很合情合理,而且这些要求对你有好无坏这样的男友是真心爱护你的。

  第六种:他胸襟开阔,宽容忍让

  两人发生争执,通常是他最先让步他懂得如何表达自己,并耐心听你说话,如果你是对的,他能够承认错误;即使你不对,他也愿意原谅你有话可以好好讲,不会动不动就拉下脸来,送你一脸的表情暴力也不会为一点小事发脾气成赌气,自虐虐人。

  第七种:他喜欢小动物,善待你的宠物

  通常这样的人都有一颗爱心你可以从他对待宠物的方式了解他的待人接物对动物有爱心的男人,也一定会照顾好自己的家人和伴侣而一个会在路上踢打流浪猫狗的男人,都有暴虐的天性。

  第八种:他有自己的爱好,有运动的习惯

  有某种运动爱好的男子,较容易找到情绪的出口,不会没事找事的折磨你,和一个心中有热情的男人在一起时,日子就会充满乐趣一个能在生活中找到自己爱好的那人一定会给人生机勃勃的感觉。

  第九种:他对感情无怨无悔

  一个男人一辈子洽谈室会有多少次恋爱,他在不断的实践中获得经验让自己完善起来“专一”的定义并非是他只能一生爱一人,而是每爱一个人的时候他都一心一意如果他曾经有过刻骨铭心的感情经历,并为此真心付出过,那么至少可以证明他是个深情,敢于承诺的男人,一个愿意为感情破裂分担部分责任的男人。

  第十种:向他倾诉是安全的

  他能开诚布公地与你沟通,他懂得倾听,知道什么时候该说话,什么时候该闭嘴你不会害怕对他表达,当你和他分离自己的感受与思想时,能觉得安全良好沟通的基础是信任,在他面前,你确信不会因为表达内心深层想法而遭受到嘲笑或伤害这就叫安全感。

  第十一种:不会因为朋友而忽略你

  他有正常的社交圈,有彼此信赖的好朋友,也重视他们,但他不会为了朋友而把你晾在一边他能够独立思考和行动,而非唯朋友是从并且,不需要你耳提面命,他就能清楚掌握女朋友与异性朋友的分界。[1]

信任 - 参考文献

^ Barbara Misztal, Trust in Modern Societies: The Search for the Bases of Social Order, polity Press, ISBN 0-7456-1634-8 ^ Riki Robbins, Betrayed!: How You Can Restore Sexual Trust and Rebuild Your Life, Adams Media Corporation, ISBN 1-55850-848-1 ^ Ed Gerck, in Trust Points, Digital Certificates: Applied Internet Security by J. Feghhi, J. Feghhi and P. Williams, Addison-Wesley, ISBN 0-20-130980-7, 1998.

相关文献

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参考资料:
[1]^引用日期:2013-10-29
扩展阅读:
1信任--焕颜祛斑霜

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  • 正式名称:

    信任

  • 应用学科:

    计算机科学技术-计算机安全保密

  • 英文名称:

    trust

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  1. 创建者:wangpeng
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