名义小组技术(NGT)是一种结构化的集体头脑风暴方法,可以鼓励每个人贡献想法,并快速达成对问题、解决方案相对重要性的共识。团队成员首先写下他们的想法,然后选择他们认为最好的想法;团队成员准备就绪后,每个人都会提出他们最喜欢的想法,然后整个小组使用积分系统对建议进行讨论和排序;NGT将单个小组成员的重要性评级合并到小组最终的加权优先级中。[1]
名义小组技术可以分以下步骤完成:1、陈述作为头脑风暴主题的问题、疑问或问题,并确保每个人都能理解。2、每个团队成员都思考在考虑问题时想到的解决方案或想法,并在设定的时间段(5到10分钟)内写下尽可能多的解决方案或想法。3、每个成员陈述一个想法。主持人将其记录在清单上。4、依次讨论每个想法。只有当想法的发起人同意时,才能更改措辞;只有一致同意或有重复的想法才能从清单中删除;讨论可以澄清意义,解释逻辑或分析,提出和回答问题,或表示同意或不同意;该小组还可以将想法组合成类别。5、使用多重投票或列表缩减功能,对与原始问题相关的记录想法进行优先级排序。通常,总排名最高的解决方案被选为最终决策。[1]
概述
名义小组技术,是管理决策中的一种定性分析方法。随着决策理论和实践的不断发展,人们在决策中所采用的方法也不断得到充实和完善。
名义小组技术是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制,但群体成员是独立思考的。像召开传统会议一样,群体成员都出席会议,但群体成员首先进行个体决策。