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  • 国家4A级景区

    4A级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》,经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐,由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的。从景区的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境的保护、旅游资源吸引力、市场吸引力等方面,将旅游区(点)质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游区(点),旨在加强对旅游区(点)的管理,提高旅游区(点)服务质量,维护旅游区(点)和旅游者的合法权益,促进我国旅游资源开发、利用和环境保护。

    编辑摘要

    目录

     

    旅游景区/国家4A级景区 编辑

    国家4A级景区国家4A级景区
    国家82家4A级旅游景区
    1.天津宝成博物苑2.天津杨柳青博物馆(石家大院)

    河北景区/国家4A级景区 编辑

    河北(2家):
    1.廊坊茗汤温泉度假村2.张家口沽源塞外庄园内蒙古(2家):
    1.包头市北方兵器城2.鄂尔多斯市成吉思汗陵旅游区辽宁(8家):
    1.辽宁省博物馆2.沈阳冰川动物乐园3.沈阳科学宫4.大连市自然博物馆5.旅顺白玉山景区6.丹东抗美援朝纪念馆7.铁岭清河省级旅游度假区8.清原红河峡谷漂流黑龙江(2家):
    1.齐齐哈尔市明月岛景区2.宁安市火山口国家森林公园江苏(8家):
    1.苏州市寒山寺2.苏州市西园戒幢律寺3.宜兴市龙背山森林公园4.宜兴市团碄风景区5.宜兴市竹海风景区6.江阴市江苏学政文化旅游区7.江阴市滨江要塞旅游区8.溧阳市天目湖南山竹海景区浙江(1家):
    1.宁波梁祝文化公园安徽(3家):
    1.安徽-绩溪县龙川景区2.泾县云岭新四军军

    国家4A级景区国家4A级景区
    部旧址纪念馆3.六安市万佛湖风景区山东(6家):
    1.济南市章丘百脉泉景区2.青岛银海国际游艇俱乐部旅游区3.淄博中国陶瓷馆4.济宁市邹城孟庙、孟府旅游区5.聊城东昌湖旅游区6.临沂市山东沂水县地下大峡谷旅游区河南(7家):
    1.漯河南街村2.新郑黄帝故里3.新乡八里沟4.卢氏县豫西大峡谷风景区5.汤阴县岳飞庙景区6.商丘古文化旅游区7.永城市芒砀山文物旅游区湖北(4家):
    1.中国地质大学逸夫博物馆2.三峡石牌要塞旅游区3.宜昌市三游洞风景区4.宜昌九畹溪风景区湖南(4家):
    1.湘潭市彭德怀纪念馆2.湘潭市韶山滴水洞景区3.郴州市汝成温泉福泉山庄4.郴州天堂温泉广东(5家):
    1.珠海农科奇观2.韶关市曹溪温泉假日度假村3.恩平市锦江温泉旅游度假区4.佛山市三水森林公园5.清远市连州地下河

    广西景区/国家4A级景区 编辑

    国家4A级景区国家4A级景区
    广西(10家):
    1.南宁嘉和城景区2.南宁九曲湾温泉景区3.北海海洋之窗4.钦州三娘湾旅游区5.钦州刘冯故居景区6.贺州姑婆山旅游区7.靖西通灵大峡谷景区8.桂林古东瀑布景区9.桂林靖江王城景区10.兴安灵渠景区海南(3家):
    1.海南热带野生动植物园2.海口石山火山群国家地质公园3.三亚蜈支洲岛度假中心四川(2家): 1.绵阳市西羌九黄山猿王洞景区2.梓潼县七曲山风景区云南(4家): 1.昆明市西山森林公园2.昆明市大观公园3.腾冲和顺景区4.迪庆州梅里雪山景区陕西(4家): 1.西安大唐芙蓉园2.西安曲江海洋馆3.西安大雁塔文化休闲景区4.西安秦岭野生动物园甘肃(2家): 1.敦煌阳关文物景区2.敦煌雅丹国家地质公园新疆(1家): 1.乌鲁木齐市水磨沟风景区新疆兵团(2家):

    评定标准/国家4A级景区 编辑

    1旅游交通

    a)可进人性良好。交通设施完善,进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。
    b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
    c)区内游览(参观)路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大。路面有特色,或航道水质良好。
    d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具。

    2游览

    a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。
    b)各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等)造型有特色,与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
    c)公众信息资料(如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等)特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新。
    d)导游员(讲解员)持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员(讲解员)均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%。
    e)导游(讲解)词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
    f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合GB/T 10001. 1的规定。
    g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感。

    3旅游安全

    a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实。
    b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守。
    c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员。设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全。

    4卫生

    a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。
    b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求。
    c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盟洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。
    d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调。垃圾分类收集,清扫及时,日产日清。
    e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具。

    5邮电服务

    a)提供邮政及邮政纪念服务。
    b)通讯设施布局合理。出人口.及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能。
    c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目。
    d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理。
    e)能接收手提电话信号。

    6旅游购物

    a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调。
    b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。
    c)对商品从业人员有统一管理措施和手段。
    d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色。

    7经营管理

    a)管理体制健全,经营机制有效。
    b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结。
    c)管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以上文化程度。
    d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用。
    e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求。
    f)培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100%。
    g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整。
    h)为特定人群(老年人、儿童、残疾人等)配备旅游工具、用品,提供特殊服务。

    8资源和环境的保护

    a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
    b)噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
    c)地面水环境质量达到GB 3838的规定。
    d)污水排放达到GB 8978的规定。
    e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
    f)科学管理游客容量。
    g)建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出人口主体建筑有格调,与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域或隔离带。
    h)环境氛围良好。绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果良好。
    i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛。

    9旅游资源吸引力

    a)观赏游憩价值很高。
    b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义。
    c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体。
    d)资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良。
    e)资源实体完整,保持原来形态与结构。

    10 市场吸引力

    a)全国知名。
    b)美誉度高。
    c)市场辐射力强。
    d)形成特色主题,有一定独创性。

    11 年接待量

    海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上。

    12 游客抽样调查满意率高。



     

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