天线门

天线门
苹果公司iPhone4 在最基本的通信问题上存在巨大缺陷事件。

事件起因

[span]天线门
有购买iPhone4的用户爆料,称这款号称“改变一切”的全新智能手机居然在最基本的通信问题上存在巨大缺陷———当用户的手紧握iPhone4的边缘时,其信号会出现迅速的衰减,直至完全找不到网络。投诉iPhone4信号问题的用户已经多达数千名,其中美国当年已经连续有数起针对苹果iPhone4的集体诉讼提交至法院。而一向“傲慢”的苹果在汹涌而来的用户批判声中也终于软了下来,作出了30天内用户不满意可全额退款的让步。业界人士预计,此举可能引发大规模iPhone4用户退货潮。
在这场被网友谑称为“天线门”的风波中,苹果公司的处理态度一度颇为强硬。在2010年6月24日iPhone4发布的数个小时后,就有美国网友在专业论坛上发布消息,称iPhone4引以为傲的边框天线设计存在致命缺陷,在用户用手紧握iPhone4的时候,其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平。起初,不少看到消息的网友还认为这不过是个别现象,但当有用户上传了iPhone4信号衰减全过程的视频后才引起了各方的高度关注。此前对iPhone4大肆吹捧的Endaget等网站也纷纷发布评测,显示此问题的确 存在于iPhone4之中,而且不仅是美国地区的用户,全球其他首发国家和地区的iPhone4用户也纷纷反映存在同样问题。在国内最大的iPhone4论坛威锋网上,一些通过各种渠道率先获得iPhone4的国内用户也纷纷证实了“天线门”的存在。