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  • 实体店

    实体店是网络购物后出现的名词,(如淘宝ebay)为虚拟店铺,相对的在现实中的店就称之为实体店了,通俗点说逛街逛的就是实体店,包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。就形式而言,实体店也借助互联网销售,逐渐向虚拟店铺转变。实体店的主要功能就是代购和寄售。也就是说,消费者去实体店寄售商品或是代购商品,实体店会有人帮忙具体操作。2012年淘宝开始试推线下实体便利店国内已有数十家。这些实体店定位成“淘宝网特约服务店”,名字统一采用“淘1站”。

    编辑摘要

    基本信息 编辑信息模块

    中文名: 实体店 英文名: A physical store
    拼音: shi ti dian 释义: 现实中的店面及固定店面

    目录

    简介/实体店 编辑

    实体店实体店

    实体店是网络购物后出现的名词,是在一定的硬件设施(如营业场所)基础上建立起来的。

    地点相对固定的以营利为目的的商业机构,它的商品既可以是实物,也可以是虚拟商品(如充值卡,翻译服务等)。

    就形式而言,实体店也借助互联网销售,逐渐向虚拟店铺转变。

    开店需要办理营业执照、税务登记证。

    营业执照是到铺面所在的工商局办理,办理费用各个城市不一样的。

    办理营业执照之后,去到铺面所在的税务局办理税务登记证,一般小商店都是交纳固定税收,一个月也就是100左右。

    解释/实体店 编辑

    实体店实体店
    实体店实体店
    实体店实体店
    实体店实体店

    实体店是网络购物后出现的名词,(如淘宝ebay)为虚拟店铺,相对的在现实中的店就称之为实体店了,通俗点说逛街逛的就是实体店 ,包括现实中市场、商业区、学校、夜市、车站码头、游乐场的店面及固定店面。

    功能/实体店 编辑

    实体店的主要功能就是代购和寄售。也就是说,消费者去实体店寄售商品或是代购商品,实体店会有人帮忙具体操作。

    这实际上就是为不会上网交易的人提供的服务。淘宝开实体店的目的就是进行网上交易扫盲。”

    据悉,淘宝开始试推线下实体便利店,到2012年国内已有数十家。这些实体店定位成“淘宝网特约服务店”,名字统一采用“淘1站”。淘宝称:“在淘宝有网店,并且交易经验丰富的卖家将优先考虑获得开实体店的资格。”

    实际上,淘宝本身也表示:“中国现今网民数量有3亿,这说明还有多达10亿的消费者不是网民,希望通过在消费者身边的实体店,为这些还不是网民的消费者提供同样的服务。”显而易见,淘宝的目的应该就是扫盲。

    与网店/实体店 编辑

    相同

    1、既然二者都投入了资金,那么就希望有所回报,但生意场上没有侥幸,所以就存在资金投入风险。

    2、有经营就有同行竞争,实体和网店都存在很大比例的重复货品销售问题,实体店因为在同一个城市或同一个地区进货;网店就更不用说了,你卖我也可以卖,看谁竞争得过谁;所以两者都会接受顾客货比三家、淘汰优劣的选择考验。

    3、都要面对货品的季节转换问题(特别是鞋帽服饰类),淡旺季之分的问题,所以存在压货风险。

    不同

    1、投入成本:

    实体店经营:在经营成本方面,实体店无疑是非常巨大的,不仅要承受几万十几万货物的投资压力,还要花上不菲的装修费用、如果是很旺的地段,可能还要交一定数额不等的铺面转让金,其它的接下来每个月固定要交的还有国税地税、配备收银软件、雇请收银员、服务人员费用、电费、水费、垃圾费、治安费等等;只要你签了合同,接下来不管你开不开张,开张了这一天卖没卖,你必须得把每天分摊的各项费用先赚出来放一边(准备上交),余下的那才是你真正为自己打工了;当然有的懂经营、头脑灵活的人日进斗金的也不乏其人,但如果没有经验的或经营不好的,可能每天早上一开店门,就要为一天的生意有无发愁纠心了。

    网店经营:网店的经营还没有这费那税让人头痛心急,而淘宝也暂时还没有收费,但听说以后要收,不过就算收,与实体店对比,那也是小巫见大巫;记不得是在哪看到的消息,说淘宝新开的店铺平均每天以200个的数量在增长,淘宝是在不断扩大影响积累更强大的人气,所以给予卖家还是较低较宽松的进入条件,这就是很多没有经济条件却很想创业的朋友,衷情于网店经营的最大原因;而在以后,肯定会逐步增加进入的约束条件,例如要办营业执照交一点税费?要交租金?要交管理费?虽然这只是我们的猜想,但不管怎样,新进入和正在经营的卖家是不是更要把握当前有利良机呢?

    2、同行竞争:实体店经营因成行成市,迎和了顾客购物习惯,可以说大家聚在一起机会均等;但正因为是一个城市的经营者,所售货品相同的比例就较大(除非是有地域控制的加盟品牌),所以实体店之间的竞争显而易见,压价吧自己吃亏赚不到钱,以后的经营也难以维持下去,不压价吧竞争不过别人;为了占有市场你低我更低,这样大家日子都不好过(所以必须走自己的特色路线这是另话),实体店经营费用逐年看涨,利润却在不断下降,因为市场的残酷竞争,不善经营又无实力的小卖家很容易就血本无归淘汰关门;而网点经营虽然同行竞争也很大,但它一方面受信用高低的驱使影响,另一方面还有个运气在里面;同时因为投入小,不少网店如果经营一段时期毫无起色,还有个改换门面的灵活性,很快就又可以尝试经营另一新品,这样的转换并不象实体店那样要承受诸多的局限和压力。

    3、淡旺季节:

    实体店经营:可以说很大程度上靠四季气候变化转换和节假日来带动消费,所以就存在淡旺之分,以服饰为例,其实黄金旺季就在转季前后时段;拿我所待的广东来说,一年12个月有9个月是可以穿短袖的,其它三个月只能当秋冬来过了,只有两季的广东,所以你很容易就看到年后一段时间,看到关门的贴着转让的铺面,因为接下来又是长长的淡季,没有特别经济实力的根本就撑不下去。

    网店经营:与实体店不同的是,虽然也存在季节转换,但四通八达的网络却不受地域的限制;倒是实体店经营者最欢心到来的周六日、节假日,在网店经营者眼里却是交易相对平静的日子,理由是平时上班、读书一族会出外放松游玩。

    运作模式/实体店 编辑

    淘宝网上许多大的卖家通过申请的方式向淘宝网提供折扣价的商品,然后淘宝网将这些商品印刷成目录,发放到每个“淘一站”中。消费者看中目录上的商品就向“淘一站”交付现金,“淘一站”承诺在3至5日内到货,并赚取部分服务费。

    另外,“淘一站”实体店还有两种获利方式:出售自己进货的商品;通过售卖客户寄存的闲置物品收取服务费。

    优势/实体店 编辑

    实体店是网店的支撑

    网络销售最大的缺陷是消费者的承认度比较低,这与消费者的消费习惯有关。很多消费者已经习惯了看到货物再给钱的消费习惯,在没有看到产品之前就给钱,心里不踏实,这也是消费者对网上商城不放心的根本原因。所以,如果网店有实体店支撑的话就会好很多。新客户,特别是对网络的诚信度有怀疑的网友在网上了解到产品之后,可以到实体店现场选购,打消疑虑,购买成功的可能性就会很大。

    O2O即Online To Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。

    五大预测/实体店 编辑

    实体店实体店

    1.零售商店将进入展示厅时代

    商店将成为类似博物馆的存在,顾客成为参观者,在那里我们去发现、欣赏、学习、体验商品。商品上的传感器会连接到你的手机,追踪你在哪个产品前驻足停留、兴趣盎然,相关信息会被推送,然后你就可以下单购买,当你到家时,货物也许已在门口恭候了。

    ThomasKeenan预测:“未来的店面将会变得像博物馆。我们到店里不只是为了看商品、买商品,还要被娱乐。”

    2.实体店也会广泛使用分析工具

    电商的强项在于数据分析,他们可以记录消费者的喜好与习惯,从而有的放矢争取客户。到2020年,线下零售商也将会广泛使用分析工具。追踪顾客在店内行走的路线路、拿起放下何种商品……从而更合理安排商品的摆放、更有效选择广告视频的位置,以增加销售。

    3.支付与交易将完全透明化

    移动支付模式很快将无处不在,智能手机、智能手环、智能手表等都会成为普遍使用的支付平台。星巴克推出的移动支付APP,允许顾客在到达门店之前就预订并支付饮料钱。未来去超市购物,不会再有收银台前的大排长龙,不用再听到扫码器的嘀嘀声,走出去,购物车里每件商品上的标签就可以被识别,价款就会从你的账户上扣除。

    4.传感技术将得到更大发挥

    未来的零售店将更关注顾客的情绪与感受。消费者对于产品标志,产品陈列,与销售人员的互动,甚至是对店内的音乐、味道等细节的反应都会得到记录与分析。

    5.科技将助力销售人员

    零售商店将采用更多的自动化设备,比如互动导览图、传感器推送信息到顾客手机。销售人员当然不会消失,他们将有更多精力与客户建立良好关系。无疑,电子商务彻底改变了我们的购物方式,但实体店也不会因此消亡,而且有很多电商开始做起实体店。由实到虚,又由虚到实,人类的心思就是这样反反复复。

    店面意义/实体店 编辑

    相较于线上商店,实体店面的意义将更深远。店面可以变成重要的“展示间”(ShowRoom),结合各种科技设备,例如虚拟实境、扩增实境、互动式电子看板等。科技产品不只可以创造不同以往的体验经济,最重要的是还能带给消费者新奇、愉悦的娱乐感受,这绝对是最有效的行销工具。

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