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  • 微信用户指南

    《微信用户指南》旨在微信“热点问题、基本介绍、下载安装、注册登录、功能问题、使用技巧、流量问题、图标问题和公众平台”等方面,为数亿微信用户提供一系列的帮助和指导。

    编辑摘要

    目录

    注册登录/微信用户指南 编辑

    如何注册微信?

    手机下载安装了微信软件后(请点击这里进入微信下载页面),您可根据个人需要,选择以下方式注册微信:

    QQ用户:在微信登录界面直接输入您的QQ号和密码,根据提示完成注册即可;

    微信支持香港的手机号绑定吗?

    所有平台均支持用香港的手机号码绑定微信帐号。

    微信为何收不到用手机注册、绑定或找回密码时的验证码?

    微信支持中国大陆、香港、台湾、美国、韩国、日本等100多个国家和地区手机验证码的下发,下发过程中有些地区可能会有所延迟,建议您耐心等候或根据以下方式操作后再重新尝试:

    1、请您检查“国家和地区”是否选对,必须是手机号码归属地所在的国家和地区。例如手机是香港移动的,则需要选择“+852香港”;

    2、请您检查“手机号码”是否正确,如上面的例子,选择好归属地后,只需手机号输入框输入“9152****”,无需输入区号等其它信息;

    3、如上述操作仍未能解决您的问题,请发信件至微信客服邮箱,将您的问题反馈给我们。

    为何注册微信会提示 该微信帐号已被其他人使用

    注册微信出现此提示,说明您填写的微信帐号是有网友在使用的,您只需更换其它帐号再进行注册即可。

    微信怎么绑定 / 解绑手机号?

    绑定方法:登录微信后选择“选项”=》设置=》手机通讯录匹配=》启动=》输入需绑定的手机号码=》输入手机收到的验证码即可绑定,绑定成功后,您可以查看手机通讯录中有哪些好友在使用微信,并可以通过绑定手机找回微信密码;

    解除绑定方法:登录微信后选择“设置”=》手机通讯录匹配=》停用,即可解除绑定。(不能将所有绑定关系全部解除,必须留有一种绑定方式,其他版本微信暂不支持解绑。)

    温馨提示:如您忘了之前手机所绑定的微信帐号导至无法绑定新的微信帐号,您可以通过手机号找回旧微信帐号的密码(点击这里查看找回密码的方式),找回密码后,可以选择用手机号+微信密码的方式登录旧微信号进行解绑手机。

    微信绑定手机时提示 该手机号已被其他用户绑定 怎么办?

    停用之前的绑定即可:如您的手机号码已经绑定了微信帐号A,请登录帐号A后,选择“设置”=》手机号=》“停用”,停用后,手机号即可重新绑定新的微信帐号。

    注:4.0及之后版本微信,如果是用手机号注册的微信帐号,是不支持更换绑/解绑手机号的。

    微信好友头像验证失败后无法登录的解决方法?

    一般我们用这种办法修改绑定微信QQ的QQ密码登录验证会比较快捷。在电脑上登录QQ,进入QQ安全中心在密码管理中选中“修改密码”修改密码成功后,用修改后的密码再次在新设备上登录微信,这时候就不会再出现验证好友,即可马上登录成功了。

    微信个性签名可设置多少个字?

    使用微信编辑个性签名,最多可设置30个字。

    微信号和昵称有什么区别?

    微信号:这是系统中的唯一识别号,好友可以通微信号搜索到您;微信号可更改1次(微信设置=》我的帐号=》微信号=》修改)。

    昵称:属于微信的别名,设置了昵称可以让您的朋友更容易识别出您,允许多次更改。

    为何无法登录微信?

    无法登录微信,一般会出现以下提示:

    9.-1:客户端本地错误,某个网络任务超时;

    4.-3:服务器连接出错;

    4.-2:服务器断开连接。

    上述问题属网络原因引起,建议可更换网络接入点或重启手机稍后再登录。

    注:iPhone版微信暂不支持cmwap网络,建议您使用cmnet或wifi网络登录。

    为什么iPhone版微信使用cmwap时显示未连接?

    IPhone版微信暂不支持使用cmwap方式登录,为确保信息能即时接收,建议您可使用cmnet或wifi网络来登录微信。

    功能问题/微信用户指南 编辑

    微信为什么不能选择自己喜欢的新闻?

    暂不支持选择指定性的新闻。

    iPhone 版微信视频功能使用方法

    请在聊天框中点击“+”=》视频通话=》发起视频通话即可。

    微信登录网页版方法

    请通过电脑浏览器登录,在通过手机朋友们=》添加朋友=》扫描二维码=》扫描电脑浏览器的二维码=》手机点击登录即可。

    微信退出网页版问题

    在以下几种情况下,您将会退出微信网页版:

    1、在网页上点了退出登录,或关闭浏览器。

    2、较长时间没有操作时,网页版将会自动退出登录。

    3、在手机上点了退出网页版,或者手机上退出登录微信,网页版也会退出。

    iPhone 新版本 朋友圈 照片是否可以设置不让别人评论?

    (2013年)不支持。

    iPhone 版微信转发语音 / 视频的好友数量越多,消耗的流量是否也会更多?

    不会,转发操作是将内容上传到微信服务器,然后由微信服务器进行分发的。即转发给N个人,对于发送方来说,只消耗1份数据流量,请放心使用。

    iPhone 版微信 保存照片 是保存是存在那里呢?

    保存到iphone手机的系统相册中。

    iPhone 版微信 我的相册 容量是否有限制?

    无限制。

    微信未读信息可以保留多长时间?3天。

    微信可录制多长时间的语音 / 视频?

    视频:30秒 语音:60秒

    温馨提示:如您无法正常使用语音或视频功能,请点击这里更新微信至最新版本即可。

    微信捡瓶子和扔瓶子的次数是多少呢?

    捡、扔瓶子各20次。

    微信的聊天记录在手机端能保存多久?

    聊天记录(包括视频、语音、图片、文字)在手机内存充足情况下是可以一直保存的。

    聊天记录上传:保存7天。

    微信中的群聊最多可以为多少人?

    目前最多可支持40个人群聊。

    邀请好友加入微信,好友是以何形式收到邀请?

    QQ好友:通过QQ邮件收到邀请;

    通讯录好友:通过手机短信收到邀请。

    Android 版本微信恢复联系人是到手机 SIM 卡还是内存卡?

    Android版本微信通过通讯录安全助手“备份”联系人后,如果其使用“恢复”功能,恢复联系人是恢复至手机内存卡上的。

    微信发给电脑端 QQ 好友的语音消息,好友可以一直收听吗?

    保存3天,同一条语音收听最多10次。

    微信帐号更换手机使用,还能看到之前手机上的聊天信息吗?

    为了确保好友之间正常有效的信息沟通,更换手机登录,系统会下发之前手机最后一次的聊天信息。

    超级 QQ 移动在线和微信在线同时都开启,会优先显示哪个在线呢?

    设置了超级QQ在线会显示超级QQ移动在线,在电脑QQ、手机QQ、超级QQ、3GQQ、webQQ不在线的情况下才会显示微信在线。

    如何使用 iPhone 版微信中的 通讯录安全助手 ”“QQ 邮箱提醒 ”“ 私信助手

    登录微信后,选择“设置”=》系统功能,安装“通讯录安全助手”“QQ邮箱提醒”“私信助手”这三个功能后即可开启这三项功能:

    通讯录安全助手:开启后可上传手机通讯录至服务器,也可将之前上传的通讯录下载至手机;
      QQ邮箱提醒:开启后可接收来自QQ邮件的邮件,收到邮件后可直接回复或转发;

    私信助手:开启后可接收来自QQ微博的私信,收到私信后可直接回复。

    注:用手机或邮箱注册的用户,在绑定QQ号后也能使用这些功能(请点击这里查看微信帐号如何绑定QQ)。

    微信摇一摇搜索到的陌生人,是如何进行搜索的?

    是按当前用户的地理位置(GPS定位)进行搜索的。

    摇一摇功能的声音是否默认为同一种?

    是的,默认只有一种声音。

    iPhone 版微信通讯录安全助手有什么作用?

    通讯录安全助手能够帮助您安全备份手机通讯录到网络上,您可以随时恢复手机联系人到您的手机中。

    绑定的邮箱有什么功能,是否支持更改?

    微信绑定并验证邮箱后可以修改/找回密码;支持更改。

    为何塞班版微信退出后会自动启动?

    用户选择设置。

    热点问题/微信用户指南 编辑

    如何注册微信?

    非QQ用户:在微信登录页面,选择“创建新帐号”=》输入您的手机号码,根据提示完成注册即可(支持全球100多个国家手机号码注册微信)。

    微信帐号如何修改为自己的 QQ 号码?

    微信跟QQ是不同的产品,是可以互相绑定,但不支持使用QQ号码设置微信帐号。

    微信回复QQ离线信息时,好友是通过微信接收还是QQ信息接收?

    好友通过QQ客户端给自己发送微信消息,而自己又通过微信消息回复,若好友QQ不在线的情况下,而又设置了微信接收离线消息,那么好友会通过微信离线消息进行接收。若好友QQ在线时,那么好友即会通过QQ消息进行接收。

    微信网页版介绍

    登录微信网页版,文件传输。使用键盘来输入更方便。此外,通过文件传输助手,还能在电脑与手机之间快速进行文件传输。

    微信介绍

    微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。用户可以通过微信与好友进行形式上更加丰富的类似于短信、彩信等方式的联系。微信软件本身完全免费,使用任何功能都不会收取费用,微信时产生的上网流量费由网络运营商收取。

    微信优势

    1、沟通无障碍微信支持主流的智能操作系统,不同系统间互发畅通无阻;

    2、轻松聊天不透露信息是否已读,降低收信压力;

    3、图片压缩传输,节省流量;

    4、输入状态实时显示带给您手机聊天极速新体验微信为您显示对方实时打字状态;

    5、移动即时通信,楼层式消息对话更是让你们的聊天简洁方便。

    支持平台

    支持iPhone、Android、Windows Phone、塞班、blackberry(黑莓)。

    注册方式

    QQ号码、手机号码(支持100余个国家的手机号)。

    功能特点

    1、支持发送语音短信、视频、图片(包括静/动态表情)和文字;

    2、支持多人群聊;

    3、支持查看所在位置附近使用微信的人;

    5、摇一摇功能结识世界各地的朋友;

    4、支持腾讯微博、QQ邮箱、漂流瓶、语音记事本、QQ离线消息等功能;

    5、支持视频聊天;

    6、支持电脑网页登录;

    7、把照片分享到朋友圈,可与好友进行互动;

    8、热点新闻资讯;

    9、随时随地收/写QQ邮件;

    10、视频聊天。

    下载方式

    电脑下载:登录微信官网=》下载=》选择手机平台或按手机品牌型号下载;

    手机网页下载:登录3gqq微信官网=》软件=》腾讯软件=》微信=》选择手机平台或按手机品牌型号下载;

    手机短信下载:发送短信获取下载地址,发短信需要收取短信费用。

    二维码下载:登录微信官网=》下载=》扫描页面上的二维码下载即可。

    微信和短信有什么不同?

    短信是一种功能有限的旧的传讯方式,一般局限于文字形式,每条短信都会产生相应的短信费用;
      微信可以使用文字、语音、图片、拍照等多样化功能,且在使用的过程中只产生GPRS流量。

    温馨提示:GPRS流量费用由当地运营商收取,详情请咨询当地运营商(移动:10086、联通:10010、电信:10000)。

    我能用微信干什么?

    您可以通过微信与好友进行快速的联系,微信支持发送的内容包括文字、图片,并且可以多人语音对讲。

    什么是微信?

    微信是一款跨平台的通讯工具,支持单人、多人参与,通过手机网络发送语音、图片、文字。带给您全新的消息体验,您可以使用微信随时随地联系身边的朋友。

    微信收费吗?

    微信是免费下载和使用的,我们不收取您任何费用。在使用微信时产生的上网流量费由网络运营商收取,建议您开通上网流量套餐使用。

    什么是微信在线?

    微信在线是指您的QQ注册或绑定了微信帐号,当你登录了微信后,设置了微信在线(点击这里查看设置方法),如果您的QQ号没有用其它方式登录(电脑QQ软件、手机QQ、超级QQ、3GQQ、webQQ),此时电脑端用2011 beta4及上版本QQ软件登录的QQ好友可以看到您的QQ是微信在线状态。

    微信对讲有距离限制吗?

    微信是通过网络传输的,所以微信不存在距离的限制,即使是在国外的好友,也可以和您一起使用微信对讲。

    下载安装

    如何下载微信?

    您可通过以下方式下载微信:
      手机下载:手机端输入网址选择手机平台或手机机型下载即可;
      电脑下载:请点击这里进入微信下载页面,选择手机平台或手机机型下载即可;
      温馨提示:电脑端下载完成之后,请通过数据线、蓝牙、红外线等方式传送至手机进行安装;也可以在电脑上通过手机助手等工具同步安装。

    下载不了微信怎么办?

    手机端下载微信失败,一般由以下三种原因引起:

    1、当前手机网络不稳定导至下载失败,请您稍后重新下载;

    2、手机浏览器缓存太多导至下载失败,您可尝试清除手机浏览器缓再进行下载;

    3、手机内存不足导至下载失败,请先将手机上不常用的文件或软件删除,再重新下载即可。

    温馨提示:您可点击这里将微信软件下载至电脑后,通过数据线传至您的手机再进行安装即可。

    微信下载后无法安装怎么办?

    微信支持IOS、Android、S60V3、S60V5、Windows Phone、黑莓六种手机操作系统,如您下载后无法正常安装使用,可能是由以下两种原因导致:

    1、由于网络原因软件数据包在下载过程中部分丢失了,请您重新下载再进行安装;

    2、下载的微信软件版本与手机系统不匹配,请点击这里进入微信下载页面,根据您手机操作系统或手机型号下载微信。

    微信支持的手机平台有哪些?

    微信支持IOS、Android、S60V3、S60V5、WindowsPhone、黑莓六种操作平台的手机;

    微信的发展离不开您的支持,您可以点击这里给我们的产品提意见或建议,后续我们也会尽量适配更多的手机平台,请您留意微信官网软件的更新。

    诺基亚N9能安装微信软件吗?

    诺基亚N9手机属MeeGo操作系统,但我们暂时还没有支持MeeGo系统的微信软件,我们后续也会尽量开发适合更多平台的微信版本,建议您可留意我司微信官网软件的更新,谢谢您对我们微信的关注与支持!  

    使用技巧/微信用户指南 编辑

    如何使用iPhone版微信摇一摇传图功能?

    摇一摇传图,您可以将电脑网页上的图片“摇”到手机上,更可以让好友也摇到您的图片(微信4.3以上版本均支持)。

    谷歌浏览器操作方法:

    请通过电脑登录,点击安装Chrome;

    根据提示下载;

    点击页面右上方“+添加至CHROME”;

    在地址栏右上方点击切换按钮;

    开启手机中的二维码扫描,对着电脑屏幕上的二维码扫描确认。

    扫描成功后手机端确定绑定该功能,然后在电脑端选定摇一摇传图即可使用。

    使用手机获得图片后可以点击右上角的“···”图标选择“保存到手机”或“分享到朋友圈“、转发给微信好友;

    如何更换微信绑定的手机号?

    如需更换微信绑定的手机号,先将绑定的手机号设置为“停用”,然后再重新绑定新的手机号即可。操作方步骤如下:

    第一步:登录微信后选择“设置”=》手机通讯录匹配=》停用;

    第二步:完成第一步后,直接点击“启动”=》输入需绑定的手机号码=》输入手机收到的验证码即可。

    注:4.0及之后版本微信,如果是用手机号注册的微信帐号,是不支持更换/解绑手机号的。

    如何更换手机绑定的微信号?

    第一步:登录旧微信号后选择“设置”=》手机通讯录匹配=》停用;

    第二步:登录新微信号后选择“设置”=》手机通讯录匹配=》启动=》输入需绑定的手机号码=》输入手机收到的验证码即可。

    温馨提示:如果您忘记了旧微信号或密码,您可以在微信软件登录页面点击“忘记密码”=》通过手机号找回密码=》输入您绑定的手机号,输入验证码重设密码;重设密码后,可用手机号+新密码的方式登录旧的微信号,再将手机通讯录设置为停用,然后登录新微信号绑定您的手机就可以了。

    如何退出微信群?

    各平台版本退出微信群的操作方式如下:

    Symbian:微信=》群组=》选项=》删除并退出;

    Android:微信=》群组=》点击右上角多人头像=》右上角会话操作=》删除并退出;

    iphone:微信=》群组=》点击右上角多人头像=》删除并退出;

    Windowsphone:微信=》群组=》点击右上角多人头像=》点击底部的操作栏=》删除并退出。

    如何设置微信为英文操作界面?

    登录微信后选择“设置”=》通用=》多语言,选择需设置的语种即可。

    iphone版微信如何对好友标星标?

    微信 4.0 for iPhone 支持对好友标星标操作;
      操作方法:进入好友详细资料界面,点击右上角五角星图标,即可设置该好友为“星标朋友”;对好友标星标后,就可以快速在通讯录顶部的星标分组里找到他们了。
      注:如需取消对好友标星,重新点击一下右上角五角星图标即可。

    如何找回微信密码?

    如微信密码忘记,您可通过以下方式找回:

    通过手机号找回:用手机注册或已绑定手机号的微信帐号,可用手机找回密码,在微信软件登录页面点击“忘记密码”=》通过手机号找回密码=》输入您注册的手机号,系统会下发一条短信验证码至手机,打开手机短信中的地址链接(也可在电脑端打开),输入验证码重设密码即可;

    通过邮箱找回:通过邮箱注册或绑定邮箱、并已验证邮箱的微信帐号,可用邮箱找回密码,在微信软件登录页面点击“忘记密码”=》通过Email找回密码=》填写您绑定的邮箱地址,系统会下发重设密码邮件至注册邮箱,点击邮件的网页链接地址,根据提示重设密码即可;

    通过注册QQ号找回:用QQ号注册的微信,微信密码同QQ密码是相同的,请在微信软件登录页面点击“忘记密码”=》通过QQ号找回密码=》根据提示找回密码即可,您也可以点击这里进入QQ安全中心找回QQ密码。

    如何关闭QQ离线消息?

    登录微信后选择“设置”=》插件管理=》QQ离线消息=》将“接收QQ离线消息”设置为停用即可。

    微信帐号如何绑定QQ?

    微信绑定QQ后,只有Android和IOS版本支持解绑,如您需绑定,可参考以下方式操作:

    登录微信后选择“设置”=》我的帐号=》QQ号,输入正确的QQ号和密码进行绑定即可;绑定成功后,您可以查询到绑定的QQ号码有哪些好友在使用微信、可直接添加对方为您的微信好友。

    如何开启/关闭微信在线?

    先开启微信的QQ离线消息功能(请点击这里查看如何开启QQ离线消息),然后在微信主界面找到“微信团队”,向微信团队发送四个英文字母 KTZX 即可成功开启微信在线;如需关闭微信在线,向微信团队发送 GBZX 即可。

    如何设置黑名单?

    设置方法:登录微信后选择“通讯录”=》选中某一好友=》详细资料=》选择“加入黑名单”即可;添加至黑名单后,您将不再收到对方任何消息;

    解除方法:

    Symbian:设置=》其它=》黑名单=》选择对应好友好后,选择“解除黑名单”即可;

    Iphone/Android:设置=》黑名单=》选择对应好友好后,选择“解除黑名单”即可。

    什么是二维码名片,如何使用?

    微信二维码名片:通过一张图片载入微信个人基本资料,设置方法如下:

    登录微信后选择“找朋友”=》“秀”出我的二维码,根据个人需要设置图片样式,选择在腾讯微博/QQ空间上进行分享即可;

    二维码扫描添加好友:如果您在空间或微博上看到某一网友的二维码名片,想加对方为好友或打招呼,操作方式如下:

    在手机上登录微信后选择“找朋友”=》二维码扫描,将摄像头对准二维码图片约2~3秒,即可识别并加载对方微信的基本资料,您可以向对方打招呼或加为好友。

    怎样使用摇一摇?

    微信3.0版本以上支持摇一摇功能,使用方法如下:

    摇一摇界面-轻摇手机/点击手机图案-打招呼/开始聊天

    解绑手机时提示“停用通讯录失败”怎么办?

    可能您的微信帐号是用手机注册的,由于微信是需要绑定手机号或QQ号后才能正常使用的,对于用手机号注册的微信帐号,您需绑定QQ号码后才能解除与手机号码的绑定。

    注:不能将所有绑定关系全部解除,必须留有一种绑定方式,其他版本微信暂不支持解绑。

    为何微信来消息时没有声音或振动提示?

    微信所有平台的版本都是有声音的,请将手机来电时的声音及振动提示全部开启即可。

    注册微信的QQ号被回收,如何解除与手机的绑定?

    您可以通过绑定的手机号码重新设置微信密码,再用手机号码+新的微信密码方式登录微信(微信密码可以通过手机号重设,请点击这里查看重设密码的方式),登录微信后解除手机绑定即可。

    怎样使用QQ离线消息插件?

    1、支持新版本IOS、Android 、Symbian的微信软件;

    2、需QQ号注册/绑定微信;

    3、需QQ号处于离线状态才能接收到QQ离线消息。

    使用方法:先启用QQ离线消息插件:

    1、登录微信后选择设置=》插件管理=》QQ离线消息=》启用;

    2、在微信通讯录里,找到QQ离线消息这个联系人,进入其详细资料界面,点击头像旁边的启用按钮,如图:

    查看QQ好友发来的消息:如果您的QQ处于离线状态时,有QQ好友给你发送QQ消息,消息就会被送到微信的QQ离线消息插件,如图:

    如何查看附近使用微信的人?

    支持所有新版本微信均支持使用“查看附近的人”功能;在查看附近的人同时也会被其它附近的人查看到,以iphone版微信为例,使用方法如下:

    1、登录微信后选择“找朋友”=》查看附近的人,如图:

    2、第一次使用时,会提示您需要同意微信使用地理位置信息和补充个人信息,如图:

    3、进入“查看附近的人”页面,可以查看到附近人的相关信息,包括性别、所在地区和个性签名,如图:

    4、点击感兴趣的人,还可以给他打招呼并成为朋友,如图:

    5、如果您不想被附近人查看到,可以点按列表右上角图标清除您的地理位置信息,如图:

    微信如何使用视频功能?

    1、Iphone 及Android新版本微信均支持视频功能;

    2、支持iPhone 4/3GS、iPod touch 4、iPad 2(iPhone 1/3G、iPad因硬件配置暂不支持)。

    一、拍摄并发送视频:

    二、接收并播放视频:点击视频消息进入新页面开始下载,下载完成则自动开始播放,还可以点击右上角的按钮保存该视频到相册,如图:

    1、进入聊天界面后,切换消息类别为视频消息,点击下方录制按钮开始录制,如图:

    2、结束录制并压缩完毕后,点击播放按钮进行预览,或点击完成按钮发出视频,如图:

    怎样查看正在使用微信的QQ好友、手机通讯录好友?

    同时满足以下条件即可使用上此功能:

    1、支持iPhone 2.2 、android 2.1及以上版本;

    2、需使用QQ号注册微信;

    3、需启用手机通讯录匹配。

    一、查看QQ好友:

    1、切换到"找朋友"的界面。点击"查看QQ好友"。选择QQ分组来查看分组下对应的QQ好友,如图:

    2、某个QQ好友注册了微信。可以查看对应这个QQ好友的微信资料,如图:

    3、如果某个QQ好友还没有注册微信,您可以邀请他加入微信,如图:

    二、查看手机通讯录好友:

    1、切换到"找朋友"的界面。点击"查看手机通讯录"。如果您还没有绑定手机号,系统会提示您先绑定手机号,这样系统才能为您找到手机通讯录中正在使用微信的好友,如图:

    2、如果已绑定手机号,则会显示您手机通讯录中正在使用,和没有使用微信的好友,如图:

    怎样使用微信收发腾讯微博中的私信?

    1、支持Iphone、Android、Symbian平台新版本微信;

    2、需要使用QQ号注册微信,并且该QQ号已经开通了腾讯微博。

    一、查看微博好友:

    登录微信后选“择通讯录”/“联系人”,点击“私信助手”=》选项/设置=》查看微博好友,如图:

    二、发送私信:

    1、在通讯录中选择微博帐号发起私信,或者进入“发起会话”,选择微博帐号,发起私信,如图:

    2、上图中,选择发送给"wowo"私信联系人,在"wowo"的微博私信中会看到"莫卡"发来的信息,如图:

    三、查看私信:

    1、好友发给你的微博私信,会及时收取到微信中来,同时微博中也能看到这条私信;

    2、在微信中发出的私信,如果对方回复了,也能及时在微信中收到。

    为何登录微信会提示帐号或密码不正确?

    出现这类提示,说明您输入的微信帐号不存在或输入密码不正确,还请您重新输入正确的帐号和密码进行登录:

    1、如您还未注册微信,请点击这里查看如何注册微信;

    2、如果您已注册了微信,但密码忘记/丢失,请点击这里查看如何找回微信密码。

    注:如微信软件版本过低,也可能会出现无法正常登录的情况,请点击这里进入微信官网下载最新版即可。

    怎样使用微信的对讲功能和微博发图助手?

    一、所有平台新版本微信均支持对讲功能。使用对讲机方法:

    切换到对讲模式,按住对讲按钮不放,开始录音说话。松开按钮后,语音结束,并且会发送到对方手机,如图:

    二、 仅IPhone支持微博发图助手,使用微博发图助手方法:

    1、首先在通讯录中选择“微博发图助手”这个联系人,点击拍照发送到微博的按钮。如图:

    2、可以使用手机的相机直接拍照,也可以选择手机相册的图片,写一句,和精美的照片一起发送到腾讯微博。

    微信上传个人头像,对上传相片大小有要求吗?

    所有版本上传个人头像、对上传图片的太小都是没有限制的,上传较大的相片时,建议您使用WIFI接入点速度会更快。

    微信免打扰功能如何设置?

    请您登录微信,主界面中选择设置=》新消息提醒=》消息免打扰,提供了三种可用功能:开启、只在夜间开启、关闭,您可据据个人需要自由选择。

    微信如何查看好友的大头像

    登录微信后,选择“通讯录/联系人”=》选中好友=》点击好友头像,即可查看到好友的大头像。

    微信系统功能如何卸载,卸载后还可以重新安装吗?

    主界面中选择设置=》功能=》选择需要卸载的系统插件=》卸载。卸载插件的同时会清空功能的历史数据,您也可以随时重新安装并使用功能。

    微信如何保存群组到通讯录?

    登录微信后,选中某个群组进入群聊界面=》参与人(界面右上角群图标)=》会话操作=》保存到通讯录。

    怎么通过微信玩漂流瓶?

    微信3.0版本以上支持漂流瓶功能。操作方法如下:

    1、登录微信=》导航栏“找朋友”=》漂流瓶,就可以进入漂流瓶管理界面扔瓶子,如图:

    2、第一次使用漂流瓶,需要设置您的漂流瓶头像。如果没有设置,漂流瓶将会默认使用您的微信头像,如图:

    3、如果您的个人信息不全,会提示您补充完整,如图:

    4、进入漂流瓶界面,您可以选择扔瓶子,发一段语音或者文字,您的话语将被装进瓶子扔向大海,如图:

    5、选择捡瓶子,会从茫茫大海中捡到漂流瓶,您可以回应Ta,也可以扔回海里。如果想重温之前捡到的瓶子、或者和瓶友聊天,就点击“我的瓶子”,如图:

    如何添加微信好友?

    登录微信后选择“找朋友”,您可通过以下方式添加好友:

    二维码扫描:在空间或微博上看到某一网友的二维码名片后,可在手机上登录微信选择“找朋友”=》二维码扫描,将摄像头对准二维码图片约2~3秒、即可识别并加载对方微信的基本资料,您可以向对方打招呼或加为好友;

    按号码查找:通过输入好友的微信号、QQ号、手机号查找添加好友;

    查看QQ好友:QQ号注册或绑定了QQ号的微信帐号,可查看QQ上有哪些好友开通了微信,并直接添加对方为微信好友;

    查看附近的人:通过GPS定位查找并添加好友;

    查看手机通讯录:绑定手机号的微信帐号,可查看手机通讯录上有哪些好友开通了微信,并直接添加对方为微信好友;

    摇一摇:使用摇一摇,查看与您同时在使用该功能的网友,并可请求添加对方好友;

    漂流瓶:通过收/发漂流瓶信息进行交友。

    怎么删除微信的聊天记录?

    登录微信后选择“设置”=》清空聊天记录,即可清空与所有好友的聊天记录;

    如需删除单一好友的聊天记录,触屏手机上通过长按消息或者会话的方式删除,有按键的手机则通过选项按钮找到删除入口进行删除。

    是否能知道对方是否阅读了我通过微信发送的信息?

    微信软件暂不支持查看对方是否阅读。是否已读的状态信息属于个人隐私,我们希望给您一个轻松自由的沟通环境,因此不会将是否已读的状态进行传送。

    退出微信后还能收到消息吗?

    在网络正常连接的状态下,各版本微信接收消息情况如下:

    Symbian版:微信退出时会提示是否退出后继续接收消息,如选择“需要”是能收到消息的;

    Android版:选择退出后就收不到消息了,后台运行状态下是可以接收到消息的;

    Iphone版:选择退出后就收不到消息了,后台运行状态下是可以接收到消息的;

    Windows phone版:设置中有 “新消息提醒”的设置项,默认为打开状态,退出微信是可以接收到消息的,如果关闭这个设置项,退出后就不会收到消息了。

    为何微信聊天记录会出现一个红色感叹号?

    聊天信息中出现红色感叹号,说明该信息由于网络原因发送失败了,请您稍后重新发送;如此问题出现时间较长,请您更改手机网络接入点(比如Wifi)再重新登录微信即可。

    流量问题/微信用户指南 编辑

    玩微信会消耗多少流量?

    微信是目前最省流量的手机通讯软件。具体所耗流量,可以参考下表:

    微信有着精心设计过的通信协议,在后台运行时仅消耗极少流量,一个月消耗约1.7M流量。建议您退出时选择后台运行,以保证及时收到微信消息。

    图标问题/微信用户指南 编辑

    怎样点亮微信图标?

    如果您的QQ号码注册或绑定了微信,在电脑端使用最新版本QQ软件登录您的QQ号码后,就可查看到您的微信图标是点亮状态了。

    注:如您使用的QQ软件版本过低,登录QQ后是无法查看到您的微信图标的,此时您只需点击这里下载最新版本QQ软件进行使用即可。

    如何隐藏微信图标?

    微信图标是可以隐藏的,在电脑端使用QQ2011 beta4及以上版本即可进行隐藏操作,操作方式如下:

    1.电脑端登录QQ=》我的资料=》基本资料=》图标管理:

    2、单击微信图标:

    3、当图标呈现标志时,说明选择图标为隐藏状态,隐藏成功后您的QQ好友就看不到您的微信图标了:

    公众平台/微信用户指南 编辑

    基本操作技巧

    微信公众平台二维码如何修改?

    微信公众平台二维码由系统自动生成,暂不支持修改。

    开发者登录如何登录微信开放平台注册?

    1、请登录微信官网,在顶部导航栏中点击“开放平台”,进入微信开放平台主页;

    2、点击“注册”,进入开发者注册页面;

    3、输入你的QQ号和密码登录开发者平台,请注意该QQ号将和你的微信开发者帐号关联,每个微信开发者帐号可以登记10个应用;

    4、初次注册的开发者需要先填写个人资料,以便于接收应用审核情况信息。

    姓名:请填写你的真实姓名。

    联系电话:为确保消息畅通,请确认联系电话填写无误。

    Email:此邮箱将用于接收应用审核情况通知,请确认填写无误。

    提交完成后,您将进入应用管理页面,这表示您已成功创建开发者帐号,以后可以使用与该开发者帐号关联的QQ号登录开发者平台。

    如何设置微信公众号助手?

    您可以在设置里面绑定一个私人微信号(查询私人微信号方法:登录微信软件=》设置=》我的帐号=》微信号),利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。

    请您在手机微信中添加mphelper为好友才能使用微信公众号助手。

    温馨提示:

    绑定的私人帐号可通过QQ号码注册或手机号码注册的微信号码。

    重点操作技巧

    公众平台如何设置自定义回复?

    微信公众号关键词自动回复的操作步骤

    登录微信公众平台=》高级功能=》编辑模式=》设置=》关键词自动回复=》添加规则,即可添加相应的关键词自动回复信息,每个回复您信息的微信用户回复时匹配相关内容就会自动回复相应的信息。

    注:关键词自动回复字数上限为300个字,关键词自动回复规则的条数:认证与非认证用户上限为200条;此功能暂不支持区分组别。

    注:关注用户发送消息命中设置关键字回复规则后会有5秒钟的响应时间。

    公众平台如何设置用户消息回复?

    在微信公众平台设置用户消息回复后,会在粉丝给您发送微信消息时,会自动回复您设置的文字/语言/图片/录音给粉丝。

    设置方法:通过在微信公众平台=》设置=》用户消息回复,可设置的文字/语言/图片/录音为用户消息回复。

    注:一个小时内只可自动回复一条消息。

    公众平台如何设置被添加自动回复?

    设置方法:通过在微信公众平台=》高级功能=》编辑模式=》被添加自动回复,可设置的文字/语言/图片/录音为被添加自动回复内容。

    如何使用公众平台发起多条图文消息?

    把微信公众平台活动消息、单条图文消息、多条图文消息合并为图文消息,信息编辑界面加入正文编辑功能。登录入口为:微信公众平台=》素材管理=》图文消息,可以按自己需要选择单条图文或多条图文消息,选择多条图文消息后点击左下角添加消息,若只编辑一条直接选择单条图文消息即可。如下图:

    注:设置图文消息的数量已没有上限。

    公众平台如何上传素材?

    图片:2M以内,bmp、 png、jpeg、 jpg、gif格式;

    语音:60秒内语音,mp3、 wma、wav、 amr格式;

    视频:20M以下的文件,rm、rmvb、wmv、avi、mpg、mp4格式。

    基础信息/微信用户指南 编辑

    什么是微信公众平台?

    微信公众号主要面向名人、政府、媒体、企业等机构推出的合作推广业务。在这里可以通过微信渠道将品牌推广给上亿的微信用户,减少宣传成本,提高品牌知名度,打造更具影响力的品牌形象。
      请通过电脑登录微信公众平台官网注册微信公众号。

    如何注册微信公众号?

    通过登录微信公众平台官网:,在页面右上角点击注册,请使用邮箱注册即可。

    微信公众号助手有什么用?

    您可以在设置里面绑定一个私人微信号,利用微信公众号助手群发消息,随时查看消息群发状态。

    微信自助回复规则和关键字有什么区别?

    认证与非认证用户设置自动回复规则上限为200条规则。每条规则下可以设置5条回复。

    微信公众号素材管理规格是多少?

    图片:2M以内,bmp、 png、jpeg、 jpg、gif格式;

    语音:60秒内语音,mp3、 wma、wav、 amr格式;

    视频:20M以下的文件,rm、rmvb、wmv、avi、mpg、 mpeg、 mp4格式。

    微信公众号群发可以发多少个字?

    微信公众号群发字数上限为600个字符。

    微信公众号星标信息有什么用?

    在“用户管理”中可以对成员进行“标记星标”,便于查看和找到该成员。

    基本信息

    微信公众号能修改吗?

    微信公众号、微信公众号名称、微信公众号微信号均不可以修改。

    如何申请微信公众号认证?

    订阅用户至少需要500位,才能申请认证微信公众号,符合条件后可在设置=》帐号信息里点击“申请认证”,从而申请微信公众号认证。

    您可以通过微博、网站等途径,推广自己的微信公众号的二维码,获取更多订阅用户,扩大影响力。

    微信公众号如何添加好友?

    微信公众平台无法主动去添加好友,只能被他人添加为好友,通过认证的用户可以在微信公众平台被搜索。

    请在微信中点击朋友们=》添加朋友=》扫描二维码=》把需要关注用户的二维码图案置于取景框内=》添加关注的人。添加关注成为粉丝后,您所关注的用户即可通过微信公众平台发送消息与您互动。

    如何绑定/解绑微信公众号私人帐号?

    公众号可以绑定一个私人帐号,在私人帐号上通过公众号助手(微信号mphelper,您需要添加mphelper为好友)发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。

    更换方式:请登录微信公众平台=》设置=》公众号助手=》修改您需要的微信号=》保存即可。

    解绑方式:请登录微信公众平台=》设置=》公众号助手=》清空微信号=》保存即可。

    如何设置微信公众号被添加时自动回复?

    在微信公众平台设置被添加自动回复后,粉丝在添加您的微信号时,会自动发送您设置的文字/语言/图片/录音给粉丝。

    设置方法:通过在微信公众平台=》高级功能=》编辑模式=》设置=》被添加自动回复,可设置的文字/语言/图片/录音为被添加自动回复内容。

    如何设置微信公众号用户消息回复?

    设置方法:通过在微信公众平台=》高级设置=》编辑模式=》设置=》消息回复,可设置的文字/语言/图片/录音为用户消息回复。

    如何设置微信公众号自定义回复?

    在微信公众平台设置自定义回复,可以通过添加规则(规则名最多为60字数),粉丝发送的消息内如果有您设置的关键字(关键字不超过30字数),即可把您设置在此规则名中回复的内容自动发送给粉丝。

    微信公众号可以在手机上登录吗?

    微信公众号不支持手机端微信登录,只支持在微信公众号平台登录。

    微信公众号可以群发消息多少条数?

    1、认证用户和非认证用户在24小时内同样只能群发1条消息;

    2、群发图文消息的标题上限为64个字符,群发内容字数上限为600个字符;

    3、群发支持文字、语音、图片、录音、图文消息、名片,暂不支持群发视频;

    4、群发的图片和语音需要先上传至素材管理后才能使用;

    5、上传的图片和语音可多次使用群发,无需再上传。

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