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    戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。2013年2月6日,戴尔创始人、董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔(Michael Dell)将与全球技术投资公司银湖(Silver Lake)合作收购戴尔。

    编辑摘要

    基本信息 编辑信息模块

    中文名称: 戴尔股份有限公司 外文名: Dell Inc
    组织形式: 外商独资 创建时间: 1984年
    总部所在地: 美国德克萨斯州朗德罗克 创建人: 迈克尔·戴尔
    经营范围: 电脑产品及周边

    目录

    创始人/戴尔 编辑

    迈克尔·戴尔迈克尔·戴尔
    1965年出生于休斯敦。父亲是一位牙医,母亲是一个经纪人。因此,他们结识了许多中上阶层人士。这也使得小戴尔能有机会经常与那些人士相接触,通过与那些人的交往,小戴尔懂得了许多新鲜的东西,其中也包括电脑。为了不辜负父母对他的一片期望,戴尔在 1983年进入了德克萨斯大学,成为了一名医学预科生。但事实上他只对电脑行业感兴趣,他很想大干一场。他从当地的电脑零售商那里以低价买来了一些积压过时的IBM的PC电脑,由他自己进行改装升级后转手又卖出去,很快便销售一空,他也靠电脑赚得了他的第一笔收入。初涉商海,戴尔获得了信心,拥有了一笔数目可观的积蓄。大学第一学年结束以后,他打算退学,遭到了父母的坚决反对,为了打破僵局,戴尔提出了一个折衷的方案,如果那个夏天的销售量不令人满意的话,他就继续读他的医学。他的父母接受了他的这个建议,因为他们认为他根本就无法取得这场争斗的胜利。但他们错了,戴尔的表现使得他没有留任何机会给他的父母,因为仅在第一个月他就卖出了价值18万美元的改装PC电脑。从此,他再也没有回到过学校。

    公司成立/戴尔 编辑

    戴尔公司戴尔公司
    戴尔决定正式成立Dell电脑公司。1987年10月,戴尔依靠他过人的胆量和敏锐的感觉,在股市暴跌的情况下大量吃进高盛的股票,第二年他便获利了1800万美元。这一年,他只有23岁,他开始向成功迈出了坚实的第一步。年轻人的身体里总是充满了热情与果敢,但与此相对应的是,年轻人也容易热情得过了火。 1991年,Dell公司的销售额达到8亿美元。1992年他给公司的市场份额定位于15亿美元,但结果却大大地超出了戴尔的预想,Dell公司的销售额竟然突破了20亿美元。过分的顺利使得戴尔变得有些飘飘然。一味地追求生产量使得戴尔在基础设施建设和经营管理方面遇到了很多困难,公司陷入了一种无序的状态, Dell公司自创立以来首次出现了亏损,股票价格也大幅下跌。这次打击是巨大的,但这也使得戴尔变得清醒起来,“我又从空中落回到了地面上”。戴尔回顾了公司9年来所走过的路程:把公司的发展方向从误区“追求最大的生产量”中解脱了出来。取而代之的新的经营策略“流动性、利润和增长”成为了公司以后发展的坐标。从那以后,Dell公司有了今天320亿美元的年销售额,Dell公司变成了一个真正意义上的大公司,戴尔也成为了一个成熟的商人。43岁的年龄,敏锐的感觉,超凡的胆识。这就是迈克尔.戴尔。戴尔曾荣获《首席执行官》杂志 “2001年度首席执行官”、《Inc》杂志 “年度企业家”、《PC Magazine》杂志 “年度风云人物”、《Worth》杂志 “ 美国商界最佳首席执行官 ”,《金融世界》和《工业周刊》杂志“年度首席执行官”等称号。在 1997年、1998年和1999年,他都名列《商业周刊》评选的 “年度最佳25位经理人”之中。海德里克 (Heidrick)和斯卓格斯(Struggles)等知名高级经理人猎头公司称戴尔为 “富有影响力的首席执行官”。戴尔公司于1992年进入《财富》杂志500家之列,戴尔因此成为其中最年轻的首席执行官。戴尔公司目前名列《财富》杂志500家的第48位,《财富》全球500家的第154位。自1995年起,戴尔公司一直名列《财富》杂志评选的 “最受仰慕的公司”, 2001年排名第10位。该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第一百零二。2008年排名115位。戴尔在全世界都是采用网上直销的方式(电子商务极大地节省了人力和物流成本),每周有几款特价机型促销,并用来做广告宣传。在网上订购正在促销的机型是可取的。

    公司简介/戴尔 编辑

    delldell

    全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司,致力于倾听客户需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式, 戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商,并因此在财富500强中名列第25位。 戴尔之所以能够不断巩固其市场领先地位,是因其一贯坚持直接销售基于标准的计算产品和服务,并提供最佳的客户体验。在过去的四个财季中,公司营业额达到了574亿美元。 戴尔公司目前在全球共有约75,100名雇员。总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司于1984年由迈克尔•戴尔创立。他是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求,继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商,这样就减少了不必要的成本和时间,让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位,为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新,戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者,而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。

    发展史/戴尔 编辑

    1984年迈克尔·戴尔创立戴尔计算机公司

    1985年推出首台自行设计的个人电脑-Turbo。Turbo采用英特尔 8088处理器,运算速度为8MHz

    1987年成为首家提供下一工作日上门产品服务的计算机系统公司,在英国设立办事处,开始拓展国际市场

    1988年戴尔公司正式上市,首次公开发行350万新股,每股作价8.5美元

    1989年推出首部戴尔笔记本电脑

    1990年在爱尔兰limerick建立生产厂房,以供应欧洲、中东及非洲市场

    1992年首次被《财富》杂志评为为全球五百强企业

    1993年成为全球五大计算机系统制造商之一,在澳大利亚和日本设立办事处,正式进军亚太区市场

    1995年最初售价8.5美元的戴尔股票在分拆前已升至100美元

    1996年在马来西亚槟城开设亚太区生产中心,开始通过网站www.dell.com销售戴尔计算机产品,开始主攻网络服务器市场,成为标准普尔500指数成分股之一

    1997年第1,000万台戴尔电脑下线,普通股在分拆前每股升至1,000美元,推出首台戴尔工作站系统,网上营业额由年初的每天100万美元,跃升至逾400万美元

    1998年扩建在美国及欧洲的生产厂房,并在中国厦门开设生产及客户服务中心,推出PowerVault储存系统产品

    1999年在美国田纳西州那什维尔(Nashville, Tenn)增设办事处,拓展美洲业务,在巴西ElDorado do Sul开设生产工厂,满足拉丁美洲市场需求,推出“E-Support - Direct from Dell”网上技术支持服务

    2000年网上营业额达到每天5,000万美元,按工作站付运量计算,戴尔首次名列全球榜首,推出PowerApp应用服务器,第一百万台戴尔PowerEdge服务器下线

    2001年首次成为全球市场占有率最高的计算机厂商,按标准英特尔架构服务器付运量计算,戴尔在美国位居第一,推出PowerConnect网络交换机

    2002年戴尔将其奥斯汀工业园区命名为Topfer制造中心,以赞扬Mort Topfer在1994年至2002年的任期内对戴尔和社会的贡献,戴尔推出首个“刀片式”服务器,推出Axim X5进入手持设备市场,在美国针对零售业客户推出基于标准的收款机,推出3100MP投影仪,进入投影仪市场,戴尔售出第二百万台PowerConnect网络交换机,美国客户选择戴尔为他们首选的计算机系统供应商

    2003年戴尔面向企业用户和个人用户推出打印机,戴尔推出戴尔回收计划使客户能够将任何厂商的计算机设备回收或者捐赠给慈善机构,正式更名为戴尔公司,反映了公司已经发展成为技术产品和服务的多元化提供商,戴尔进入家电市场,公司产品线的延伸为客户需求提供了一站式解决方案

    2004年凯文 罗林斯成为戴尔下一任首席执行官,戴尔宣布在北卡罗莱纳建立美国第三家工厂

    2005年戴尔被“财富杂志”评为“美国最受赞赏企业”的首位,位于北卡罗莱纳建立美国第三家工厂开幕

    2006年戴尔历史上首次季度出货量突破1000万台系统(2006财年第4季度)

    发展战略/戴尔 编辑

    戴尔创始人迈克尔.戴尔(Michael Dell)尝试过多种战略,试图重振这家他在大学宿舍里创办的公司。戴尔曾于2004年退休,2007年又重新担任公司首席执行长一职。他最初承诺要通过为消费者打造电脑和其他设备来为戴尔公司注入新的活力。这些举措都未能成功,随後戴尔公司开始将为企业添加工具作为业务重点。2009年,戴尔公司以39亿美元收购了服务公司Perot Systems Corp,自那以来又花费了数十亿美元收购生产存储技术和安全软件等产品的小公司。然而这些行动带来的收益尚未抵消个人电脑业务的下滑。2010年,戴尔说他曾考虑将公司私有化,这引发了有关这样一桩交易正在谈判中的传言。但2010年晚些时候,该公司首席财务长说并无将公司私有化的计划。截至去年5月,戴尔拥有戴尔公司15.7%的股份。这家个人电脑巨头的私有化如果得以实现,将会是2008年金融危机之前迄今规模最大的杠杆收购交易之一,当时的信贷崩溃使多公司参与的大型企业私有化交易失去了资金来源。一些银行家和分析人士周一质疑说,即使戴尔的私有化能够进行,可能进展得也不会顺利。但他们说,债市的强劲,加上戴尔股价最近的下挫,可能帮助造就了不错的私有化时机。根据近来其他私有化行动的融资数据计算,戴尔这样的公司可能需要买家拿出至少70亿美元的股本,其中一部分可能来自戴尔个人所持的戴尔公司股份。其馀的部分即使由两三家公司分担,也还是十分庞大。而且总体上说,自金融危机以来,私募股权基金的投资者也因可能招致的风险而不赞成这类大规模集团交易。这样的私有化行动可能还需要发行150亿美元左右的债券,这也是个很大的数目,尤其是考虑到分析师和股东对戴尔的业务前景并不看好这一点。不过,也有一些有利于戴尔公司私有化的因素。除了戴尔个人的大量持股,该公司资产负债表上还有142亿美元现金、现金等价物和投资。这些资产中的一部分有可能被用于对戴尔公司进行私有化。虽然最近遇到难关,但戴尔实现了强劲的收益,私募股权公司能够以此为抵押进行举债,以支持自己的收购行动。该公司宣布去年实现利润35亿美元,当前财年前三个季度实现利润18亿美元。2015年10月,戴尔和EMC宣布将组建全球最大的私有科技公司。两家公司合并后,将在产品组合、销售团队以及研发投资策略等方面形成优势互补,成为市值达2万亿美元信息技术市场上的领头羊。2月24日消息,据雅虎财经报道,戴尔收购EMC的交易已经通过了美国联邦贸易委员会(FTC)规定的收购等待期,意味着获得了美国监管机构的批准。

    成功经验/戴尔 编辑

    戴尔公司在前几年还处于亏损状态,现已发展成为全球第二大电脑供应商。有1999年第二季度后,戴尔公司已经将一直全球第一的Compaq公司的美国第一宝座赶下来,一举成为美国销量第一的PC供应商,而且正在咄咄逼近全球PC销量第一的宝座。戴尔首创技术支持热线,并使之成为业内标准。"亚太客户中心"内精通多种语言的技术支持工程师,能够通过电话解决75%以上来电客户的技术问题。这一切之所以成为可能,是因为戴尔所付运的每套系统都有一个与其详细技术规格相联的产品编号。戴尔公司在全球最重要的一项投资是互联网。其亚太区网址www.dell.com/ap目前采用4种语言,包括汉语、英语、韩语和日语,支持亚太地区16个国家的站点。戴尔公司看到了Internet的优势并在业界同行意识到这一点以前就开始研究如何利用Internet。早在1996年7月,戴尔公司的客户就能够通过公司的站点直接配置和订购计算机。在6个月内,戴尔公司每天通过互联网络销售价值达100万美元的计算机产品。几个月后就翻一番。戴尔公司凭借这种创新的根据定单进行生产并直销的营销模式,使得传统渠道中常见的代理商和零售商的高额价格差将会消失,同时戴尔公司的库存成本大大降低,与其依靠传统方式进行销售的主要竞争对手相比,Dell公司的计算机占有10%--15%的价格优势。戴尔公司的网上直销站点还提供技术支持与订购信息,包括直接从站点下载软件。该站点每周回答12万个技术问题。戴尔公司90%的销售收入来自企业,10%来自普通客户。但在线销售量是90%销售收入来自中小企业和普通个人用户,戴尔公司的大客户则主要通过站点查询产品信息、定单情况和技术帮助,并不直接从网上订购。为吸引大客户进行网上采购和网上服务,戴尔公司设置专门“客户首页”提供针对大客户的个性化服务,客户只需要通过客户首页直接进行折扣采购。这些客户也通过网上直接采购降低采购费用,如Dell公司的大客户MCI公司通过与戴尔公司合作进行统一采购,MCI公司的采购成本降低了15%左右,而且公司的采购周期由4--6周缩短到24小时以内。

    企业事件/戴尔 编辑

    优化IT,激发无限--戴尔技术论坛在广州隆重举行

    2013年11月11日,中国广州—戴尔技术论坛在广州隆重举行,本次论坛以“优化IT”为主题,旨在探讨如何利用戴尔领先的端到端解决方案优化IT,把握未来技术趋势。戴尔存储副总裁兼戴尔存储总经理Alan Atkinson,戴尔企业级解决方案部营销副总裁Peter Evans,戴尔亚太及日本地区企业级解决方案部副总裁Philip A Davis以及来自戴尔全球的专家、亚太区及中国高层与业界专家、企业CIO、IT主管、客户、合作伙伴就如何促进虚拟化、IT融合及云的应用,如何把数据转化为洞察力,如何克服不断涌现的安全威胁,以及如何把握消费化趋势进行了深入讨论与分享。

    27家公司落榜2014年世界500强:戴尔百联等在列

    财富中文网于北京时间2014年7月7日晚与全球同步发布了最新的《财富》世界500强排行榜,零售业老大沃尔玛重回榜首。中国上榜公司数量创纪录地达到100家。2014年共有27家公司因为种种原因跌出了《财富》世界500强排行榜,其中就包括戴尔、雅培、俄罗斯秋明英国石油控股公司、史泰博以及中国的百联集团等知名公司。

    戴尔670亿美元收购EMC

    2015年10月12日,戴尔宣布将以每股33.15美元的价格,收购EMC,交易总价670亿美元,从而成为全球科技市场最大规模的并购交易。戴尔称,将以每股33.15美元的现金和特殊股票收购EMC。其中,现金部分占每股24.05美元,剩余部分为特殊股票。

    双方已达成确定性协议,戴尔及该公司董事长兼CEO迈克尔·戴尔(Michael Dell)、MSD Partners和银湖,将共同收购EMC,而VMware仍将保持上市公司的地位。

    戴尔谋求对外转让旗下的IT技术服务业务“Perot系统服务”,报价高达50亿美元。戴尔公司计划通过转让非核心业务的方式,一共筹集100亿美元,将会减少收购EMC交易的债务发行规模。

    2015年亚太PC出货1.07亿台 同比降7.7%

    2016年1月调研机构IDC发布的初步调查结果显示,2015年亚太地区(包括日本)PC出货量为1.07亿台,同比下滑7.7%。报告显示,2015年第四季度,联想在亚太PC市场的份额为30.7%,戴尔为11.4%,惠普为11%,华硕为7.4%,而宏碁为6.3%。

    财务捉襟见肘 转型遭遇挑战:戴尔私有化被裁定有失公允

    由于2013年8、9月份的私有化交易,美国戴尔公司已经成为被告并被索赔。美国特拉华州衡平法院2016年5月底的裁定认为,在私有化交易发生时,戴尔股票的公允价值应为每股17.62美元,而不是买方给的每股13.75美元,这导致戴尔私有化价格较之公允价值低约22%。按照这一裁定,买方联盟需要向提起诉讼的投资者支付大约3600万美元,但买方联盟也可以提起上诉。

    五年内二次停产定位不清被迫撤离 戴尔兵败平板电脑市场

    2016年7月,戴尔公司方面再次宣布不再出售运行Android操作系统的平板电脑,转而专注于开发基于Windows的二合一电脑。对于停产的原因,戴尔方面的解释是市场过度饱和及需求下降。EMC股东批准被戴尔收购交易 史诗级交易只待中国监管部门批准。2016年7月19日,EMC股东在股东大会中批准了戴尔670亿美元的收购提案。

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