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  • 服务

    服务是指为他人做事,不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要,并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。其所涉及的形式包括在顾客提供的有形产品上所完成的活动,在顾客提供的无形产品上所完成的活动,无形产品的交付,为顾客创造氛围等。其特性表现为无形性、异质性、生产消费的同步性、易逝性。

    编辑摘要

    基本信息 编辑信息模块

    中文名: 服务 英文名: service
    含 义: 为别人做事,满足别人需要 基本解释: 履行职务,为大家做事服务周到

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    汉语词语/服务 编辑

    基本介绍

    词目:服务

    拼音:fú wù

    基本解释

    为别人做事,满足别人需要。

    例:服务周到。

    详细解释

    1. 为社会或他人利益办事。

    为国争光、为家争福、为己安康、为民服务。——世界艺术家协会主席:《吴国化名言》。

    服务服务

    孙中山《民权主义》第三讲:“人人应该以服务为目的,不当以夺取为目的。”沙汀《还乡记》九:“随时都想给人一种印象:他是为人民服务的!”

    2. 犹任职。

    朱自清《回来杂记》:“回到北平来,回到原来服务的学校里,好些老工友见了面用道地的北平话道:‘您回来啦!’”邹韬奋《患难馀生记》第二章:“后来他在上海《商报》,我也在上海 《时事新报》服务,算是报界同人。”

    服务是工业社会因为出现了人口向城市集中的城市化和劳动分工体系的专业化,所以形成的现代化社会机构与制度。

    3.贸易方面

    服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好处,其生产可能与物质产品有关,也可能无关,是对其他经济单位的个人、商品或服务增加价值,并主要以活动形式表现的使用价值或效用。

    形式特征/服务 编辑

    形式

    服务的提供可涉及:

    1、在顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动。

    2、在顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动。

    3、无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)。

    4、为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。

    特征

    服务服务

    1.不可分离性。

    2.品质差异性。

    3.不可储存性。

    4.所有权的不可转让性。

    电脑服务/服务 编辑

    在电脑中,需要各种服务以支持各种功能,也可以手动开启或关闭某些服务以达到相应的功能。进入方式:①开始-运行,输入services.msc回车或者点击确定即可打开服务设置程序。

    ②开始→控制面板→管理工具→服务,也能打开服务设置程序。

    打开本地服务之后,这时可以启用或禁用本;设置手动或者自动该服务选项。也可以使用命令提示符中输入net start、net pause、net continue、net stop等命令运行、暂停、继续、停止服务。

    名言

    1人的生命是有限的,可是,为人民服务是无限的,我要把有限的生命,投入到无限的为人民服务之中去。------雷锋

    2我的人生哲学是工作,我要揭示大自然的奥秘,并以此为人类服务。我们在世的短暂的一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。------爱迪生

    3科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人,首先应该拿自己的学识为人类服务。 ------马克思

    4一个人只要肯深入到事物表面以下去探索,哪怕他自己也许看得不对,却为旁人扫清了道路,甚至能使他的错误也终于为真理的事业服务。 ------博克

    5我们为祖国服务,也不能都采用同一方式,每个人应该按照资禀,各尽所能。 ------歌德

    6中国人搞出的理论,首先要为中国人服务。 ------吴仲华

    7我有我的人格、良心,不是钱能买的。我的音乐,要献给祖国,献给劳动人民大众,为挽救民族危机服务。 ------冼星海

    8我无论作什么,始终在想着,只要我的精力允许我的话,我就要首先为我的祖国服务。------巴甫洛夫

    9一个人对人民的服务不一定要站在大会上讲演或是作什么惊天动地的大事业,随时随地,点点滴滴地把自己知道的、想到的告诉人家,无形中就是替国家播种、垦植。 ------傅雷

    10“学校的目标应当是培养有独立行动和独立思考的个人,不过他们要把为社会服务看作是自己人生的最高目标。” ------爱因斯坦

    11劳动受人推崇。为社会服务是很受人赞赏的道德理想。 ------杜威

    服务服务

    12我是世界的公民,应为人类而生。 ------诺贝尔

    13艺术家对于自然有着双重关系,他既是自然的主宰,又是自然的奴隶,他是自然的奴隶,因为他必须用人世间的材料进行工作,才能使人理解;同时他又是自然的主宰,因为他使这种人世间的材料服从他的较高的意旨,并且为这较高的意旨服务 ------歌德

    14创新是企业家的具体工具,也就是他们借以利用变化作为开创一种新的实业和一项新的服务的机会的手段。……企业家们需要有意识地去寻找创新的源泉,去寻找表明存在进行成功创新机会的情况变化扩其征兆。他们还需要懂得进行成功的创新的原则并加以运用。————〖彼得·德鲁克〗美国管理学权威 《创新和企业家精神》第19页 ------德鲁克

    15为人民服务。 ------毛泽东

    16顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。 ------MRMY.NET收集

    17营销学不仅适用于产品与服务,也适用于组织与人,所有的组织不管是否进行货币交易,事实上都需要搞营销。 ------菲利普.科特勒

    18只有家族服务于企业,企业与家族才能同时生存发展;假如企业的运营是以服务于家族为原则,则企业与家族必两败俱伤。------佚名

    19尊重个人,优质服务,追求卓越。------IBM(国际商用机器公司)

    20谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了为人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的...... ------涅克拉索夫

    21我的人生哲学是工作,我要提示大自然的奥秘,并以此为人类造福。我们在世的短暂一生中,我不知道还有什么比这种服务更好的了。 ------爱迪生

    22我不需要发财,更多的财富只不过意味着用四匹马代替两匹马来拉我的马车。我唯一的目的,就是为人类服务。 ------戴维

    23为人服务,其实就是缴付居住在地球上的租金。 ------W.G.

    24我要做的只是以我微薄的绵力来为真理和正义服务。 ------爱因斯坦

    25我知道一件事,你们当中唯一真正快乐的,是那些没法去服务人群,自己发现如何服务的人。 ------史威焚

    26当你服务他人的时候,人生不再是毫无意义的。 ------葛登纳

    27人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人民服务。 ------奥斯特洛夫斯基

    28谁为时代的伟大目标服务,并把自己的一生献给了人类兄弟而进行的斗争,谁才是不朽的。 ------涅克拉索夫

    29成熟的和真正的公民意识;就把为社会服务看作一个人最主要的美德。 ------苏霍姆林斯基

    30什么是理想,革命事业就是理想;什么是幸福,为人民服务就是幸福。 ------谚语

    31我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。 ------富兰克林

    32船锚是不怕埋没自己的。当人们看不到它的时候,正是它在为人类服务的时候。 ------普列汉诺夫

    33在学习中,在劳动中,在科学中,在为人民的忘我服务中,你可以找到自己的幸福。 ------捷连斯基

    34科学的事业就是为人民服务。 ------托尔斯泰

    35艺术和科学的价值在于没有私欲的服务,在于为亿万人的利益服务。 ------罗斯金

    36只要我们具有能够改善事物的能力,我们的首要职责就是利用它并训练我们的全部智慧和能力,来为我们人类至高无上的事业服务。------赫胥黎

    37最高的道德就是不断地为人服务,为人类的爱而工作。 ------甘地

    38做生意的唯一目的,就在服务人群;而广告的唯一目的,就在对人们解释这项服务。 ------李奥贝纳

    39在我们这个行业,当你开始关心数钞票,胜于做好广告及服务客户时,很快的,你就会发现没有多少钞票可数。 ------李奥贝纳

    40父母的爱应该是这样的:它能激发起孩子对周围的世界,对人所创造的一切关心,激发起他为人民服务的热情。 ------苏霍姆林斯基

    41最佳服务是企业的生命,是创造利润的法宝,也是竞争的雄厚资本,而这一切主要来自科学管理和员工的努力。——邹金宏

    42服务就是我为人人,人人为我。——孙中山

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