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  • 海信集团

    海信成立于1969年,目前拥有海信电器和海信科龙电器两家上市公司,海信、科龙、容声等多个品牌,已形成了以数字多媒体技术、 智能信息系统技术、现代通信技术、绿色节能制冷技术、城市智能交通技术、光通讯技术、医疗电子技术、 激光显示技术为支撑,涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代地产的产业格局。

    编辑摘要

    基本信息 编辑信息模块

    中文名称: 海信集团 外文名: Hisense
    组织形式: 有限责任 创建时间: 1969年9月
    创建地点: 青岛 总部所在地: 青岛市市南区东海西路17号海信大厦
    产品服务: 电器、电子产品,机械产品,通讯设备制造;及其相关配件制造等 营收: 1003亿元(2016年)

    目录

    简介/海信集团 编辑

    海信大厦海信大厦
    1969年9月,海信的前身“青岛无线电二厂”成立,职工10余人,生产半导体收音机

    1994年,海信集团公司成立。海信集团是特大型电子信息产业集团公司,自成立来先后涉足家电、通讯、信息、房地产、服务等领域。

    海信坚持“高科技、高质量、高水平服务、创国际名牌”的发展战略,以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆,快速成长,迅猛发展,率先在国内构架起家电、通讯、信息为主导的3C产业结构,主导产品为电视、空调、冰箱、冷柜、洗衣机、商用空调系统计算机、移动电话、软件开发、网络设备等。

    通过收购科龙,海信已经拥海信电器(600060)和科龙电器(000921)两家在沪、深、港三地的上市公司,同时成为国内唯一一家持有海信(HiSense)、科龙(Kelon)和容声(Ronshen)三个中国驰名商标的企业集团。海信电器股份有限公司2001年荣获了首届“全国质量管理奖”,海信电视、海信空调、海信电脑、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌,海信电视、海信空调、海信电脑、海信冰箱全部被评为国家免检产品,海信电视首批获得国家出口免检资格。

    海信是国家首批创新型企业,国家创新体系企业研发中心试点单位,中宣部、国务院国资委和中宣部共同推举的全国十大国企典型,拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、北美、欧洲等建有研发机构,初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系,使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。 

    海信拥有国家级企业技术中心,建有国家一流的博士后科研工作站,是全国高新技术企业、全国技术创新基地。科学高效的技术创新体系使海信的技术始终走在国内同行的前列,2005年6月,我国第一块自主知识产权的、产业化的数字视频媒体处理芯片在海信诞生,此举打破了国外垄断的历史。

    海信在南非、欧洲、美国等地拥有生产基地,在美国、加拿大、德国、以色列、日本等地设有研发机构,产品远销欧洲、美洲、非洲、东南亚等130多个国家和地区。

    海信的理念/海信集团 编辑

    发展愿景:建百年海信,创国际名牌   

    发展战略:技术立企,稳健经营   

    企业哲学:人才是本,技术是根,创新是魂   

    企业精神:敬人、敬业、创新、高效   

    企业责任:对股东负责,对客户负责,对员工负责,对债权人负责,对社会负责   

    企业品格:诚实正直,朴实无华   

    企业作风:严格要求,雷厉风行   

    质量理念:质量不能使企业一荣俱荣,却足以使企业一损俱损。   

    服务承诺:一旦选择,天天省心

    发展战略/海信集团 编辑

    技术立企、稳健经营是践行“百年海信”梦想的发展战略。   

    技术立企   

    技术决定了产品的属性,从而决定了对消费者需求的满足程度。海信秉承技术立企的发展战略,把坚持技术创新作为企业发展的根基,立足自主研发、技术孵化产业,不断向高端产业和产业高端延伸、拓展。海信相信市场经济最终的主宰是技术与消费者。  

     作为首批国家级创新型企业,海信拥有国家级企业技术中心、数字多媒体技术国家重点实验室、博士后科研工作站,是国家863成果产业化基地,国家火炬计划软件产业基地,首批国家质量奖获奖单位。   

    2014年,海信集团启用位于青岛崂山的新研发中心。海信新研发中心由展示中心、基础技术研发中心、新技术中试转化中心、博士后科研工作站等10余个中心(站)组成全球唯一的综合研发培训基地。这里是海信今后十年发展所需的新产业孵化基地,可容纳万余研发人员。同时,这里也是青岛市未来的“创新中心”,市科技创业园、硅谷中心等均布局于此。投入使用后,青岛将成为中国乃至全球多媒体显示技术最重要的研发和人才密集基地。

    稳健经营

    海信的稳健经营是指在经营过程中能够未雨绸缪,用"理性、效益、安全"的科学决策来保证今天的工作能为明天的发展创造更好的条件,不追求短期的轰轰烈烈,而是始终将追求当期利益与长远发展统一起来,以确保持续健康发展。稳健经营是企业的发展战略,也是一种企业文化。

    历史传承 /海信集团 编辑

    1969年9月,海信的前身“青岛无线电二厂”成立,职工10余人,生产半导体收音机   

    海信历史海信历史

    1970年4月,超外差式“红灯牌”501型晶体管台式收音机研制成功   

    1970年8月,研制出山东省第一台电子管式14英寸电视机,填补了山东省的空白   

    1976年9月,9英寸全塑机壳晶体管黑白电视机问世,填补了国内空白   

    1976年11月,12英寸木塑结构晶体管电视机试制成功   

    1978年9月,首台CJD18型彩色电视机出产   

    1979年2月,青岛电视机总厂成立,并被国家确定为电视机定点生产厂  


    1980年,56CD1型22英寸自会聚彩电出产   

    1982年,完成了由广西路22号到江西路11号的搬迁   

    1984年12月26日,引进日本松下技术和设备生产的第一台14英寸彩电走下线体   

     1985年4月,企业实现了第一次腾飞。主要技术经济指标列全省电子业、全国电视业第一位   


    1992年,年仅35岁的周厚健执掌帅印,出任厂长,海信进入快速发展壮大时期  

    1993年3月,投资2000万元,生产商用收款机,成为中国最大的生产厂家

    1994年,海信集团公司成立   

    1995年7月,研究所升级为技术研究中心,并成为国家级技术研究中心  

    1996年7月,面对国内第一次价格战的风起云涌,海信在人民大会堂庄严宣布海信以“高科技、高质量、高水平服务,创国际名牌”的发展战略应对市场竞争   

    1997年4月,海信电器股票上市,给海信带来了新的发展机遇   

    1997年,海信变频空调上市,被中国消费者协会授予行业唯一“零投诉”空调品牌   

    1998年,海信名列中国电子百强企业中第七位   

    1999年2月,“海信”获得中国驰名商标   

    1999年6月22日,海信集团用户服务中心正式投入使用   

    1999年7月,中国企业管理协会授予海信“中国企业管理杰出贡献奖”  

    海信

    2000年8月21日,海信以在北京开展的“8341防火墙诚邀全球黑客高手检测”活动为契机,宣告海信数码科技公司成立   

    2000年9月,海信与日立公司签定CDMA项目合作协议,联袂进军第三代数字移动通讯领域   

    2001年4月,海信电视、空调、计算机成为免检产品,荣获免检证书

    2001年6月,海信凭借在数字领域的先进的科研技术成功推出数字冰箱   

    2001年9月,海信电视荣获“国家质量奖”,海信电视、海信空调、海信计算机成为首届中国名牌   

    2001年,海信大厦、海信信息产业园建成,海信经营环境发生了质的变化,海信获得了空前的发展  

    2002年2月,海信集团引进推行TPI/TPM,全面开展经营革新活动   

    2002年4月25日,第180万套海信变频空调下线,海信“变频”五周年   

    2002年5月,控股北京“雪花”,海信建立了完备的冰箱生产基地   

    2002年5月,海信电视、空调、手机、冰箱首批通过“CCC”权威认证   

    2002年7月30日,海信住友组建合资公司,拓宽海外市场渠道   

    2002年8月15日,“三园一厦”大工业格局全面形成   

    2002年11月18日,海信、日立携手进军商用空调   

    2002年11月27日,赛维首开家电业剥离售后服务先河,成为中国第一家专业品牌服务商   

    2002年12月18日,海信推出变频空调新标识——“变频码”  

    海信

    2003年1月18日,海信日立商用空调生产基地在海信信息产业园奠基。  

    2003年,在今年召开的山东省九届人大六次会议上,海信集团有限公司董事长周厚健以高票当选为第十届全国人民代表大会代表 。   

    2003年4月23日,全国网选第四代“谋”女郎徐筠携手她代言的海信冰箱新品“蓝贵人”齐齐现身海信广场 。   

    2003年6月23日,中共中央政治局常委、全国政协主席贾庆林同志在中央、省市有关领导陪同下来到海信集团视察工作。   

    2003年7月,《海信史》、《海信经验》出版。   

    2003年8月21日,海信计算机公司与英特尔(中国)有限公司联合在北京长城饭店召开盛大的“推开数字家庭之门”战略合作暨产品发布会。   

    2003年9月,我们的海信共同的未来----海信与百位国际经销商联合布局全球客户大会。  

    海信

    2004年2月,海信3G终端提交国家测试   

    2004年3月,于淑珉总裁荣获首届全国“十佳”三八红旗手   

    2004年,周董倡议推广变频技术缓解电荒   

    2004年4月12日,3C融合领跑未来,集团“龙虎计划”水落石出   

    2004年4月20日,海信国际化“路线图”露端倪   

    2004年6月20日,温总理来我家   

    2002年8月15日,“三园一厦”大工业格局全面形成   

    2004年6月, 集团举办平板电视全球研讨会,公布平板电视品牌新战略 

    2004年6月28日,贵阳工业园正式启用   

    2004年8月21日,山大海信研究院成立   

    2004年12月16日,技术、速度并重 海信走过35年辉煌历程——集团举办35周年庆典活动 

    海信

    2005 年3月6日,海信集团与德国博世-西门子家用电器集团(博西家电)在京正式签订协议并发表联合声明,双方历时六年的商标争议终于划上一个圆满的句号:HiSense回到海信   

    2005年3月,凤凰卫视名主持许戈辉成为海信形象代言人   

    2005年3月30日,海信成为国内第15家同时拥有双牌照的手机厂商   

    2005年4月6日,海信(南京)电器有限公司冰箱工业园在南京新港经济技术开发区举行了隆重的奠基仪式,新厂区正式破土动工   

    2005年4月30日,海信集团当选首届CCTV我最喜爱的中国品牌   

    2005年5月,在俄罗斯纪念卫国战争胜利60周年庆典上,海信的产品——4277液晶电视被作为国礼赠送俄罗斯老战士们   

    2005年5月8日,海信在浙江湖州设立的变频空调生产基地,开始正式批量生产。据介绍,全称为海信(浙江)空调有限公司的这个基地,一期的年产能100万套,二期年产能200万套   

    2005年6月26日,海信集团在京正式发布被命名为hiview“信芯”这款民族彩电第一芯的重大成果,信息产业部副部长娄勤俭等高调出席并对海信的这一成果给予充分肯定;7月2日,当装有“信芯”的彩电在青岛海信破壳而出时,中国彩电产业掀开了一个新的篇章。更高的荣誉则来自党和国家领导人的关注和支持   

    2005年8月4日,海信全球第十三个生产基地——海信新疆工厂在新疆喀什正式开工投产   

    2005年10月底,周厚健董事长荣获首届“中国杰出质量人”称号   

    2005年11月,海信信号控制机系统中标北京   

    2005年,周厚健董事长当选2005CCTV中国经济年度人物   

    2005年12月9日,海信牵手CCTV高清频道,标志着中国的高清电视节目将迅速地走进千家万户  

    海信海信

    2006年1月,海信获得国家商务部“2005-2006年重点培育和发展的中国出口名牌”   

    2006年1月23日,海信网络科技与资生堂签约   

    2006年2月16日,周厚健董事长作为自主创新报告团首场报告唯一一家企业代表,在人民大会堂向上万名来自中央机关以及首都各界人士做了主题为“技术是桶底,创新是生命”的演讲汇报 

    2006年5月23日,海信在北京召开的第九届科博会上语出惊人,称“电视机”将成为过去式。本次科博会,海信展出的平板电视已超越电视的传统概念   

    2006年6月27日,海信集团荣获“2006中国大学生最佳雇主”称号   

    2006年7月7日-10日,中国国际消费电子博览会再次成为国内外电子厂商的一场盛宴。以“我的多媒体生活”为展示主题的海信展台首次展示和推出代表了 CE 发展方向的多媒体新产品,将参观者带入了一个缤纷的多媒体世界   

    2006年,海信网络科技成功中标北京快速公交建设项目   

    2006年8月,由美国波士顿顾问集团一份研究报告评选出100家来自迅速发展经济体系(RDE)的企业,海信荣膺全球挑战者企业,并获评全球最有可能成为顶级企业的公司   

    2006年8月19日,海信电器股份有限公司获得了中国证券业协会和证券日报社联合颁发的“2006年度中国证券市场十佳品牌”的证书和奖杯   

    2006年9月,国家统计局在人民大会堂举行的“第六届中国大企业集团暨首届企业集团竞争力500强发布会”上,海信集团荣膺中国大企业集团首届竞争力500强排名第一   

    2006年9月1日,海信确立多品牌战略——科龙新标志正式发布   

    2006年9月14日,海信平板电视获得了美国《 TWICE 》颁发的“中国消费电子冠军产品”大奖   

    2006年9月24日,“海信技术孵化模式”被授予首届“中国管理学院奖”   

    2006年10月10日,海信召开第三届全球客户大会,并宣布国际市场全面布新   

    2006年10月18日 ,全球首款超薄双网双待手机D806在海信研制成功   

    2006年11月,海信冠名第八届澳大利亚国家最高电影奖项 IF(Inside Film) Awards   

    2006年12月10日,周厚健董事长荣获最具影响力企业领袖殊荣   

    2006 年12月10日,海信TLM4028点晶系列平板电视成功摘得“最佳功能设计奖”   

    2006 年12月13日,海信空调受让广东格林柯尔所持科龙公司26.43%法人股份的股份过户登记手续办理完毕 

    2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,海信凭借良好的品牌印象和品牌活力,荣登“中国最具竞争力品牌榜单”大奖,赢得广大消费者普遍赞誉。

    2015年,海信医疗、百度、青医附院共建公益大数据平台。

    2016年,荣登中国自主创新品牌价值榜榜首。

    2016年年初,海信和欧足联在北京共同宣布:海信将成为2016年欧洲杯的顶级赞助商,同时也将成为2018年世界杯欧洲区预选赛的全球赞助商。这是欧洲杯设立56年以来首个中国顶级赞助商。[1]

    2017年,扩容硅谷研发中心,在全球拥有12个研发中心。

    2017年4月6日,海信在北京召开发布会,宣布耗资近亿美元,成为2018年俄罗斯世界杯官方赞助商。海信世界杯历史上首个中国消费电子品牌赞助商。[2]

    2017年04月26日,海信发布全球首款88英寸超短焦4K激光电视[3]

     2017年9月,海信全球首创一机三筒洗衣机斩获IFA设计创新金奖。[4]

    企业文化/海信集团 编辑

    核心理念


    核心理念:创造完美,服务社会 “创造完美,服务社会”是海信总的价值观念,是海信一切经营活动的最高准则。海信人以振兴民族工业为己任,具有高度的社会责任感和使命感,海信以服务社会来回报社会,立足于社会。

    “创造完美”涵括创造完美的产品、完美的服务、完美的生活、完美的人生几层意义。海信人在生产劳动过程中,把对美的追求,对生活的热爱,融注于每一个产品之中,并通过优质的服务把它奉献给人民,让更多的人在使用海信产品,享受海信服务的过程中,真切地感到一种美的存在,获得一种美的享受,从而引导广大消费者以及全体社会大众热爱美、追求美、创造美,这就是海信创造完美的真正含义。

    “服务社会” 是海信事业的最终目标。人生只有在服务社会的创造过程中才能得以升华,企业也只有在服务社会中才能发展、壮大,才能展现企业的存在价值与生存意义。“服务”不仅表现在海信与社会、海信与消费者之间,也表现在海信集团内部各职能单位、集团与子公司之间,即集团为子公司服务,子公司及各职能部门为生产、销售服务,上一道工序为下一道工序服务,整个海信为社会服务。

    因此,“创造完美,服务社会”是每一位海信人的行为准则。

    团队意识

    团队意识:团结共进,众志成城

    企业是职工的,海信的兴衰与每一个员工的切身利益休戚相关。

    厂兴我荣,厂衰我耻。有了大家才有小家,企业好了、强了,员工才能不断改善物质生活,提升精神品位。

    因此,在当今激烈的市场竞争中,海信员工只有团结协作、荣辱与共、众志成城,心往一处想,劲往一处使,才能增强企业的战斗力,使企业立于不败之地。

    国际化目标

    将海信品牌发展成为世界市场上的知名品牌,让大多数的海外消费者认识海信品牌,接受海信文化,使用海信产品,享受海信的优质技术和完善的售后服务,支持海信的发展;

    形成全球化营销服务网络

    实现资本、技术和管理的国际化;

    完成海信集团的全球化发展战略布局,实现海信集团的国际化管理,向跨国经营迈进。

    4月12日,海信集团总裁刘洪新在北京发布新一代海信ULED超画质电视。海信以自主显示技术凭借超高峰值亮度、色域范围、千万级动态对比度实现了当今电视行业最高画质水平,引领全球同行业再次聚焦“画质”。四大系列ULED超画质电视新品将在全球67个国家上市。[5]

    2016年年初,海信和欧足联在北京共同宣布:海信将成为2016年欧洲杯的顶级赞助商,同时也将成为2018年世界杯欧洲区预选赛的全球赞助商。这是欧洲杯设立56年以来首个中国顶级赞助商。[1]

     2017年4月6日,海信在北京召开发布会,宣布耗资近亿美元,成为2018年俄罗斯世界杯官方赞助商。海信世界杯历史上首个中国消费电子品牌赞助商。[2]

    2017年9月,海信全球首创一机三筒洗衣机斩获IFA设计创新金奖。[4]


    管理之路/海信集团 编辑

    2003年,海信上ERP项目的时候,与海信合作的是HP咨询。HP咨询项目顾问在对海信实际考察后,对其基础管

    海信全球布局图海信全球布局图
    理工作赞不绝口。他们说:找我们咨询的企业很多,包括海信的竞争对手。我在未接触海信之前,对海信的基础管理并不熟悉,尤其是仓库。到你们这里后,你们的仓库我有一个想不到--只有竞争对手的“四分之一”大,换句话说你们的竞争对手有你们仓库的四个大。”

    1999年,海信的“零库存管理模式”在汤业国执掌海信电器帅印的时候就享誉中国的彩电业,但当时仅仅是一种管理模式的探索,虽然取得了一些成绩,更多的经营管理研究者和同行也只能在报纸或者网站上阅读到海信关于“零库存管理模式”的只言片语。经过近几年的锤炼,2006年初,海信集团董事长周厚健在海信集团经济工作会议上明确表示“海信的资金周转和占用管理已经成为海信的核心竞争力之一”。

    从1999年到2005年,海信冰箱、海信空调快速发展,白色家电的龙头老大-科龙也终于融入海信的怀抱。也就在这几年,海信进一步发展了“零库存管理模式”,丰富了其内涵和外延,跳出传统“零库存”的概念,形成了自己独特的资金占用和周转管理体系,并且把他们锤炼成自己的“核心竞争力”,为海信的成功立下了汗马功劳。

    资金管理体系
     
    海信集团资金管理的第一负责人是集团CFO。在肖建林没有出现之前,周厚健一直担当这个角色――集团财务中心主任。周出身技术干部,登上海信的帅位后,出于经营的需要在1991年开始自学财务,“刚开始是他请教财务人员,学到后来是财务人员向他请教”。海信的很多员工对此形容的惟妙惟肖。比周更为保守的肖建林出现后,周把这个重担逐步移到肖瘦小的双肩上。肖建林逐步在海信建立了一系列的财务管理制度,这些制度大都是针对集团公司对其子公司的管理,其中最重要的部分之一就是资金周转和占用管理。

    在海信的资金管理体系中,各子公司的总会计师对本公司的资金管理全权负责。各子公司资金占用的三大类储备资金占用、生产资金占用和产成品资金占用分别由采购副总经理、生产副总经理和销售副总经理担当,他们的薪资直接和指标的完成情况对应。在实际的管理过程中,采购部门、生产计划部门、销售部门是这些指标的中央管理部门,行使着副总经理赋予的权力。副总经理依托这些部门主持召开相关的会议,部署协调,保证指标的完成。

    海信在2001年底开始推行的TPI,逐步为海信建立了详细的目标管理体系,这些总指标又被层层分解至末端,直至不能再被分解。在分解指标的每一个层级,都有一系列管理人员与之相对应。孙指标的全部达成即促成子指标自然达成,而子指标的全部达成即促成父指标的自然达成。

    为了目标评价的公开公平,海信的TPI管理人员将这些指标全部做成管理看板,这些看板被悬挂在海信的TPI指标室里,每一个指标的变动趋势均在看板上呈现。每个指标担当者的姓名也被粘贴在管理看板的相应位置上。为了完成这些指标,担当者必须明确自己的管理措施,制成对策表,张贴在指标变动趋势图上。特别是没有完成的指标,TPI管理人员对这些指标重点“关注”,特别“光顾”到指标担当的现场,检查和指标相对应的对策是否实施到位。

    在每个月的中层干部讲评会前,由TPI主管提前制作指标完成情况点评课件。在会议上由总会计师对资金管理的情况进行点评评价,对于完成好的进行奖励,对于没有完成的进行处罚,并带领他们到TPI指标室亲自查看他们自己的指标完成情况,感受经营压力。

    海信逐步完成了目标管理运作模式的建立,将资金管理的责任层层捆绑到每一个担当者身上,保证了资金管理的有效性,使海信的经营方向更明确,资金管理指标更易达成。

    责任捆绑之后,海信并不单纯依靠管理干部的基本技能去完成。而是结合海信实际,在适当的时机选择和外部咨询机构合作、利用专业人员的力量,帮助海信完成资金管理指标。

    海信的储备资金管理――VMI与精益结合
     
    海信电器是海信集团旗下最大的子公司,其主要经营产品包括大屏幕背投彩电、液晶彩电、PDP彩电和机顶盒等,2006年销售额突破人民币100亿。海信电器也是海信集团历史最悠久的子公司、海信集团的前身。经过数年发展,海信电器利用多年在彩电行业积累的经验,已经形成自己独具特色的管理体系,同时成为海信集团旗下技术力量最雄厚、管理最严谨的公司。在海信历史上,海信进行每个产业扩张时,都从海信电器调用大批管理人才,完成产业结构调整和建立,如海信空调、海信冰箱、海信通信等等。这些人才对于海信管理体系的复制起到了最大的作用,在某些领域的管理思路几乎是海信电器的翻版。

    海信电器产品线较长,年产量近几年达到800万台以上。海信电器除了为海信黄岛信息产业园的海信电器的生产采购大量物资,还负责临沂海信、淄博海信绝大部分物资的采购,贵阳海信和辽宁海信关键物资的采购(显象管、集成电路等),南非海信和匈牙利海信散件产品的采购。采购物资有成千上万种,这些都要求海信电器每年每月巨大的物资周转。在周转的过程中,某些环节稍有不慎,极可能形成储备资金的大量积压和物资的积淀。

    海信电器搬迁到黄岛信息产业园后,集团领导多次光临仓库现场,督导物资的管理。结合TPI的推行,采购中心明确了各种物资的每月资金占用额度,并由相应的采购经理担当。采购中心将这些指标制作管理看板上墙,公开储备资金的管理,并且在每个月底进行讲评,使储备资金占用问题始终作为每个采购经理的管理主线。

    针对下马物资的管理问题,海信在2001年就建立了《下马物资管理办法》 ,明确了下马物资的管理。某些产品一旦市场表现不好,经公司领导审议后决定下马,生产计划部将成为下马物资的主要控制部门。通常,生产计划部及时统计仓库中的剩余物资和已经生产的半成品,安排其他生产计划将下马物资及时消耗掉,避免形成物资积淀。海信彩电由于生产彩电多年,每年有大量的服务类物料需求,海信认为如果在仓库中准备大量的物料以备服务的不时之需,将占用大量的资金。为了保证满足服务类物料,海信成立服务备件管理小组,小组成员由开发人员、采购人员、生产计划人员等组成。服务需求到达后,经落实仓库中无此物料时,由开发人员论证是否可以由其他物料替代使用,甚至由采购人员去二手市场上采购比较陈老的物料;对于服务需要的部件,一般由生产计划部安排生产,保证满足客户要求。

    2004年,是海信电器储备资金管理取得重大突破的一年。海信借鉴其他公司的管理经验,推行了VMI,此举为海信的储备资金管理带来新的曙光。

    所谓VMI就是海信供应商拥有和管理位于海信制造工厂内的仓库,从而能迅速的补充元器件,保证JIT交货。实施VMI,对供应商意味着可以随时掌握海信的需求信息,合理安排生产和供货;减少库存量,降低存货风险和存货管理费用,加快了资金周转;另外,在规定的条件下,自主安排供货批次和批量,降低了运营成本,特别是运输成本等等。

    海信电器将所有的物料分为三类。第一类是寄售类物料,这类物料存放在寄售库里,物料所有权归供应商所有,但必须按和海信签订的协议进行调配。这些物料必须是经过检验合格的物料,否则不准进入寄售库。供应商自备VMI仓库管理员,但是必须经海信培训并经过考评后方能上岗工作。供应商将货物从寄售库根据海信的要求送至物料齐套区并经签收后,货物所有权由供应商转归海信。此类物料中部分物料采用倒冲法核算实际耗用。

    第二类物料是自有物料。这类物料存放在自有库中,和我们传统理解的库存管理是相同的。第三类物料是由客户直接送往生产线的物料,海信将其定义为“JIT物料”。这类物料普遍体积较大,如纸箱、泡沫等,由客户直接送往生产线,而不进入仓库。通常海信在每月生产作业计划确定后,将此大计划由采购经理以电子邮件的形式发往供应商,供应商据此决定备料计划。在每日的生产计划会上确定近几日的详细作业计划,采购经理将此采购信息发往供应商,供应商及时安排生产,连夜运输到海信的生产线保证生产。

    通过VMI的推行,海信将大部分物料转化为寄售类物料,由此减少巨量的流动资金,海信和竞争对手比起来,手中的流动资金更加“逍遥”。

    海信的生产资金管理――消除浪费,缩短生产周期 
    海信电器新搬至黄岛信息产业园,很多管理运作方式沿用江西路十一号的做法。但是搬迁后,如果继续沿用,海信将无法从巨量生产资金占用的泥沼中走出来。海信的生产计划部门一般只制定整机生产计划,不制定前工序(基板生产)的生产计划。基板生产厂的生产运作并不出现在整体的计划体系里。海信生产计划部对基板厂的要求是基板必须在整机计划之前生产完毕。于是基板厂建立了自己的生产计划管理体系,他们在获得整机生产计划后安排基板的生产。由于基板生产线和整机生产线并不连贯,所以机插线的后面节余了一个批次的基板,手插线的后面节余了一个批次基板,这个批次具体是多少依靠于整机的计划。基板厂有时为了基板生产不间断,偶尔也会出现提前一两天生产完毕。基板厂机插车间的每个机器前都有大量已经生产完毕的基板。

    连接基板厂和整机厂的是大型吊挂线,所有生产完毕的基板都通过吊挂线吊挂至整机生产车间的生产线旁。吊挂线运输的过程相当漫长,实际上,从基板厂吊挂至整机厂的时间还不如直接采用人工周转车运输的时间短。这些无形间都延长了产品的生产周期,增加了资金占用,而不利于生产资金的周转。

    2003年,爱波瑞和海信开始合作帮助海信推行“精益生产”。爱波瑞的咨询顾问老师很快发现了海信计划体系存在的致命缺陷和吊挂线运输的巨大浪费。在爱波瑞咨询顾问的建议下,海信重新进行生产力布局,将机插车间的铆钉机、跨线机等按生产工艺流程布局,机器间只留下很少的空间,以便控制好“库存”,事实上,海信在推行精益生产的过程中已经明确规定了“标准库存”。海信亦利用整机装配线之间的空隙,将手插线移至整机生产线,这样,手插线生产完毕后的基板就可以直接送入整机装配线,彻底消灭了原来手插线之后的库存,降低了大量生产资金的占用。

    在开展精益生产的过程中,爱波瑞亦为海信建立了拉体系生产运作系统。看板是拉体系的载体,其记录着整机生产产品的品种、时间、物料名称、数量等等。整机装配生产线在产品生产前将需要的部件写入生产看板,并且将生产看板送至上工序,上工序按照看板的要求生产“恰当数量的恰当产品,并且按照恰当的时间交付产品”;对从仓库直接送整机装配生产线的物料,整机装配生产线将本工序需要的元器件写入引取看板,并将引取看板送至采购中心仓库,采购中心仓库据此配货,并在齐套区齐套,和整机装配线完成交接。通过拉体系,海信大幅降低了工序间的库存,降低了生产资金占用,生产资金周转速度加快。

    海信彩电在生产的过程中,经常由于技术、物料等问题导致部分机器存在故障,不能及时入库,所以在生产车间的地面存放,这些故障产品可能由于事隔数日才能被修复,除了使生产车间现场显得十分凌乱之外,另外也容易因为标识不明造成质量事故,更重要的是占用一定的生产资金。针对这种情况,海信在生产车间入口设立了“生产异常看板”,这些异常出现时,生产线体的班长将具体情况写入看板,责任部门立即协调解决,保证了这些机器在很短的时间内被修复,并检验合格入库。

    利用各种手段,海信的生产资金周转获得了历史上从未有过的成绩,海信生产过程逐渐成为海信经营管理中最具特色的重要一环。

    海信的成品资金管理――避免积淀,形成合理库存

    为了有效控制成品资金,早在1995年,海信就建立了日销量统计体系。通过这个体系,海信对于每个仓库有多少种型号的机器,每个型号的机器数量是多少,分公司仓库里有多少台,以及分公司下辖的网点有多少台机器,都有准确的统计数据。各地的分公司每天必须上报销售数据,根据这些销售数据就可以准确的得出库存是多少。每天不管多么晚,海信市场部门的信息统计员都会将这些数据统计出来,上报销售公司总经理,便于总经理决策。这就是海信早期的“零库存管理”。零库存管理的核心在于必须尽快地制造更好的产品,并有反应迅速的营销体系,以更迅速地把他们交到消费者手中,周期尽可能的缩短,有效库存降到最低。这样可以大大提高资金周转,避免了成品的积淀,形成合理库存,很好地降低了经营风险,并能及时提供给消费者高质量的“保鲜”产品。

    曾经在海信的内部刊物—— 《海信时代》上,周厚健针对某个分公司仓库的抽查,十分严肃的强调了成品资金周转问题,指出此分公司由于不重视资金周转问题,将上年的产品积压到今年销售,给企业造成的巨大跌价损失。为了加强销售环节的各项工作的落实,海信对分公司总经理设置了极为苛刻的考核指标,这些指标不仅包括销售量、销售收入这些常规指标,还包括包括资金周转率、回款率、存货量等。前面的指标被称为常规指标,而后面的指标被称为“健康指标”,资金周转率便列在健康指标的头把位置上。海信始终是一个“稳健”的企业,资金周转率是海信给各分公司总经理第一个健康砝码。

    海信向科龙的拷贝――资金管理的复制
    也是在2005年,海信接管科龙后,海信“零库存管理模式”的创立者--汤业国率领一班海信管理人员抵达科龙,随即展开了一系列的连环拳。在这一系列的连环拳中,其最下力气的就是“加速资金周转”。他们为科龙集团的管理者开办加速资金周转培训班,总裁汤业国亲自授课。他对资金周转的形象比喻现在已深入科龙的管理团队的内心--“资金流就像一条河流,如果河底平坦,很少的水就可以流动起来,反之很可能有水也动不起来,科龙要加速资金周转就是要填平原来河床上那一个个巨大的坑,让资金流得快些、再快些。”加速资金周转是对科龙传统管理层触动最大的改革。然而科龙的员工对此改革还需要时间适应。新上任的科龙电器总裁王士磊也充分认识到科龙全员资金周转和资金占用的意识和海信的巨大差距。王士磊在科龙下一步的工作就是将海信的资金管理模式复制,这可能受海信文化和科龙文化的融合速度的影响。

    海信将“资金周转和占用管理体系”锤炼成自己的核心竞争力,大约用了十年的时间。海信短期内将这种核心竞争力炼成科龙电器的核心竞争力,肯定是不现实的,但汤业国和王士磊两位十分重视资金周转和占用的高层管理人员如在两三年内使科龙在此方面小有收获,或许就是成功的复制了。

    实证解析/海信集团 编辑

    海信激光电视海信激光电视

    共享品牌是指企业在自己一个或多个行业的多种产品上使用同一个品牌,这是目前企业界应用最广泛的一种品牌战略,知名家电品牌海信就是其中之一。

    共享品牌建设面临以下问题:

    1、进一步扩大品牌的涵盖力,与提炼、聚焦品牌的核心价值或核心竟争力之间的矛盾。海信横跨电子、通信信息房地产商业酒店等多个行业,产品包括彩电、冰箱、空调、手机、电脑、软件等19个门类。在如此宽泛的行业和产品上使用海信品牌,首先要求品牌具有广泛的涵盖力,在每一个行业和产品门类上都要让人觉得专业、可信赖、值得消费。这势必要求企业在品牌内外形象的塑造中充分考虑不同行业和产品的具体特征,与品牌专家倡导的提炼和聚焦品牌核心价值的经验形成矛盾。一个企业的资源毕竟有限,只有将资源组合利用实现少数单纯的目标才可能获得成功。而且越是跨行业、跨产品多,越需要在品牌塑造时注意品牌聚焦。

    2、如何正确处理共享品牌和产品品牌间的关系,也就是如何增强共享品牌管理的执行力度。无论在概念上还是实际执行上。共享品牌和产品品牌都存在较大的区别,例如“海信”是企业的共享品牌,而“海信电视”、“海信空调”则是产品品牌。共享品牌因为统领产品的高度比产品品牌高,所以在内涵包装、宣传方式上更显宽泛,最终造成的品牌印象就不尽相同,比如人们会对“宝洁”和“飘柔”作出不同的联想和描述。两者属性不同。而且操作的部门又不一样,共享品牌由企业、集团市场部或品牌部负责,产品品牌由产品公司的市场部负责,所以处理两者关系、协调操作规范就成了品牌运作中的主要问题,而且由于现实中本位主义的影响,解决这个问题尤显棘手。

    3、如何保持品牌延伸的理性,避免过度延伸和多元化陷阱。企业利用一个共享品牌发展多种产品本身就是品牌延伸,然而,当共享品牌内涵建设或企业综合管理水平不足时,一种过度延伸和多元化的陷阱就会形成。海信实行多元化经营战略时间已久,尽管终日如履薄冰,也积累了大量有价值的经验,但在市场中仍时刻面临品牌过度延伸的危险。比如在进入相对较早的信息产业,海信电脑的知名度和专业性仍屡屡受到质疑。不仅如此,因为目前仍没有一个产品进入同行前3名,其最早进入的消费电子产品的知名度还存在北强南弱、超大城市低的现象,所以当其进军网络科技数码科技等IT高端领域时,难度可想而知,并不像有些企业认为的那样“东方不亮西方亮”。

    海信广场海信广场
    4、企业面对市场竞争如何正确处理价格对品牌的削减效应。“价格是双刃剑”,不仅对企业利润如此,对品牌建设同样如此。企业塑造品牌尤其是强势品牌的目的首先是能获得一个高于竞争者的价格。而没有节制的价格降低却会使品牌自身拥有的价差承受力越来越小,久而久之在品牌消费者“买贵不买贱”的消费心理下沦为人们心目中的低档品。然而,我国尚不健全的市场环境使几乎所有行业都处在绵长的价格混战中。尤其家电业一轮接一轮的价格战使企业利润受损,影响企业后续发展资金,和国外巨头的技术差距拉得更大,造成国产品牌的技术内涵单薄。海信品牌虽然现在仍普遍被认为是具有技术含量的,但近年一些与价格有关的操作,比如纯平风暴、工薪变频上市、胶片彩电普及运动等,不可避免地给品牌内涵甚至核心价值带来一定损伤。

    这些问题看似个个独立,但仔细分析却是一个问题,即如何进行品牌管理

    海信智能交通海信智能交通
    如何提炼品牌核心价值、处理品牌构架关系和品牌合理延伸。

    核心价值——永远的品牌灵魂

    1994年,从原“青岛”更名为“海信——HISENSE”,并第一次诠释品牌的内涵为“海纳百川、信诚无限”,突出企业以博大胸襟和无限诚信渴望成长的强烈愿望,同时引进CI系统,逐步形成文化和行为相得益彰的品牌运作体系,海信逐渐进入品牌管理的代。从泛核心竞争力意义上说,“海纳百川、信诚无限”是海信品牌第一次的核心竞争力提炼。这种文化性的核心竞争力的强大涵盖力,使海信在1994—1998年间的资本运作和多元化经营取得了巨大成功。

    然而,和澳柯玛的“没有最好,只有更好”一样,这种泛哲学取向的品牌核心竞争力在品牌林立的市场中有一个致命缺陷。即特征模糊,与产品和行业特点结合甚少,致使企业大量的广告费用在起到普及性告知作用方就白白浪费。海信于是开始了第二次品牌核心竞争力的提炼。这一次,海信显然自信于自己的科技人才和技术储备,而这种相对性的企业独特竞争力又极易形成两种好的联想——海信产品技术含量高、质量好;海信良好的企业文化和业绩能吸引人才——这就足以使当时仅进入消费类电子、通讯、信息行业的海信在市场上赢得品牌持续发展不可或缺的高美誉度。事实证明.在相对集中的“创新科技”竞争力的宣传下,海信1998年既在电视产品上成功实现由区域品牌向全国品牌的转变,又在电脑和空调两个新进入市场站住了脚跟。然而,略有遗憾的是对“创新科技”的诠释和理解,企业中存在较明显的分歧。第一反映在广告语不统一;第二反映在报纸广告、电视广告新闻宣传等不一致,更多时候媒体上关于海信“保守财务”和“资本运作”的东西多于创新科技;第三反映在海信低投入下的低知名度影响了美誉度的作用发挥。

    1999年海信新上任的品牌总监注意到这些,开始明确品牌核心竞争力为“创新科技”,整合宣传,优化品牌形象。海信在各种媒体上逐步统一声音,并在2000年品牌VI修正之后,集中到“创新科技、立信百年”上,而一系列的事件营销使这种声音更深入人心,无论是涉足新产业还是“科技使价格让步”,在将创新技术和消费者利益的捆绑中,准确传达了品牌的核心竞争力。

    双向负责制--分别做好共享品牌和产品品牌
     
    在品牌运作上海信坚持“空中飞”和“地上走”兼收并蓄的做法,导体说,集团层面上对“海信”品牌负责,负责它的规划、推广、规范和监督;各产品公司则具体负责“海信”品牌与产品特性的结合.即在共享品牌约束下建设、维护自己的产品品牌,塑造共享品牌内涵之中各产品品牌的独特个性,重点在产品而非“海信”,如电视公司对“海信电视”品牌负责,塑造其环保科技、关爱生命的高科技产品形象。

    这种双向负责制的品牌管理思想在海信的品牌建设中是富有成效的。然而,如今的矛盾是集团和产品公司各自负责的“度”如何把握,集团对各产品公司的品牌推广如何进行更有效的监督管理。不解决这些矛盾,实际操作中“目的一致,利益冲突”的事情将会团体制上(集团和各产品公司均属独立核算的实体)的原因时有发生。比如,如果集团单纯从海信品牌的塑造考虑,要求各产品公司制作售场展台一律采用铝合金等高档材质以强化品牌的贵族感,而不考虑各产品公司的经营状况和产品利润,往往会引起各产品公司的反对或变相执行;而产品公司一再强调客观理由,拒不接受集团强化服务人员基本素质的要求,同样对品牌塑造形成伤害。对此,海信品牌总监认为:

    首先,要建立海信品牌管理的宪法,以涵盖共享品牌核心价值、构架、组织保障、延伸原则、实施基本规范和未来发展规划的《海信品牌管理手册》,指导、约束所有使用共享品牌的产品公司的品牌推广行为,其中在品牌构架部分明确指出各产品品牌的核心价值应该也必须是“海信”的核心价值“创新科技”的自然延伸。比如“海信电视”的核心价值“环保科技”就是技术创新的一种体现,再下一级品牌“中华明珠”的核心价值“清晰无闪烁”又是“环保科技”的进一步 诠释,如此层层递进反复深化共享品牌“海信”的核心价值。同时,以《品知VI手册》和《品牌市场推广手册》规范

    品牌在各种界面下的形象统一。这三部手册的制订与发布,均首先得到企业高层的认可,并以多种形式在中、基层人员中进行宣传学习,逐步建立一个渗透企业各环节的认同体系。

    其次,强调“执法必严”,对违反三部手册规定的单位、个人施以经济处罚和通报批评,同时在企业内部媒体上进行针对性点评,发挥文化对品牌管理的推动作用。从2000年4月发布《VI手册》以来,集团营销中心已先后下发15期检查通报;近3O个个人、单位受到较重的经济处罚。同时海信品牌管理人员提出对影响力较大的电视广告、报纸广告和宣传单页等按月评比、评审,集团领导和各产品公司品牌管理人员参加,比规范、比创意,如此下去各产品公司的品牌管理会很快规范起来。

    涵盖新产品——品牌多元化的第一条件
    品牌多元化首先要看品牌内涵是否涵盖了要新进入的产品,海信品牌总监认为 海信作为成长性品牌对其多元化应该更加谨慎。1998年前,海信通过资本运作涉足电子通讯房地产商业等行业时,品牌运作的意识还相当薄弱,未考虑品牌的涵盖力,可谓成败参半。比如,靠电视产品做强的海信:其品牌联想相对集中于“传统的”、“稳定的”、“科技的”等形象,人性化描述是“一个4O多岁稳重的科技人员”,与IT业的“朝气”、“积极向上”、“专家”等消费者愿望特征相去甚远,所以几乎同时进入的海信空调和海信电脑在4年之后 各项工作成果已泾渭分明,前者无论市场占有率还是知名度都已进入行业前5名,而后者则不在前10名之列。原因自然是多方面的,但海信品牌“对IT产业不专业”的消费者印象至少说明品牌对IT产品的涵盖力不足。

    到2000年,海信在多元化决策中真正意义上引入品牌因素,如2001年进军冰箱CDMA手机前进行市场调研,对品牌的涵盖力(有时反映在品牌的关联度上)进行研究,发现近30%的被访者认为海信已经生产了冰箱同时又几乎没有人认为海信可以生产手机,说明海信品牌对冰箱产品具备一定的涵盖力,而对CDMA手机则没有涵盖力,考虑渠道和营销模式可共享等原因,上马冰箱显然是可行的而上马CDMA手机则需要进一步论证,或者换个角度考虑,上马CDMA手机后是否继续使用“海信”品牌。无论怎样,这说明海信品牌管理人员已经将品牌涵盖产品作为多元化的第一条件。

    理性降价——保持品牌形象和价值 
    从品牌的角度看,企业建立品牌、管理品牌、提升品牌的主要目的之一,就是使自己的产品在市场能承担与竞争对手的价格止差,所以每一个品牌管理人员都力图使自己的品牌有高档次的形象和高价格相称,如果一个品牌陷入了价格战而频繁使用降价策略显然会伤害这种形象。

    很长时间内,海信的降价是被动的,小规模的,在短期对品牌形象的损害可能不大。但长期下去企业将面临生存危机。海信品牌管理人员认为,首先要弄清价格和市场占有率之间的关系即价格下降与市场占有率上升的反向关系,而且在目前市场上,一种更明显的关系是谁第一个降价,谁的价格对市场占有率的贡献就越大。因此,海信一反长期被动的局面,第一个举起纯平彩电、工薪变频、学生电脑等产品的降价大旗,既赢得了多数媒体的免费宣传,又极大提升了品牌知名度和市场占有率,先后赢得了彩电.空调市场的发言权。同时,要为每一次降价寻找能够维护品牌形象的理由。比如,对纯平彩电、工薪变频的降价。海信称之为“迎合消费者实际消费能力低价入市”。“技术进一步,价格让一步”降价源于技术的进步,与“海信”品牌“创新科技”的核心价值相辅,在降低价格的同时加强品牌内涵的宣传推广。此外、海信品牌管理人员认为.品牌管理核心是产品。而产品因为生命周期的存在。价格降低是正常的事情,对企业来说关键在于品牌宣传时应重视新产品的功能或形象宣传,忽略老产品的价格宣传,否则品牌形象会自然走低。海信这两年多次运用降价策略,但降价产品是当时市圩相对新的品类,因此。虽然一部分人开始质疑海信品牌形象,更多的消费者则是逐渐接受了海信“高科技、多创新”的品牌形象。

    科技创新/海信集团 编辑

    创新的科技:科学技术是第一生产力。   

    海信的生存与发展得益于对科学的执著追求。   

    “人才是本,技术是根,创新是魂”是海信的技术观,以技术孵化产业是海信创新科技的特色。   

    海信拥有国家级的企业技术中心,每年的技术投入占到销售收入的4%,技术为海信不断孵化出新的产品、新的产业、新的经济增长点,驱动海信始终站在国内电子信息技术的最前沿。   

    科技宗旨:博采众长,勇创新高   

    积极跟踪、引进、吸收世界先进技术,以市场为立足点,不断研制开发出适应市场需要、具有自主知识产权的优秀产品。以“新”取胜,以“高”取胜,努力为中国电子信息技术的发展做出自己应有的贡献。

    研发中心/海信集团 编辑

     海信集团研究发展中心

    海信集团研究发展中心是国家创新体系试点企业研发中心、国家级企业技术中心,拥有数字多媒体技术国家重点实验室、国家城市道路交通装备智能化工程技术研究中心、国家级博士后科研工作站、光电器件关键技术国家地方联合工程实验室、国家级工业设计中心,是国际科技合作基地、国家863计划成果产业化基地。
    海信集团研究发展中心现已建成国内较为完善的研发平台体系,全球建有12个中心。包括应用基础研究中心(国家级科研平台)、产品开发中心、工业设计中心、模具开发中心、检测中心、中试中心、数据信息中心、技术培训与学术交流中心、产学研合作基地(联合实验室、联合研发中心)。海信研发中心设有数字显示技术、智能多媒体技术、数字电视技术、光学投影技术、智能家电技术、移动通信技术、智能交通技术、网络安全技术、计算机技术、光电子通讯技术、医疗设备技术等研究机构。研发中心承担着海信核心技术与前端技术的研发、新产品的开发与产业升级,产品结构调整的重任。
    海信集团研究发展中心汇聚全球专职技术研发人员6000余人,其中国家千人计划2人、山东省泰山学者5人,高级专家和博士150多人,硕士1800多人,90%以上的研发人员为40岁以下的青年人。每年投入的研究与发展经费占产品销售收入的5%以上。近十年(截至2016年底),海信承担国家级项目97项;主持和参与制定350项国际、国家、行业标准;累计申请专利11983项,其中,申请发明专利 7078项;获得国家、省、市重大科学技术奖励161项。 

    海信顺德研发中心

    海信顺德研发中心2001年被认定为国家级企业技术中心,2002年建立博士后科研工作站。2002年至2006年之间,海信顺德研发中心的前身——科龙技术中心获得各类科技进步奖70项,省部级25项;承担各类科技计划项目86项,其中国家级科技计划项目16项,省部级39项。

    海信深圳研发中心

    深圳研发中心暨海信电子科技(深圳)有限公司,位于深圳市南山区科技园北区紫光信息港C栋601,是海信多媒体集团研发中心的分支机构,也是多媒体研发的南方总部。旨在借助南方活跃的技术和人才环境,获取行业稀缺的中高端技术和人才,主要业务方向包括:电视软件中间件和面向海外市场的产品开发,手机堆叠、基带和射频技术开发,以及用户体验研究、评测和设计。

     海信加拿大研发中心

    为配合海信全球化、智能化的战略布局,海信于2012年在多伦多收购投资了新的研发团队,成立了Jamdeo加拿大公司,主要致力于海信多媒体产品的创新研究和人机交互设计、开发。
    Jamdeo与多媒体集团一起合作,2012年,在国内推出Android智能电视“海安”系统。2013年,发布和上市VIDAA极简智能电视,覆盖1080P和4K系列产品线。2014年,发布和上市面向美国市场的VIDAA智能电视。2016年,完成面向智能家居的智能电视交互系统设计。 2016年,完成了面向国际市场的全新智能电视交互系统VIDAA U2的设计和发布。 中国市场的VIDAA智能电视已经持续演进和升级到第五代。因为极简的人机交互设计创新以及领先的技术、产品,海信VIDAA电视迅速赢得了用户的喜爱,巩固了中国智能电视市场第一的地位。 国际市场的VIDAA U2智能电视已经在北美、欧洲等地区陆续上市,因其极简的交互设计、流畅的用户体验,赢得了非常好的用户评价。

    美国硅谷研发中心

    美国硅谷研发中心位于美国加州硅谷重镇圣荷西市,集结了最尖端集成电路模拟设计、光通信高端OSA和光模块设计、智能电视研发以及商用POS研发人才,主要任务是为数字音视频芯片所需的模拟电路做突破性的设计、图像处理及画质增强算法研究、物联网相关技术研究、100G/200G/400G 高端OSA&光模块预研技术的开发、面向美地区电视和商用POS产品规划和研发、北美地区产品测试认证以及最新科技资讯的获取,致力于芯片、智能电视、光通信和商用POS方面前沿高端产品和技术研究。

    海信美国亚特兰大研发中心

    海信美国研发中心位于美国南部的乔治亚洲首府城市——亚特兰大,是海信独立投资的海外研发中心之一,拥有40多名国内和国外优秀的专家、高级研发人员,研发实力雄厚。目前已同美国、加拿大多家高科技企业和研发机构开展合作,研究并开发最新超高清和高清数字电视技术、新一代网络智能电视技术以及智能移动产品等等。
    美国研发中心是海信集团在美国前沿的研发共享平台,承担着为海信北美市场提供技术和产品支撑(含产品规划和产品开发),为集团内相关产业提供技术信息收集、对外合作联络、寻找未来新技术方向和产业机会,以及相关国际化人才培养和人才引进的重任。海信美国研发中心在深入研究新技术和新产品定义、研发的同时,也以时尚、简易和满足当地消费者使用习惯为基本准则设计新产品。结合海信在LED显示技术、超高清显示技术、数字电视、网络多媒体、数码芯片、数字家庭等多个领域的技术优势,面向美洲用户开发高画质、高技术含量的LED电视、立体电视、数字平板网络智能电视、智能移动产品,并利用美国研发当地优势,积极融入最新技术发展,以及美国流行趋势、用户使用习惯、信号特点等要素,以高标准、高性能为要求,开发用户满意的产品。
    海信美国研发中心还承担着研究国际最新技术和产品动向的重任,并同全球各地研发中心协调分工,实现24小时不间断研究和开发最新技术和产品,有力保证了海信产品的领先地位。海信产品已经成功地在北美各大商店销售,美国海信研发中心正以其雄厚的技术实力保持海信产品的竞争力,使海信产品走进北美市场的千家万户。

     海信欧洲研发中心

    海信欧洲研发中心成立于2007年,现位于欧盟政治中心德国,坐落在北莱茵州首府----杜塞尔多夫。杜塞尔多夫是德国外资企业最集中、外资引入最成功的德国城市。
    海信欧洲研发中心现有电路、软件、产品经理等专业研发人员,并在欧洲当地聘用了行业内的技术专家 ,共同参与技术和产品的研究开发工作。
    海信欧洲研发中心利用海信在显示技术、数字电视、智能化等多个领域的技术优势,结合国际最新技术发展趋势、当地用户使用习惯等,面向欧洲及邻近市场规划开发高技术含量、高性价比的数字DVB产品以及智能、高清、多媒体平板电视产品等。根据欧洲不同国家和地区的不同标准及用户使用习惯,通过现场测试验证和用户体验测试等工作,不断提升产品设计,为欧洲各国和地区的用户量身定做高品质产品。同时,海信欧洲研发中心还承担着海信集团研究国际最新技术和产品方向的重任,目前,欧洲研发中心已经与EP等当地重要客户建立了稳定的合作关系,并且以德国为中心,在英国、法国、北欧等与多个国际知名设计公司和测试公司开展了各种技术合作和交流活动,为海信的发展储备技术和产品。

    海信(美国)光通信研发中心

    Archcom Technology位于美国新泽西州,是海信宽带多媒体技术有限公司在美国的全资子公司,由海信宽带在2012年并购的Archcom、以及2013年并购的Multiplex二家美国光器件公司合并而成。Archcom致力于半导体激光器和探测器的设计、晶圆生长、芯片开发和生产制造。公司主要产品包括用于光通信的各种DFB激光器、FP激光器、EML激光器、波长可调谐激光器和APD探测器等,器件波长覆盖1270nm – 1650nm。Archcom的芯片技术提升了海信宽带在光通信领域从芯片、器件封装、光组件、光模块到家庭智能终端设备的全产业链的纵向集成能力和核心竞争力。

    海信荣誉/海信集团 编辑

    海信在青岛北京深圳顺德南非美国荷兰等建有研发中心,初步确立全球研发体系。
    海信拥有国家级的企业技术中心,聚集研发人员2000多人。
    海信是国家首批创新型试点企业,国家创新体系企业研发中心试点单位,拥有国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、国家级数字多媒体技术重点实验室。
    数字视频处理芯片
    2005年6月,中国音视频领域第一款具有自主知识产权、产业化的数字视频处理芯片——“信芯”在海信诞生。她标志着中国年产7000万台彩电"无中国芯"的历史宣告结束。
    矢量变频技术
    海信成功开发出世界最先进的180度矢量变频冰箱产品,中国冰箱第一次站在世界技术前沿。
    智能交通系统
    海信自主研发的HiCon自适应交通信号控制系统、海信智能公交调度系统处于国内领先地位。在数字奥运智能交通项目竞标中,海信智能交通战胜国外大公司,以最高分中标。
    移动通信技术
    海信已经搭建起了拥有自主知识产权的CDMA终端设计平台。2004年,率先推出了符合3G标准的WCDMA手机并在中国企业中唯一通过国家权威测试,TD-SCDMA的手机研发也已取得领先地位。
    数字多媒体技术新标准
    海信参与IGRS(闪联)标准(国家智能互联标准协议)的制订工作,是(闪联)标准组五家发起企业之一,承担着协议标准的关键技术研究,并且是应用模式工作小组的牵头人。与其同时,海信还是AVS产业联盟的发起者之一,在联盟内部是移动多媒体终端组的组长单位,并加入AVS在IPTV上应用推进联盟。海信数字多媒体技术岗位以最高分列入山东省"泰山学者"岗位。
    DNet-home数字家庭系统
    2007年7月7日,海信正式推出“DNet-home”数字家庭系统。作为海信数字多媒体网络技术研发取得的重大集成创新成果,“DNet-home”数字家庭系统产品的推出,标志着中国数字家庭系统产品开始从概念转向实战。

    海信质量

    同行业中唯一连续四次荣获国家质量奖称号   

    同行业中率先通过中国电子认证中心委员会及欧共体TUV、ISO9001双认证   

    荣获全国质量管理奖   

    海信电视、空调成为家电业首批免检产品经过国家质量技术监督局审定   

    被评为全国质量管理小组活动优秀企业   

    通过中国计算机质量检验中心2000年问题认证 (1999年)   

    全国彩电质量综合评价(含国外品牌)第一名(1999年)   

    99-2000年空调行业质量满意度第一名   

    电子信息行业质量管理最高荣誉奖,排名第一(2005)   

    海信电视首批获得国家出口免检资格(2005)   

    海信电视、海信空调、科龙空调、海信冰箱、容声冰箱均获国家免检产品(2007年)   

    海信电视、海信空调、科龙空调、容声冰箱、海信冰箱、海信手机获中国名牌称号(2007年)

    2011年,中国第一家获得亚洲质量卓越奖企业[6]

    2013年,首届中国质量奖提名[7]

    2015年,工信部“工业企业质量标杆”企业[7]

    2015年,中国质量奖提名奖[7]

    经营/海信集团 编辑

    全国电子企业百强前十   

    中国电子政务十强   

    中国企业500 强   

    中国驰名商标 (1999年)   

    全国五一劳动奖状 (1997年 )   

    国家经贸委、中宣部共同认定为 5 家国企改革典范之一   

    2006年荣获袁宝华管理金奖   

    海信集团董事长周厚健两度成为CCTV中国经济年度人物(2000年、2005年)   

    2005年、2006年中国最受尊敬企业   

    2005“中国创造奖”以及“最佳企业公众形象奖”   

    连续九年荣获“中国 500 家经营规模最大、经济效益最佳企业”称号   

    海信地产荣获房地产开发企业一级资质;海信物业获得国家一级物业管理企业资质   

    2006年、2007年蝉联中国大企业集团竞争力500强排名第一。   

    2008年12月30日,世界权威的品牌价值研究机构——世界品牌价值实验室举办的“2008世界品牌价值实验室年度大奖”评选活动中,海信集团凭借良好的品牌印象和品牌活力(良好的品牌行业领先性和品牌公众认知度),荣登“中国最佳信誉品牌”大奖。

    2011年4月22日,由经济观察报社与北京大学管理案例中心联合主办的“中国最受尊敬企业十年”评选活动结果揭晓,荣获中国最受尊敬企业十年成就奖。[8]

    2016年,海信凭借围绕用户需求的持续创新成就和能力,荣获“2016年中国品牌价值评价信息”公布的自主创新品牌第一名。[9]

    2016年11月,海信于悉尼荣获CanstarBlue颁发的“2016年消费者最满意大奖”。[10]

    2016年11月,在2016年度“TOP30企业大数据传播创新奖”颁奖晚会上,财视传媒联合了当下最权威的大数据公司百度、搜狗、今日头条、一点资讯以及易观进行数据跑分。海信集团凭借在大数据和全球化传播上的创新努力和突出成绩,摘得“TOP30企业大数据传播创新奖”。[11]

    2017年1月10日,WPP和凯度华通明略联手Google发布了首期“BrandZ中国出海品牌30强”排行榜及报告。而就在前一天,中国新闻社也公布“2016年度国际化影响力企业”榜单,海信均进入前10强。海信品牌海外影响和国际化品牌拉力正在快速提升。[12]

    2017年4月,英国知名结构Ward Hadway在美国约克郡举办“2017年约克郡杰出企业50强”盛会,海信英国公司荣获“大企业发展最快奖”和“综合企业发展最快奖”两项大奖。[13]

    2017年6月27日海信获“2017全球企业大数据传播创新奖”。[14]

    公益事业/海信集团 编辑

    作为优秀的企业公民,海信不仅在推进产业技术进步与发展上承担着中国企业的主体责任,而且始终重视企业社会责任的承担,把自己的发展与社会的进步牢牢连在一起。据不完全统计,近年来海信累计向社会捐赠总额近亿元。近10年海信主要捐助项目:  

    截至2017年,海信集团员工每年一次的“慈善一日捐”活动累计捐款近500万元;

    2009年9月,海信继长达9年设500万元青岛专项教育基金后又把额度追加到1380万元,用于奖励和资助辛勤耕耘的优秀中小学教师;

    2009年8月由海信定向捐助援建的北川县海信陈家坝小学(海信定向捐款600万元)落成并投入使用,海信集团副总裁郭庆存参加揭牌仪式并给孩子们带去书包、文具等学习用品;   

    2009年5月,海信出资1亿元设立“银屏惠老”基金,解决山东省17地市特困低保老人没有电视看的老大难问题;让低保老人也能看上60周年的国庆阅兵和大型文艺演出。   

    截至2009年,海信集团每年一次的“慈善一日捐”活动累计捐款近400万元。   

    2008年捐助湖北麻城市黄金桥中心学校;   

    2008年5月,海信集团通过青岛市残联,向残奥会运动员捐款150万元;   

    2008年5月18日,海信向北川48所中小学捐助50台最新开发具有无线接收功能的地面波数字电视,作为节日礼物,让身处灾区的孩子们也能清晰地看到外面的世界。   

    2008年5月13日上午,海信定向捐赠地震灾区教育事业600万元人民币;并组织全球员工募款,累计捐赠达838万元。

    2008年,海信又提出“海信科技 奉献2008”的口号,正式签约成为“微笑北京”2008志愿者的家电行业唯一合作伙伴,以实际行动实现对社会责任的承诺。   

    2008年2月,海信集团向南方受雪灾地区捐款113万元;   

    2007年捐助顺德区容桂街道教育基金、文化事业、体育等项目建设等;   

    2007年捐助贵阳市小河区第五小学等;   

    2006年向湖北燕矶嵩山小学捐赠教学设备、文具等;   

    2006年捐助燕叽希望小学;   

    2006年捐助南非红十字儿童医院近50万;   

    2006年支持青岛艺术发展向赞助青岛市歌舞剧院400万;   

    2005年向分布在西部地区的30所海信希望小学捐赠海信首批信芯彩电;   

    2005年捐建新疆喀什地区莎车县孜热甫夏提乡希望小学;   

    2003年抗击非典期间向红十字会捐款53万;   

    2000年捐助永川市聚美镇海信希望小学等;   

    2000年,海信在兰州正式启动“环保教育工程”,支持西部儿童基础教育,特别是儿童的环保教育。与西部9省区具有代表意义的400多所小学签署了为期3年的资助协议,耗资额达千万,西部地区的20多万名学生直接受益。之后,分布在全国各地的2000多所小学也随之参与到这一宏大工程。   

    1999年出资500万元为青岛设立了“海信教育专项基金”,青岛市每年教师节优秀教师的表彰奖励均来自海信专项教育基金。   

    1998年12月向山东省希望工程捐资援建5所希望小学;   

    1998年向遭受洪涝灾害的湖北、湖南、河南等地捐建希望小学15所,让万名失学儿童重返课堂;   

    1998年在新疆捐建希望小学3所  

    同时,开放式科普教育成为海信支持小学教育的一个新路径。海信数字家庭体验馆接待了来自近百所学校学生的参观,对培养孩子们学科学、爱科学、开发智力起到了重要的实践作用。   

    作为一家国际化的企业,海信也积极参与到国外的慈善与公益事业,如捐助南非红十字儿童医院等项目,积极帮助解决南非、北非、中东、澳洲等国家和地区的教育和就业问题。   

    多年来,海信以热心慈善和公益事业的优秀企业公民形象屡获“中国最受尊敬企业”、“最佳企业公众形象奖”、“尊师重教特别贡献奖”、“最具爱心捐赠企业”、“中华慈善突出贡献奖”等荣誉与称号。

    工业旅游/海信集团 编辑

    海信2005年荣获国家级工业旅游示范点称号,“技术立企”是海信的信念,“科技创新”是海信的追求。海信以自己的优秀业绩,每年吸引了来自政府、企业、高校、研究机构、社会团体等海内外各界人士,向公众展示中国企业的品牌形象和管理文化。
    工业旅游是一个观念创新和产品创新的过程,海信将企业文化精髓与经典旅游线路相结合,设计出独具特色、互动体验、寓教于游的工业旅游产品,不仅拉长了产业链条更成为海信又一道亮丽的风景线。海信工业旅游项目周边交通便利,同时与青岛各主要景点连成一体,成为旅游项目的新亮点。对于来海信参观学习的游客来说,工业旅游是一个新看点;对于企业来说,它是一个新卖点;对于旅游来说,它是一个新热点;对于城市来说,它又是一个新亮点。我们用海信“海纳百川、信诚无限”的企业理念来打造一个集家电产品研发、生产、展示、奥运观景台观光、企业文化交流、餐饮、购物等功能于一体的特色旅游品牌。置身海信,科技和智慧会让您解读“创新就是生活”的真谛。
    时光如梭,岁月如歌。几代海信人勤奋创业、团结奋进,共同谱写了企业发展壮大的瑰丽篇章。多年来,海信始终把技术当成企业的命脉,在稳健经营、不事张扬的企业文化导引下一步一个脚印的创造着辉煌。今天,技术成就了海信,明天,技术的海信将进一步提升发展速度,我们将一步步走近既定目标。海信的脚步坚定而稳健,一个肌体健康、持续发展能力强的高科技产品供应商正在从东方走向世界!

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    参考资料
    [1]^引用日期:2017-09-05
    [2]^引用日期:2017-09-05
    [3]^引用日期:2017-07-31
    [4]^引用日期:2017-09-05
    [5]^引用日期:2016-05-28
    [6]^引用日期:2017-09-06
    [7]^引用日期:2017-09-06
    [8]^引用日期:2011-04-22
    [9]^引用日期:2017-09-06
    [10]^引用日期:2017-09-06
    [11]^引用日期:2017-09-06
    [12]^引用日期:2017-09-06
    [13]^引用日期:2017-09-06
    [14]^引用日期:2017-09-06

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