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  • 滴滴打车”是“滴滴出行”的同义词。

    滴滴出行

    滴滴出行,是中国的一款打车平台。它称为手机“打车神器”,是受用户喜爱的打车应用。目前,滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。2014年5月20日,滴滴打车对媒体宣布,公司名称正式变更为“滴滴出行”。2015年2月4日,滴滴公司CEO程维在其年会上宣布,公司首席运营官柳青正式出任滴滴公司总裁,将负责更多公司日常业务运营。2015年2月14日,滴滴打车与快的打车进行战略合并。2015年适逢滴滴打车上线三周年,“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”,并启用全新品牌标识。2015年9月9日,与宇通合作,打造互联网巴士生态。2016年1月26日,招商银行、滴滴出行联合宣布双方达成战略合作。2016年6月13日,滴滴获中国人寿6亿美元投资 将在"互联网+金融"展开合作。2016年8月1日,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。2016年8月30日,滴滴出行携手应用宝送出开学季第四波福利—价值500万元的滴滴打车券,让莘莘学子子回校路途更加舒适。

    编辑摘要
    滴滴出行
    在招职位 公司员工 相关评论
    • 秦皇岛运营经理

      河北 滴滴出行 7k-15k/月

      发布人朱发强(1天前来过,)影响力:59

    • 反作弊产品经理

      北京 滴滴出行 15k-30k/月

      发布人张金龙(17小时前来过,)影响力:63

    • 租车风控产品专家

      北京 滴滴出行 30k-50k/月

      发布人张金龙(17小时前来过,)影响力:63

    • 视觉设计实习生

      北京 滴滴出行 3k-7k/月

      发布人李银飞(16分钟前来过,)影响力:149

    百科帮你涨姿势

    滴滴打车与快的打车进行战略合并后 正式更名为“滴滴出行”

    改变传统打车方式 是移动互联网时代引领下的现代化出行方式

    为了争夺中国市场 与Uber在全球争夺投资伙伴的竞争愈加激烈

    科学 +
    滴滴出行

    滴滴发布通知称,根据北京交通主管部门要求,今日起,将逐步停止对北京三环内非京牌网约车派单。[详细]

    基本信息 编辑信息模块

    外文名: Didi Taxi 开发者: 程维
    发行商: 北京小桔科技有限公司 运行系统: IOS,Android,Winphone
    官方网站: http://www.xiaojukeji.com/ 软件口号: 滴滴一下,美好出行!
    发行日期: 2012年6月6日 语言版本: 中文
    软件大小: 18.8MB 名称: 滴滴出行
    软件版本: V4.0 产品类别: 旅行
    合作平台: 腾讯应用宝

    目录

    产品特点/滴滴出行 编辑

    滴滴打车软件拥有两大特点,一无需拨打人工电话,打开手机就能看到周围行驶的出租车,对着手机说出所在位置及目的地就可以叫来出租车;二可以即时看到要接你的司机车牌、电话及所属公司。

    “滴滴打车” App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠复了路边拦车概念,利用移动互联网特点,把线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的O2O完美闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。

    截至2014年3月底,滴滴打车在全国已经突破1亿用户,日均订单量也突破了521.83万,复盖了包括北、上、广、深等超过178家一二线城市,使用滴滴打车的司机也超过了90万。

    产品优势/滴滴出行 编辑

    匹配用户和司机的需求,减少司机的空载,提高效率。

    截至2015年9月,第三方调研数据显示,滴滴已占据国内出租车叫车软件市场99%的份额。据预测,2015年GMV将达到120亿美元,而规模化必然伴随着不断延展的品牌冲动。目前,滴滴每天实现300万出租车订单,超过300万的专车订单,峰值223万的顺风车订单,业务覆盖全国360个城市。

    发展历程/滴滴出行 编辑

    正式成立

    滴滴打车滴滴打车
    2012年6月6日,北京小桔科技有限公司成立,经过3个月的准备与司机端的推广,9月9日在北京上线。

    频发版本

    2012年10月28日,版本1.1,跟随IOS推出新版本,更完美的支持苹果新系统,增加了出租车到达的即时信息推送,增加了一键重复发送功能,简化了注册流程

    2012年12月,嘀嘀打车获得了A轮金沙江创投300万美的融资

    2012年12月2日,版本1.2,开通了预约功能,可以即时预约明天乃至后天的出租车。增加了加价功能,在高峰期或者不好打车时,提供了加价方式来提供叫车的成功率;省掉了注册和登陆流程,让用车能够更加便捷。

    2012年12月18日,版本1.3,增加了呼叫等待功能,高峰期可以延长等待时间,预计提升40%的叫车成功率;优化了软件的启动速度。

    2013年2月2日,版本1.4,增加了预约等待功能。

    迅猛发展

    2013年4月,嘀嘀打车获得了B轮腾讯公司1500万美金的融资。

    2013年6月26日,版本2.0,全新页面设计,操作更简单明了;开启一键叫车,打开软件即可叫车;增加异地预约功能;新增独有3D地图,让你在楼宇之间、十字路口、车水马龙中能更加轻松的找到。

    嘀嘀打车2013年10月,艾瑞咨询关于打车行业报告显示,嘀嘀打车市场占有率第一,59.4%,超过了其他所有打车软件占有率之和。

    2013年12月,嘀嘀打车入选“App Store 2013年度精选”。

    2014年1月4日,版本2.6,嘀嘀打车正式与微信开启合作,可以用微信支付车费,从此告别找零,当天微信支付超过6000人次,微信支付进入了火爆阶段。

    2014年1月6日,嘀嘀打车获得中信产业基金6000万美金,腾讯3000万美金,其他机构1000万美金共计1亿美金的融资,成为首个获得C轮融资的打车软件。

    2014年1月10日,嘀嘀打与微信付联合推出第一轮活动,乘客嘀嘀叫后使用微信付立减10块钱,司机立即获得10块钱奖励,微信付活动的推出,进一步扩大了嘀嘀打车在全国的知名度及美誉度,市场占有率遥遥领先,打车软件第一品牌的地位不可撼动。

    2014年2月23日凌晨开始,嘀嘀打车因为微信支付活动火爆,短时间内大量用户涌入,造成嘀嘀打车软件系统出现间歇性不稳定的现象,嘀嘀打车第一时间解决,在当天下午17点左右已经完全修复,并表示遵守补贴优惠的承诺,对受影响的用户执行每单补偿12块钱的政策。2014年1月22日,受春运出行人数激增的影响,仅早高峰期间使用微信支付的嘀嘀打车订单就超过10万单,造成短信下发通道不畅,嘀嘀打车迅速反应,在20分众后紧急修复了该问题,并对受影响乘客进行赔偿,涉及金额60万元

    2014年3月28日,嘀嘀打车宣布入驻手机QQ,用户通过“QQ钱包”下嘀嘀打车可以实现叫车,使用“QQ钱包”不需要跳转即可在QQ内支付车费。

    从2014年1月10日,77天嘀嘀打车的优势逐渐在营销价值上释放,用户从2200万增加至1亿,日均订单量从35万增长至521.83万,实现了规模性突破,取得绝对领先优势,把打车软件行业推向单级格局。嘀嘀打车在过去77天里以日均521.83万的订单量超过了京东、淘宝移动和美团,成为了国内最大的移动互联网日均订单交易平台。

    2014年4月2日,速途发布《2014年Q1打车软件市场分析报告》,其中显示,嘀嘀打车市场份额达60.2%,其中2014年第1季度打车软件活跃用户分布,嘀嘀打车88.4%。

    2014年12月9日,滴滴打车宣布,公司获得新一轮超过7亿美元融资,由国际知名投资机构淡马锡、以及国际投资集团DST、中国互联网领袖企业腾讯主导投资。

    公司更名

    2014年5月20日,原“嘀嘀打车”母公司小桔科技有限公司对外宣布,嘀嘀打车正式更名为“滴滴打车”,巴人了解到,此前嘀嘀打车的商标已由一家杭州公司注册,对于双方的品牌纠纷,杭州市中院已经受理,小桔科技即日起启用“滴滴打车”打车的品牌标示。

    展开合并

    2015年2月14日,滴滴打车与快的打车联合发布声明,宣布两家实现战略合并。双方确定,在春节后的适当时间,召开新闻发布会。新公司实施Co-CEO制度,滴滴打车CEO程维及快的打车CEO吕传伟同时担任联合CEO。两家公司在人员架构上保持不变,业务继续平行发展,并将保留各自的品牌和业务独立性。

    2015年2月25日,滴滴和快的对外发布声明称,两家公司合并后仍将在相当长的时间内,针对乘客的红包补贴和司机的奖励将继续发放,同时将进一步加强优化自身服务和体验体系。

    专车服务

    有媒体爆料称,刚刚合并不久的嘀嘀打车“蜜月”还没有度完,提拉着裤子就奔向了市场。这一次,嘀嘀打车将推出大众专车服务,长刀所向,锋刃直指曾经把自己养肥了的传统出租车行业。

    据北京市的出租车司机透露,嘀嘀打车已经下发了相关通知,即将推出的大众专车新服务据说将会投入6万辆车,而整个北京市出租车市场,才有近7万辆车。这就意味着,要么嘀嘀打车大范围收买北京市出租车司机,要么引入私家车司机,跟出租车司机唱对台戏,才有可能形成这么大的规模。

    代驾业务

    2015年4月7日,滴滴快的联合宣布将正式推出代驾业务,原快的打车副总裁付强出任新集团代驾事业部总经理,直接向快的打车联合创始人赵冬汇报,这也是滴滴快的合并之后第一次对外正式公布的重要人事任命

    规范管理

    2015年5月18日,上海市交通委、部分出租汽车企业代表和“滴滴打车”联合召开新闻通气会,由上海市交通委、上海四大出租汽车企业和“滴滴打车”三方共同参与的“上海出租汽车信息服务平台”于6月1日正式上线运营。上海出租汽车信息服务平台将管理部门所掌握的行业从业人员和车辆信息、出租汽车企业实时动态营运信息、“滴滴打车”的服务信息整合在同一个平台,从而实现资源共享、信息互通。

    拼车系统

    2015年6月1日,滴滴快的宣布正式推出带有社交属性的拼车服务“滴滴顺风车”,已从全国招募了超过100万车主共享出行。滴滴顺风车定位于城市“共享出行”,利用大数据算法和先进的匹配技术,一对一连接每一位愿意结伴同行的车主和乘客。车主可通过产品选项,预设好路线;乘客亦可通过APP输入自己上下车的地点;顺风车产品将会根据双方的路线自行匹配车主和乘客,从而实现顺路同行的目的。

    再次更名

    2015年9月9日,“滴滴打车”更名为“滴滴出行”并启用新Logo——一个扭转的桔色大写字母D。伴随此次滴滴品牌升级、更换新Logo,滴滴将发布全新版本的“滴滴出行”APP。滴滴新Logo的颜色延续了滴滴原有品牌色桔色,设计上采用了滴滴拼音首字母D的抽象化设计,一方面象征着微笑,表达了“滴滴一下,美好出行”的企业理念,另一方面,也抽象描绘了道路形象,代表了滴滴所处的行业。 

    持续发展

    2015年10月8日,在由中国互联网协会、滴滴公司主办的《共享经济下的约租车(专车)模式上海创新和探索》上,上海市交通委正式宣布向滴滴快的专车平台办法网络约租车平台经营资格许可。这是国内第一张专车平台的资质许可,滴滴快的也成为第一家获得网络约车租车平台资质的公司。

    2016年1月11日,滴滴公布了2015年订单数,声称超过Uber成立6年累计的10亿订单数:“在过去一年里,滴滴出行全平台(出租车、专车、快车、顺风车、代驾巴士、试驾、企业版)订单总量达到14.3亿,这一数字相当于美国2015年所有出租车订单量(约8亿,数据来源:IBISWorld及Statistic Brain)的近两倍,更是超越了已成立6年的Uber刚刚在去年圣诞节实现的累计10亿订单数。”滴滴战略负责人朱景士曾在11月份的公开演讲中称,滴滴花了不到对手1/4的钱就保持了这个体量。

    2016年5月13日,滴滴出行宣布其最新一轮融资取得重要进展,获得多家海内外知名金融及产业机构支持。其中,Apple以10亿美元投资本轮,是滴滴迄今为止获得的单笔最大投资。通过此次投资,Apple与腾讯、阿里巴巴等一起成为滴滴战略投资者。

    2016年6月13日,滴滴出行宣布获得中国人寿[-1.26% 资金 研报]超6亿美元战略投资,其中包括3亿美元股权投资及20亿元人民币的长期债权投资。同时,双方未来还将围绕“互联网+金融”展开全方位合作。

    2016年8月1日,滴滴出行宣布与Uber全球达成战略协议,滴滴出行将收购优步中国的品牌、业务、数据等全部资产在中国大陆运营。

    双方达成战略协议后, 滴滴出行和Uber全球将相互持股,成为对方的少数股权股东。Uber全球将持有滴滴5.89%的股权,相当于17.7%的经济权益,优步中国的其余中国股东将获得合计2.3%的经济权益。滴滴也因此成为了唯一一家腾讯阿里巴巴和百度共同投资的企业。同时,滴滴出行创始人兼董事长程维将加入Uber全球董事会。Uber创始人Travis Kalanick也将加入滴滴出行董事会。

    未来,优步中国将保持品牌和运营的独立性。滴滴出行将整合双方团队在管理和技术上的经验与专长,在用户资源、线上线下运营和营销推广等层面共享资源、协同发展。同时,滴滴出行亦会倡导内部竞争和相互促进,以更加精细化、多元化的创新服务,满足消费者日趋丰富的出行需求,持续提高司机收入。滴滴出行还将与监管机构紧密合作,持续进行市场培育;创造健康有序的行业生态,为中国的经济增长和就业转型做出更加积极的贡献。

    市场合作/滴滴出行 编辑

    嘀嘀打车嘀嘀打车

    滴滴在推广初期,与北京市两大出租车调度中心之一96106达成战略合作,系统互通,并且还为96106定制客户端;

    2013年,滴滴打车与入口级应用运营商高德地图百度地图达成合作,开启了与地图类应用合作联运新模式;

    2013年12月12日,滴滴打车宣布与携程旅行达成战略合作,此次合作主要基于携程客户端,功能支持送机服务及城市打车;

    2014年1月6日下午,滴滴打车宣布独家接入微信,支持通过微信实现叫车和支付,该功能已在iOS版本中实现,安卓版也在1月8日开通。在接入微信后,用户可以在“我的银行卡”中打开“滴滴打车”,并完成叫车和微信支付;并且在滴滴打车客户端也接入了微信支付,目前使用微信支付付款的乘客可立减10元车费,支持微信支付收款的司机可立享10元奖励。

    与腾讯微信的战略合作再次打开移动互联网生活工具类软件新舞台,将滴滴推上历史新高度,作为首个接入微信的移动叫车应用,滴滴带来的变革并不只是简单的出行方式的改变,更多的是移动互联网o2o模式被大众的认可和支持。据滴滴目前的数据状况显示,新用户从下载注册到呼叫的周期越来越短,二次呼叫频次越来越高,也就是说,越来越多的人会主动了解、安装滴滴,首次叫车成功体验过后,便将之纳入实用类生活工具,成为随之而来的自然是无尽的正向口碑传播。

    合作协议/滴滴出行 编辑

    2015年6月4日,滴滴快的与北汽集团正式签署战略合作协议,双方在资源互补的基础上,在包括无人驾驶汽车、清洁能源汽车、车联网等全新的技术、产品和业态方面开展广泛、深入的合作,实现资源共享、优势互补、共同探索。

    公司事件/滴滴出行 编辑

    现金补贴

    2014年7月9日,滴滴打车软件再出新规,全面取消司机端现金补贴。

    专车叫停

    2014年8月推出的滴滴专车服务,任性的补贴推向了舆论和监管的风口浪尖。10月底,沈阳市交通局明确表示,滴滴专车等专车服务属于非法运营,并表示,一旦查处,将按“黑车”处理,给予处罚。

    2014年11月19日,南京市管理部门表示:私家车、挂靠车等非汽车租赁企业所属车辆,不得提供有偿汽车租赁经营。专车服务曾遭到当地出租车司机的联合抵制,他们要求打车软件停止专车业务,否则就集体卸载。有业内人士认为,南京市管理部门的做法可能和出租车司机的“抗议”有关。

    被联合约谈

    2015年7月23日,北京市交通委运输管理局、市交通执法总队、市公安局公交保卫总队、市发改委、市工商局、市国税局、市通信管理局、市网信办共8个部门共同约谈“滴滴快的”、“优步”平台负责人,明确指出其组织私家车、租赁车从事客运服务的行为,涉嫌违法组织客运经营、逃漏税、违规发送商业性短信息(垃圾短信)和发布广告等。各部门要求其停止发送商业性短信息(垃圾短信)等行为并限期整改,严格遵守《中华人民共和国价格法》相关规定,依法合规经营。

    涉嫌抄袭

    2015年9月9日,滴滴打车正式更名为滴滴出行,随着“一个扭转的桔色大写字母D”新版标志的发布,有设计师立即发现该标志与2013年印度设计师发表的作品“完全相同”,只是颜色有差别。对此,滴滴打车公关人员确认正式发布两天前就发现logo“撞衫”,但未能出示和印度方面接洽的邮件

    围堵总部

    2015年12月8日,滴滴出行北京总部遭到大量出租车围堵“抗议”,周围停有多辆警车。出租车司机们此前曾多次向媒体表示,滴滴等打车软件以“专车”等形式鼓励私家车进行营运,破坏了市场秩序,损害出租车司机的利益。截止目前,滴滴方面对此事件不予置评。

    系统故障

    2014年4月25日,有多位用户反映,使用滴滴打车APP后,被重复扣取了车费。

    从滴滴、快的两家APP补贴正式宣战开始,“系统繁忙”的字样就偶有蹦出。不过当时有大额补贴的吸引力在,用户们对这些瑕疵并不以为意。

    2014年2月23日,滴滴打车发生大规模宕机,让消费者第一次意识到补贴背后的代价。2月23日凌晨至下午5点,全国范围出现了使用滴滴打车软件叫车,但未能进行微信支付的情况。之后,滴滴打车对受到影响的用户进行补偿,每单赔偿12元。

    侵权纠纷

    2015年4月15日,杭州市中级人民法院开庭审理了滴滴打车商标侵权案。杭州妙影公司认为他们才是商标“嘀嘀”的主人,而北京小桔是未经许可,违法使用。要求被告北京小桔公司停止侵权,在中国知识产权报、钱江晚报、中央电视台经济频道等全国主流媒体上刊登声明消除影响,并赔偿损失8000万,20万律师费等。

    法制晚报讯:因“滴滴出行”在其官方微博中发布了关于“刘翔”的配图微博,前奥运冠军刘翔以侵犯肖像权为由将北京小桔科技有限公司(“滴滴出行”运营公司)诉至法院索赔126万元。《法制晚报》记者今天获悉,海淀法院受理了此案。

    查封事件

    2015年5月12日下午,滴滴打车在洛阳的办事处遭当地工商联合执法查封,当地出租司机对这一结果表示支持。

    非法运营

    2015年6月2日,北京市交通委运输管理局、市交通执法总队和市公安局公交保卫总队共同约谈“滴滴专车”平台负责人,明确指出该公司推出的“滴滴专车”及“滴滴快车”业务,使用私家车和租赁车配备驾驶员,从事按照乘客意愿提供运输服务并按里程和时间收费的客运服务,违反现行法律法规的规定。

    北京市交通委介绍,2015年以来,北京市交通执法总队查处非法运营车辆963起,涉及滴滴专车平台从事非法运营车辆207起,其中私家车161起;有关专车平台接入私家车和驾驶员未经许可擅自开展客运服务的行为均属违法行为。

    滴滴专车负责人表示,按照相关部门的要求进行自查整改,开展合法业务,同时进一步加强与政府部门合作,建立数据监测平台并与政府部门对接,开放平台人员、车辆及订单相关数据信息。

    取消活动

    2015年6月4日,滴滴公司宣布,出于“跟金钱无关”的原因,计划赶不上变化,不得不中途取消未来两周的“免费坐快车”活动。

    围堵总部

    2015年12月8日,滴滴出行北京总部遭到大量出租车围堵“抗议”,周围停有多辆警车。出租车司机们此前曾多次向媒体表示,滴滴等打车软件以“专车”等形式鼓励私家车进行营运,破坏了市场秩序,损害出租车司机的利益。截止目前,滴滴方面对此事件不予置评。 

    上海被查

    2016年3月29日,上海市交通执法总队办公室副主任陈朝晖近日接受媒体采访时表示,近期将加大对网络约车平台的查处力度,同时依据《上海市出租汽车管理条例》、《上海市查处车辆非法客运办法》,目前滴滴正在被立案调查的过程中。

    深圳滴滴司机被封

    2016年5月8日,深圳一部分注册滴滴出行的司机收到了一条短信,被告知“被封号”,需要重新审核信息。据调查,此次有8000余名司机被“封号”,这与5月2日发生的女教师乘坐滴滴顺风车被害,犯罪嫌疑人伪造车牌有关。

    补贴变化/滴滴出行 编辑

    2014年1月10日,滴滴打车乘客车费立减10元、司机立奖10元

    2014年2月17日,滴滴打车乘客返现10-15元,新司机首单立奖50元

    2014年2月18日,滴滴打车乘客返现12至20元

    2014年3月7日,滴滴打车乘客每单减免随机“6-15元”

    2014年3月23日,滴滴打车乘客返现3-5元

    2014年5月17日,打车软件乘客补贴“归零”

    2014年7月9日,软件司机端补贴降为2元/单

    2014年8月12日,滴滴打车取消对司机接单的常规补贴 

    APP/滴滴出行 编辑

    每天为全国超过1亿的用户提供便捷的召车服务12年刚诞生的滴滴就已成为最受欢迎的城市出行应用,到2014年更是获得全球最具影响力O2O应用,年度十佳App的殊荣。

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