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  • 珠海格力电器股份有限公司

    珠海格力电器股份有限公司成立于1991年,是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年前三季度实现销售收入351.12亿元,全年预计实现净利润19.50亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。2016年8月,珠海格力电器股份有限公司在"2016中国企业500强"中排名第154位。

    编辑摘要
    企业工商信息更新于2017-12-10
    • 珠海格力电器股份有限公司
    • 工商注册号:440000000040686
    • 组织机构代码:192548256
    • 统一信用代码:91440400192548256N
    • 经营状态:存续
    • 企业类型:股份有限公司(上市、国有控股)
    • 注册时间:1989-12-13
    • 法人:董明珠
    • 注册资本:601573.0878万
    • 行业:电气机械和器材制造业
    • 营业期限:1989-12-13至无固定期限
    • 核准日期:2016-03-29
    • 登记机关:珠海市工商行政管理局
    • 注册地址:广东省珠海市前山金鸡西路
    • 经营范围:根据《珠海经济特区商事登记条例》规定,经营范围由商事主体通过章程载明,不属商事主体登记事项。如需了解经营范围,可通过登录珠海市商事主体登记许可及信用信息公示平台查看商事主体章程。...详细
    已通过工商局官网查验核实
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    基本信息 编辑信息模块

    中文名称: 珠海格力电器股份有限公司 外文名: GREE ELECTRIC APPLIANCES,INC.OF ZHUHAI
    上市代码: 000651 组织形式: 有限责任
    公司口号: 好空调,格力造 创建时间: 1991年
    创建地点: 珠海市 法人代表: 朱江洪
    总部所在地: 广东省珠海市前山金鸡西路6号 注册资本: 601573.0878万
    所属行业: 电气机械和器材制造业 产品服务: 压缩机及类似机械的制造;风机、衡器、包装设备等通用设备制造;电机制造;输配电及控制设备制造;电线、电缆、光缆及电工器材制造;家用电力器具制造;机械设备、五金交电及电子产品批发;家用电器及电子产品专门零售。
    净利润: 19.50亿元 员工人数: 4万
    工商注册号: 440000000040686 统一信用代码: 91440400192548256N
    组织机构代码: 192548256 注册时间: 1989年12月13日
    批准时间: 2016年03月29日 登记机关: 珠海市工商行政管理局
    注册地址: 广东省珠海市前山金鸡西路 经营状态: 存续

    目录

    简介/珠海格力电器股份有限公司 编辑

    格力电器格力电器

    作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海重庆合肥巴西巴基斯坦越南6大生产基地,4万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近2000项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力.

    “一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。

    荣誉/珠海格力电器股份有限公司 编辑

    获奖内容                                                                  颁奖单位        获奖日期

    广东专利金奖(低温空调热泵系统及使用该系统降低温度调节波动的方法发明专利)广东省知识产权局 2009.3

    广东专利优秀奖(“王者之尊”空调机外观设计专利)                          广东省知识产权局 2009.3

    国家节能环保制冷设备工程技术研究中心国家科技部       2009.2

    国家火炬计划项目(基于正弦波驱动的变频空调器的研制及产业化)              国家科技部       2008.12

    中华慈善奖                                                                民政部           2008.12

    中国纳税500强                                                             国家税务总局     2001-2008

    中国行业标志性品牌                                                        中国品牌研究院   2008.6

    中国消费者选购空调第一“理想品牌”                                    商务部中国商务广告协会 2008.6

    全国“五一”劳动奖状                                                      中华全国总工会    2008.4

    国家火炬计划项目(热回收数码多联机组)                                    国家科技部        2008.3

    中国专利奖优秀奖(智能化霜技术)                                          国家知识产权局    2008.2

    企业文化/珠海格力电器股份有限公司 编辑

    格力精神    

    企业精神:忠诚、友善、勤奋、进取

    经营理念:制造最好的空调奉献给广大消费者

    管理理念:创新永无止境

    管理特色:合理化、科学化、标准化、网络化

    服务理念:您的每一件小事都是格力的大事

    人力资源理念:以人为本

    格力愿景 

    愿景:缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌

    使命:弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境

    核心价值观:少说空话、多干实事;质量第一、顾客满意;忠诚友善、勤奋进取;诚信经营、多方共赢;爱岗敬业、开拓创新;遵纪守法、廉洁奉公

    服务/珠海格力电器股份有限公司 编辑

    董明珠董明珠

    服务宗旨:用户满意!

    服务理念:用户的每一件小事,都是格力的大事

    家用空调服务体系

    产品三包政策

    1、包修政策

    2009年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

    2005年1月1日至2008年12月31日所购买的家用空调器整机包修六年。

    2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

    以下情况之一的不属于包修范围,将按有关规定实行收费维修:

    1、1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

    1、2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

    1、3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

    1、4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

    1、5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

    1、6处理品、已超过包修期的产品。

    2、包换政策

    按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

    2、1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

    2、2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

    3、包退政策

    按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

    3、1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

    3、2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

    对退机折旧费规定:

    对于不符合退机条件,但用户坚持要求退机的,自购机之日起,按国家三包规定每日1‰核收折旧费,其中应当扣除维修占用和待修的时间。

    对于退机或换机所置换下来的旧机,如有修复价值的,必须确保维修后机器质量及性能达到产品出厂质量标准,并严格按处理品实行处理。

    免费安装政策

    1、免费安装范围

    格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:

    1、1需加长连接管;

    1、2超过四楼在墙外进行施工(在阳台施工不另行收费);

    1、3在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞;

    1、4搬拆移位重安装的;

    1、5安装铁架等所有材料费。

    2、下列情况实行收费安装:

    2、1安装窗式空调器;

    2、2移动空调钻排气口洞;

    2、3无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。

    注:对被抽取安装结算条形码的情况,若空调上有条形码的可以免费安装,并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况,则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。

    商用空调服务体系

    包修内容

    在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。

    包修期限

    格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算,整机包修18个月,或者自机组进场验收之日起计算,整机包修21个月,以先到期为准。

    机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准;机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。

    包修凭证

    在包修期内的产品出现故障,用户须凭产品包修凭证(购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表)包修,如无包修凭证,不享受免费包修服务,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。

    包修范围

    包修期内的商用空调在正常使用情况下,因机组本身质量问题引起的维修,属免费包修范围。

    以下情况之一的不属于包修范围,但可实行收费维修:

    1、在机组运输、进场、就位、安装过程中造成的损坏,由提货、运输或施工单位各负其责;

    2、在调试过程中,因调试单位调试不当造成的损坏,由调试单位负一切责任; 

    3、调试验收完毕,机组交付使用后,因使用单位不按随机使用说明书操作、维护、保管造成的损坏,由使用单位负一切责任; 

    4、因使用单位或非格力电器授权服务单位移动、拆卸及维修造成的损坏,由使用单位负一切责任; 

    5、无完整的包修凭证或包修凭证被涂改的; 

    6、因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏;

    公司简介/珠海格力电器股份有限公司 编辑

    格力电器格力电器

    成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2007年实现销售收入380.41亿元,净利润12.70亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。

    格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续3年位居世界第一;2007年,格力全球用户超过7000万。

    作为一家专注于空调产品的大型电器制造商,格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海重庆合肥巴西巴基斯坦越南6大生产基地,4万多名员工,至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品,能充分满足不同消费群体的各种需求;拥有技术专利近1500项,自主研发的GMV数码多联一拖多机组、离心式大型中央空调、正弦波直流变频空调等一系列高端产品填补了国内空白,打破了美日制冷巨头的技术垄断,成为从“中国制造”走向“中国创造”的典范,在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力。

    “一个没有创新的企业,是一个没有灵魂的企业;一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业,一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来,格力电器将坚持“自我发展,自主创新,自有品牌”的发展思路,以“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。

    发展历程/珠海格力电器股份有限公司 编辑

    创业阶段

    格力厂房格力厂房

    1991~1993年,新成立的格力电器,是一家默默无闻的小厂,只有一条简陋的、年产量不过2万台窗式空调的生产线,但格力人在朱江洪董事长的带领下,发扬艰苦奋斗、顽强拼搏的精神,克服创业初期的种种困难,开发了一系列适销对路的产品,抢占了市场先机,初步树立格力品牌形象,为公司后续发展打下良好的基础。 

    发展阶段

    1994~1996年,公司开始以抓质量为中心,提出了“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”的质量方针,实施了“精品战略”,建立和完善质量管理体系,出台了“总经理十二条禁令”,推行“零缺陷工程”。几年的狠抓质量工作,使格力产品在质量上实现了质的飞跃,奠定了格力产品在质量上的竞争优势,创出了“格力”这一著名品牌,在消费者中树立良好的口碑。1994年,董明珠总裁开始主管销售工作,凭借不断创新的营销模式,95年格力空调的产销量一举跃居全国同行第一。

    壮大阶段

    1997~2001年,公司狠抓市场开拓,董明珠总裁独创了被誉为“21世纪经济领域的全新营销模式”的“区域性销售公司”,成为了公司制胜市场的“法宝”。1998年公司三期工程建设完毕,2001年重庆公司投入建设,巴西生产基地投入生产,格力的生产能力不断提升,形成规模效益;同时,通过强化成本管理,为公司创造最大利润。自此产量、销量、销售收入、市场占有率一直稳居国内行业领头地位,公司效益连年稳步增长,在竞争激烈的家电业内一枝独秀。 

    国际化阶段

    2001年至2005年,公司提出了“争创世界第一”的发展目标,在管理上不断创新,引入六西格玛管理方法,推行卓越绩效管理模式,加大拓展国际市场力度,向国际化企业发展。2005年,公司家用空调销量突破1000万台/套,实现销售世界第一的目标,成为全球家用空调“单打冠军”。“格力空调,领跑世界”的时代已经来临!

    创全球知名品牌阶段

    格力人在成功实现“世界冠军”的目标后,2006年公司提出“打造精品企业、制造精品产品、创立精品品牌”战略,努力实践“弘扬工业精神,追求完美质量,提供专业服务,创造舒适环境”的崇高使命,朝着“缔造全球领先的空调企业,成就格力百年的世界品牌”的愿景奋进。

    经营范围/珠海格力电器股份有限公司 编辑

    货物、技术的进出口(法律、法规、规章明文规定禁止进出口的货物、技术除外)。制造、销售:泵、阀门、压缩机及类似机械的制造;风机、衡器、包装设备等通用设备制造;电机制造;输配电及控制设备制造;电线、电缆、光缆及电工器材制造;家用电力器具制造;机械设备、五金交电及电子产品批发;家用电器及电子产品专门零售。

    所获荣誉 /珠海格力电器股份有限公司 编辑

    2007-2009年 

    获奖内容 颁奖单位  获奖日期
     出口免验(壁挂式空调器) 国家质检总局 2009.6
     2008年中国家用空调市场销售量第一品牌  德国捷孚凯GFK亚洲公司 2009.4
     广东省纳税百强企业(排名19位) 广东省国家税务局 广东省地方税务总局 2009.4
     广东专利金奖(低温空调热泵系统及使用该系统降低温度调节波动的方法发明专利) 广东省知识产权局 2009.3
     广东专利优秀奖(“王者之尊”空调机外观设计专利) 广东省知识产权局  2009.3
     国家节能环保制冷设备工程技术研究中心 国家科技部 2009.2
     国家火炬计划项目(基于正弦波驱动的变频空调器的研制及产业化 国家科技部 2008.12
     中华慈善奖 中华人民共和国民政部 2008.12
     2008年广东上市公司综合实力10强 广东省企业联合会、广东省企业家协会 2008.12
    国家企业技术中心国家发改委、国家科技部、国家财政部、海关总署、税务总局五部委2008.10
    亚洲企业50强 美国《福布斯》杂志2008.9
    2007、2008最具全球竞争力中国公司罗兰.贝格公司与《环球企业家》杂志2007-2008
    中国顶尖企业百强美国《福布斯》中文版杂志2006-2008
    中国上市公司百强 美国《财富》中文版杂志 2001-2008
    中国纳税500强 国家税务总局2001-2008
    中国行业标志性品牌中国品牌研究院2008.6
    中国消费者选购空调第一“理想品牌”商务部中国商务广告协会2008.6
    全国“五一”劳动奖状 中华全国总工会2008.4
    国家火炬计划项目(热回收数码多联机组)国家科技部2008.3
    中国专利奖优秀奖(智能化霜技术) 国家知识产权局2008.2
    广东省创新纪录标杆企业广东省企业家联合会、广东省企业家协会 2007.11
    十大首创技术奖企业广东省企业家联合会、广东省企业家协会2007.11
    最受赞赏的中国公司《财富》杂志2007.10
    中国名牌产品证书国家质量监督检验检疫总局2007.09
    全国质量工作先进集体国家人事部、国家质量监督检验检疫总局2007.7
    2006年度中国最受尊敬企业经济观察报和北京大学管理案例研究中心 2007.4
    最佳董事会奖《董事会》杂志 2007.4
    最具市场竞争力品牌国家商务部2007.2
    广东省外经工作一等奖广东省政府2007.1
    出口风险管理获评“AAA”级中国出口信用保险公司2007.1

    2005-2006年

    获奖内容 颁奖单位  获奖日期
     “节能之星”和“A级能源标签证书” 巴西国家标准质量监督局、巴西国家节能委员会 2004-2006
     出口免验 国家质检总局 2006.11
     全国质量奖 中国质量协会 2006.11
     2006年BAHIA州商业贡献大奖 巴西BAHIA州萨尔瓦多 2006.09
     中国世界名牌 国家质检总局和中国名牌战略推进委员会  2006.09
     中国空调行业标志性品牌 中国品牌研究院 2006.07
     中国纳税百强  国家税务总局  2001-2006
     2006中国上市公司科技50强首位 中国《互联网周刊》 2006
     最具价值中国品牌20强  美国《商业周刊》 2006.09
    中国科技100强之10强数字商业时代2006.08
    海关总署红名单中国海关总署2004-2006
    首届广东企业创新纪录四项大奖广东企业创新记录审定委员会2006.08
    全球百名大企业新贵美国波士顿顾问集团2006.08
    绿色广告标识中央电视台广告部2006.07
    中国上市公司百强美国《财富》杂志2006.07
    第三届全国工业重点行业效益十佳企业中国行业企业信息发布中心2006.07
    全球华人企业500强榜世界杰出华商协会、中国商业联合会2006
    中国出口200强《中国海关》杂志联合《商务周刊》杂志 2006.06
    投资者关系50强《证券市场周刊》、南京大学工程管理学院 2006.06
    首批广东省知识产权示范企业广东省知识产权局2006.06
    2006年度用户放心空调品牌中国家电维修协会2006.06
    2005年度上市公司百强中国证券报2006.06
    最佳创建品牌企业奖2005(粤港区)香港生产力促进2006.06
    广东省外经贸工作一等奖 广东省政府 2006.01
    中国上市公司纳税100强 国家税务总局2001-2005
    全国国有企业出口100强中国海关总署2005.12
    中国出口名牌国家商务部2005.12
    节能贡献奖中标认证中心2005.10
    质量管理管理小组优秀企业中国质量协会、中华总工会、共青团中央、中国科学技术协会2005.10
    2004年度全国外经贸质量效益型先进企业中国对外贸易经济合作企业协会2005.10
    广东省用户满意企业广东省质量协会、广东省用户委员会2005.09
    广东省实施卓越绩效模式先进企业广东省质量协会2005.09
    全国实施卓越绩效模式先进企业中国质量协会2005.09
    全国用户满意企业中国质量协会2005.09
    杰出成就与商业声誉国际质量最高奖BID(BUSSINESS INITIATIVE )2005.06
    广东省优秀企业广东省企业联合会、企业家协会2005.04
    全国轻工业质量效益型先进企业特别奖(2001.2004年度)中国轻工业联合会2005.04
    全国6西格玛推进委员会委员中国质量协会 2005.04

    1997-2004年

    获奖内容 颁奖单位 获奖日期
     全国用户满意产品 中国质量协会 2004.11
     2004年国家质量管理卓越企业 国家质量监督检验检疫总局 2004.09
     2003年全国质量效益型先进企业 国家质量监督检验检疫总局 2004.09
     广东省用户满意产品 广东省用户委员会 2004.09
     产品质量免检证书 国家质量技术监督局 2004.09
     中国名牌产品证书 国家质量监督检验检疫总局 2004.09
     中华环境保护基金会绿色产品奖 中华环境保护基金会 2004.08
     中国实验室国家认可委员会认可证书  中国实验室国家认可委员会 2004.07
     中国抗菌标志产品审定证书 中国抗菌材料及制品行业协会 2004.06
    高新技术企业认定证书广东省科学技术厅2004.05
    进出口商品企业“红名单”中国海关总署2004.03
    现场检测实验室中国质量认证中心2004.02
    2002.2003年度全国轻工业质量效益型先进企业中国轻工业联合会2004.01
    全国名优产品售后服务先进单位中国国家认证认可监督管理委员会2003.12
    广东省用户满意企业广东省用户委员会2003.10
    中国最具投资价值的12家上市公司之一瑞士信贷第一波士顿2003.10
    “中国质量万里行杰出贡献奖” 中国质量万里行2002.12
    2001年度全国外经贸质量效益型先进企业中国对外贸易经济合作企业协会2002.10
    2001年度全国外经贸质量效益型先进企业特别奖中国对外贸易经济合作企业协会2002.10
    2002年度全国质量管理先进企业国家质量监督检验检疫总局2002.09
    格力牌空调器为广东省用户满意产品广东省用户委员会2002.09
    2001年度全国轻工业质量效益型先进企业中国轻工业联合会2002.06
    全国质量效益型先进企业(2001年) 中国质量协会2002.05
    格力空调全国质量稳定合格产品(1997-2001年) 中国质量检验协会2002.04
    首批“中国名牌产品”国家质量检验检疫总局2001.12
    2001年全国实施用户满意工程先进单位全国用户满意工程联合推进会 2001.09
    广东省用户满意产品广东省用户委员会2001.09
    “广东省文明单位”中共广东省委、省人民政府 2001.09
    全国外经贸质量效益型先进企业中国对外贸易经济合作企业协会 2001.09
    2001全国质量管理奖鼓励奖 中国质量管理协会 2001.09
    广东省质量效益型先进企业特别奖 广东省质量管理协会2001.09
    第十八届世界质量认证国际之星金奖BID(BUSSINESS INITIATIVE ) 2001.05
    产品质量免检证书国家质量技术监督局2001.02
    2000年度全国用户满意产品中国质量管理协会2000.09
    中国驰名商标国家工商局商标局1999.01
    第22届国际最佳品牌欧洲企业家协会1997.06

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