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  • 社区村平台

    “社区村平台”是一款包含PC端和手机端的系统管理平台,也是一款免费为物业公司提供物业基本服务、降低物业管理成本、扩大物业增值收入、服务居民居家生活为目的的平台管理软件。

    编辑摘要

    目录

    社区村的愿景/社区村平台 编辑

    丰富人们的居家生活

    “社区村”平台是一款包含PC端和手机端的系统管理平台,内容包含:

    物业管理/社区村平台 编辑

    物业通告:2014年12月4日小区统一灭蟑,家里请留人;上门查水表,请家里留人等;

    报 修:我家下水管道堵了,请尽快帮忙处理(房屋信息自动匹配);

    投 诉:12号楼下聚集了一群不良青年吵闹,请物业帮忙处理;

    意 见 箱:最近小区停车场有好多外来车辆占车位,小区居民停车很不方便,需要加强管理;

    管理后台:发布通告,分类查看报修、投诉、意见箱信息。报修信息可以做手机提醒;

    权限管理:总经理拥有最高权限,可查看、操作所有信息。管理人员按管理需求分配管理权限;

    手机缴费/社区村平台 编辑

    点对点通知:居民信息匹配,系统点对点发送缴费通知。如:您已生成2015年物业缴费订单共计2168元请按时缴纳(这个缴费通知只有匹配的业主才能看见);

    线上缴费:业主看到缴费订单可以直接在线上做支付。“社区村”会有引导缴费界面;

    缴 费 项:物业费、停车费、供暖费(一期);

    邻里交互/社区村平台 编辑

    拼 车:居民拼车供需;

    二手交易:家里闲置的物品处理;

    寻 物:某某时间,某某地点狗狗丢了有谁看到过吗?等;

    互 助:推荐保姆,推荐月嫂等;

    激励(积分制度)/社区村平台 编辑

    积分生成:缴费、签到、发布信息、评论、报修、投诉、意见箱留言都可以得到相应的积分。

    积分兑换:积分由“社区村”负责消化。

    小区送

    小区送:桶装水、订奶、生鲜水果等;

    广 告:新品、促销品发布(如:康师傅、雀巢)。

    利润增值与分成/社区村平台 编辑

    广告费:如小区周边商家活动、新店开业、优惠券;

    团 购:周边商家团购;收取的广告费和团购佣金,社区村与物业5:5分成。

    信息安全/社区村平台 编辑

    1、社区村提供独立阿里云服务器空间,系统后台由物业公司自行操作和管理,“社区村”提供技术支持,保障物业数据和业主信息不被泄露;

    2、居民注册时,需要进行信息匹配,保障居民个人隐私安全,物业公司负责居民信息的维护和更新,保证业主信息的准确性。

    后续升级服务/社区村平台 编辑

    1、以上仅是“社区村”第一版物业和居民提供的基本服务,后续会根据物业和居民的实际情况,“社区村”不断升级扩容,为物业和居民提供更多的服务。

    “社区村”与物业牵手,为居民提供便捷居家服务

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