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  • 自如”是个多义词,全部含义如下:

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    自如[自如友家公寓]

    自如作为提供高品质租房产品及服务的o2o互联网品牌,旗下现拥有自如友家、自如整租、自如寓、自如驿、自如民宿及业主直租六大产品线,自如友家和自如整租所有房屋均经过专业设计,实行统一时尚装修、原创家居及品牌家电配置。自如还提供包括保洁、家修、搬家及自如优品多项服务。2018年8月22日,北京市住建委通报称,23家违规中介被查处,自如等多机构上榜。23日,自如回应称全面接受北京市监管部门相关查处结果,坚决整改。

    编辑摘要

    基本信息 编辑信息模块

    中文名称: 自如 外文名: ziroom
    使用类型: 租房
    领域: 互联网O2O

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    品牌简介/自如[自如友家公寓] 编辑

    自2011年运营以来,自如现已在PC、APP、微信全渠道实现租房、服务、社区的O2O闭环,省去传统租房模式所有中间冗余环节,通过O2O模式重构居住市场格局,并建立了中国最大的O2O青年居住社区。
    凭借着领先的O2O互联网管理经营理念,自如荣获2014年第十三届中国互联网大会“互联网创新实践典范”荣誉称号,发展历程被清华大学经济管理学院、中国工商管理案例中心作为市场营销案例用于MBA教学。2015年,自如被收录为哈佛商业案例。
    截至2017年8月,自如已进入北京上海深圳杭州南京5大城市。管理房屋数量超过40万间,累计服务15万自如业主,累计自如客100万人。

    名称来源/自如[自如友家公寓] 编辑

    自如的名称来源于对“自如”一词的精神向往。自如希望人们在生活居住中能体会到无拘无束、自由自在的状态,而不被各种琐事困扰。自如的英文名ziroom,是自如的谐音,自如CEO熊林认为“ziroom“一方面符合自如本身年轻、有活力的特点,同时也传递着自如是一种全新的、有品质的生活方式。

    发展经历/自如[自如友家公寓] 编辑

    2017

    2017.08.20
    累计自如突破100万,累计房源40万间;协作胡同自如驿开放。
    2017.08.16
    自如成功发行租房市场首单房屋租金分期类ABS产品——中信证券-自如1号房租分期信托受益权资产支持专项计划,首期发行规模5亿元
    2017.06.16自如进入第五城,“新一线城市”南京。
    2017.06.01
    累计自如客突破85万。
    2017.05.21自如2017海燕计划在北京大学启动。 
    2017.04.06
    自如进入第四城,“新一线城市”杭州。

    2016

    2016.12自如管理房源数量超过35万间,累计租客80万人。
    2016.10.18
    自如在成立五周年之际,对外公布全新品牌标识。自如新品牌标识与旧版相比更扁平化,线条更加流畅,显得年轻、有活力;
    2016.09.15
    自如最新业务数据显示,自如管理房间数25万间,自如客累积超过60万人,服务业主超过10万人;
    2016.07.02
    第一个自如驿项目——北京CBD自如驿正式对外营业;
    2016.06.02
    自如召开2016新品发布会,发布友家4.0、自如整租、自如驿、自如民宿、自如优品等一系列产品。
    2016.05
    链家旗下O2O长租公寓品牌自如友家宣布独立,并且成立北京自如生活资产管理有限公司。
    2016.03.10
    自如客累积达50万人。

    2015

    2015.12.30
    自如友家房间数达20万间,自如客累积达40万人。
    2015.09.01
    第三季自如海燕计划圆满结束。历时118天,走过34所高校,申请人数超过20000,累计为应届大学毕业生减免租金超过1300万元。
    2015.07.07
    自如携手万科,从租房到买房,自如客购房“房租抵房款”第一期启动。自如愿陪伴每一位自如客走过人生的不同阶段。
    2015.07.01
    深圳自如全新运营,相见不恨晚,他乡遇自如。不忘初心,扬帆来航
    2015.06.15
    北京自如全面支持自如客通过APP预定签约。自此,自如实现了租房与服务全流程互联网化、移动化。
    2015.04.17
    自如全面实现APP移动签约,从此线下纸质签约方式将逐步退出历史舞台。
    2015.04.15
    自如牵手京东,推出专属分期产品——自如白条。从此房租轻松月付,告别压力山大。
    2015.01.15
    自如上海站正式起航。我们承载着20万自如客的期待,风景在变,品质不变。

    2014

    2014.11.07
    自如推出“惠蕾计划”29元/天的月租房,帮助百名年轻人缓解了初到北京找工作时的房租压力。同期举行的房租补贴活动为每位租客最高减免了2000元房租,自如用行动回馈了相信和支持自如的自如客们。
    2014.07.05
    自如友家月租产品正式上线,比长租更加灵活,比住酒店更加实惠,在传统的房地产行业中开辟了一个全新的租住模式。
    2014.04.01
    自如免费将每月1次的保洁服务升级为每月2次,每年多投入的3000万元,为自如客们带来更好的租住体验。
    2014.02.07
    自如首个公益项目“以梦为马”正式启动,从2月7日-3月31日,每新增一位自如客,自如为公益基金捐赠10元,并携同10万自如客为“壹基金”、“爱心衣橱”、“阿拉善”、“链家爱心图书馆”、“自如保洁子女助学金”五个公益梦想加码。

    2013

    2013.07.01
    自如服务全面升级,郑重推出“入住承诺”、“保洁承诺”、“维修承诺”,我们以为租客提供更高品质的服务为使命。
    2013.05.21
    自如首次推出以员工名字命名的租房助力计划“海燕计划”。为毕业生提供租房优惠,“月付0押金”优惠政策开始。

    2012

    2012.10.22
    全面推行入住3天不满意全额退款,自如客入住的3天内,对房屋、家具家电、服务等任意不满意,自如无条件全额退款
    2012.10.18
    自如成立一周年,自如客近30000名,来自76个国家与地区
    2012.09.15
    友家2.0正式上线,100多项升级,比好更好,比精彩更精彩

    2011

    2011.06.06
    第一个自如客:璐璐,87年,本科学历,传媒业者,爱好摄影
    2011.06.01
    自如友家第一间房果园八通线4居室—南卧
    2011.05.24
    自如业务正式启动

    暖冬计划/自如[自如友家公寓] 编辑

    早在10月末,自如就启动了2016“暖冬计划”,核查13,590套使用壁挂炉进行自主采暖的自如友家和自如整租的房屋,同时针对目前壁挂炉种类繁多的问题,自如还专门撰写了市场上常见的10种壁挂炉使用教程,编辑成在线文档的形式发送给自如客。并且在供暖调试期间,自如提供为期一个月的7*24小时服务,以保证租客在采暖遇到问题时能够及时得到维修处理,保证正常居住生活。[1]

    新闻报道/自如[自如友家公寓] 编辑

    2017年12月12日,央视网发布文章报道北京链家地产经纪有限公司(以下简称“链家”)旗下的“自如”房物租赁平台,出租给住户的房屋,因为装修通风期太短、材料材质等原因,甲醛严重超标,致多名租客出现了明显的病症。
    2017年12月11日,新京报调查报道《中介出租房频现甲醛超标:刚装好就租》,曝光自如等中介收房后快速装修出租,部分租客入住后疑因甲醛超标致身体不适的情况。
    2018年8月22日,北京市住建委通报,12345打击“黑中介”投诉举报热线开通首日,23家违规中介机构被查处并予以公开曝光。市住建委执法部门还会同市工商局、市发改委、市税务局、市银监局等部门组成两个联合检查组,对自如、相寓两家住房租赁企业进行现场执法。 
    2018年8月23日,链家旗下长租公寓运营商自如回应称,全面接受相关查处结果,并在此基础上进行深度自查、坚决整改。
    2018年8月31日,一篇《阿里P7员工得白血病身故 生前租了自如甲醛房》的文章在网络热传。[2]

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    参考资料
    [1]^引用日期:2018-09-04
    [2]^引用日期:2018-09-04
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