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    苹果[公司]

    苹果公司(Apple Inc. )是美国的一家高科技公司。由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司(Apple Computer Inc. ), 2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。 苹果公司1980年12月12日公开招股上市,2012年创下6235亿美元的市值记录,截至2014年6月,苹果公司已经连续三年成为全球市值最大公司。苹果公司在2014年世界500强排行榜中排名第15名。2013年9月30日,在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中,苹果公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年,苹果品牌超越谷歌(Google),成为世界最具价值品牌。 2016年4月22日,苹果公司证实苹果两大互联网服务——iTunes Movies和iBooks Store在中国区关闭。

    编辑摘要
    百科帮你涨姿势

    最初logo为牛顿坐在苹果树下看书的钢笔绘画 第二代则为七彩苹果

    第一个产品被命名Apple I 以电视机作为显示器每秒仅显示60字

    曾通过电影《碟中谍》和《ID4星际终结者》来展现PowerBook功能

    科学 +
    苹果[公司]

    苹果在2016年虽打破常规,推出了包括iPhone SE、7和7Plus三款手机,是iPhone诞生以来苹果推出手机最多的一年。[详细]

    基本信息 编辑信息模块

    中文名称: 苹果公司 英文名: Apple Inc.
    上市代码: AAPL 所属板块: 纳斯达克100指数成分股标准普尔500指数成分股
    公司口号: Switch(变革) 创建时间: 1976年4月1日
    创建地点: 美国加利福尼亚 总部所在地: 美国加利福尼亚库比蒂诺Infinite Loop 1号
    官方网站: www.Apple.com 年盈利: 170,910百万美元(2014年)
    净利润: 370.37亿美元(2013) 员工人数: 84400人(全球,2013)
    高管成员: 乔纳森·埃维(工业及人机界面设计) 彼德·奥本海默(财务总监) 丹·里乔(硬件工程) 菲利普·席勒(全球营销) 克雷格·费德里吉(iOS及Mac软件) 创建人: 史蒂夫·乔布斯史蒂夫·沃兹尼亚克罗纳德·韦恩
    现任董事长: 阿瑟·莱文森 首席执行官: 蒂姆·库克
    首席运营官: 蒂姆·库克 世界500强: 第15位(2014年)
    经营范围: 电脑硬件、电脑软件、消费电子产品、数字发布、零售 年营业额: 1709.10亿美元(2013)
    营业据点数: 409家零售店铺(截至2013年7月) 息税前利润: 489.99亿美元(2013)
    资产净值: 1235.49亿美元(2013) 子公司: Braeburn Capital
    业务地区: 全球各地

    目录

    公司简介/苹果[公司] 编辑

    苹果手机苹果手机
    2010年5月,苹果公司市值超过微软市值,成为全球市值最高的IT企业。在此过程中,苹果公司在全球IT行业的影响力超过微软,并成为全球IT行业的领导者。

    2011年8月9日周二纽约股市盘中,苹果市值一度达到世界第一。从2012年4月起,苹果以超过5200亿美元的市值稳坐第一的位置。 

    2012年8月21日,苹果成为世界市值第一的上市公司。美联储逐步缩小购债规模的预期,不仅迅速影响到了大宗商品及股票市场,对债券市场也造成了不小的 冲击。随着收益率曲线的上升,投资者持有的债券市值也在不断缩水,如苹果公司的价值170亿美元的企业债,自发行以来,其市值就已蒸发了2.806亿美元。

    2012年9月19日,苹果公司股价达到历史最高的705.07美元,之后开始逐渐回落,但目前股价和市值趋于稳定,市值重新升至第一。

    2013年9月30日,美国品牌顾问公司Interbrand公布“2013年全球百大最有价值品牌”排行榜,稳坐榜首十四年的可口可乐 (Coca Cola)首度跌至第三,王座让给去年亚军苹果公司(Apple)。

    苹果第一代商标苹果第一代商标
    名称由来

    在史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼亚克和罗纳德·韦恩三人决定成立公司时,乔布斯正好从一次旅行回来,他向沃兹建议把公司命名为“苹果电脑”。最初的标志在1976年由创始人三人之一韦恩设计,只在生产Apple-I时使用,为牛顿坐在苹果树下看书的钢笔绘画。

    1976年由乔布斯决定重新委托广告设计,并配合Apple-2的发布使用,本次标志确定使用了彩虹色、具有一个缺口的苹果图像。这个标志一直使用至1998年,在iMac发布时作出修改,变更为双色系列。2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色,使用至今。

    苹果标志的来由多被误解为“图灵自杀时吃了一口的氰化物溶液苹果”。这个传闻来源为2001年的英国电影《Enigma》,在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司标志关系的情节,被部分公众以及媒体讹传。而苹果标志的设计师在一次采访中亲自证实这个标志与图灵(或者其他的猜测,比如被夏娃咬的那个苹果)无关。乔布斯也曾说“被咬掉一口的设计只是为了让它看起来不像樱桃”。 

    商标由来

    苹果第二代商标苹果第二代商标
    右图的商标由史蒂夫·乔布斯在雅达利公司的同事罗纳德·韦恩设计,此人也是苹果最初创始人之一。早期的苹果电脑公司(Apple Computer, Inc.)成立于1976年,由史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)和史蒂夫·沃兹尼亚克(Steve Wozniak,简称沃兹)和Ron Wayn创立,在当年开发并销售Apple I电脑。


    关于Apple Logo广为流传的一种说法是:苹果电脑公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案,就是为纪念伟大的人工智能领域的先驱者——艾兰·图灵,实际上是误传。其来源为2001年的英国电影Enigma,在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司Logo关系的情节,被部分公众以及媒体讹传。

    最初的Logo在1976年确由创始人三人之一韦恩设计,只在生产Apple I时使用,为牛顿坐在苹果树下看书的钢笔绘画。不过,牛顿徽标用了很短的时间,乔布斯认为该徽标过于复杂,不易复制传播,于是,在1976年由乔布斯决定重新指定Regis McKenna公关公司的艺术总监RobJanov重新设计一个更好的商标来配合Apple II的发行使用。

    于是Janov开始制作了一个苹果的黑白剪影,但是总感觉缺了些什么,“我想简化苹果的形状,并且在一侧被咬了一口(taking a bite)——a byte(一个字节),对吧,以防苹果看起来像一个西红柿,”Janov解释到。然后,Javov增加了六条彩色的、水平色条,这样就完成了我们今天所熟知的彩色苹果徽标。


    苹果第二代Logo一直使用至1998年,在iMac发布时作出修改,变更为单色系列。2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色。2013年变更为具有扁平化风格的无凹凸感纯黑色Logo设计,并沿用至今。


    特殊功能

    隐私保护功能
    2014年9月18日,苹果公司CEO蒂姆·库克承诺并强调保护用户隐私,并称从未给任何国家开启产品“后门”。

    库克称,苹果的商业模式是销售产品而非从用户信息获利,苹果不会根据用户电子邮件内容或网页浏览习惯建档,再卖给广告商,也不会读取用户电子邮件或个人信息,从中获取资料来向其推销相关商品。也从未开放过我们的服务器,并且永远不会。

    2014年9月18日上线的新一代操作系统ios8.0,更突出强调对用户信息安全的保护,包括在各款应用及操作系统中的内置隐私保护功能。

    例如,iMessage和FaceTime的通讯内容在设备上受端对端加密保护,数据在设备间传输时苹果也无法解密,也不会在任何服务器上存储FaceTime通话记录。

    对于“地图”功能,苹果称经过精心设计,可将行程数据分割成若干片段,从而使苹果及任何人都无法拼凑出旅途全貌。

    客观来看,个人隐私的泄露不应完全归咎于苹果,也与用户使用手机的习惯、安全意识等很多因素有关,如未能妥善管理和使用密码、缺乏管理账号安全意识等。作为系统安全的一个补充,苹果正在多个国家和地区引导用户开通双步验证。

    发展历程/苹果[公司] 编辑

    成立之前 

    在创立苹果电脑公司前,创始人之一沃兹已经是一个电子学黑客,自1975年,他在惠普上班和帮史蒂夫·乔布斯设计Atari电子游戏。当时沃兹向由Alex Kamradt开设的分时电脑系统服务公司Call Computer租用小型电脑使用。


    早期概况     

    苹果[公司]苹果[公司]
    1971年,16岁的斯蒂夫·乔布斯和21岁的斯蒂夫·沃兹尼亚克(两个斯蒂夫)经朋友介绍而结识。1976年,乔布斯成功说服沃兹装配机器之余更拿去推销,他们另一位朋友,罗·韦恩(Ron Wayne)也加入,三人在1976年4月1日组成了苹果电脑公司。


    苹果电脑公司第一个产品被命名Apple I。当时大多数的电脑没有显示器,Apple I却以电视机作为显示器。对比起后来的显示器,Apple I的显示功能只能缓慢地每秒显示60字。此外,主机的ROM包括了引导(Bootstrap)代码,同时沃兹也设计了一个用于装载和储存程序的卡式磁带接口,以1200位每秒的高速运行。虽然设计相当简单,但它仍然是一件杰作,而且比其他同等级的主机需用的零件少,使沃兹赢得了设计大师的名誉。最终一共生产了200部,获得了市场的关注。

    此役后,沃兹已成功设计出比Apple I更先进的Apple II。1977年1月,苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑有限公司”。同年4月,Apple II在首届的西海岸电脑展览会(West Coast Computer Fair)首次面世。

    Apple II与Apple I最大分别包括重新设计的显示界面,把显示处理核心集成到记忆体中,这有助于显示简单的文字,图像,甚至彩色显示。而且有一个改良的外壳和键盘。Apple II在电脑界被广泛誉为缔造家庭电脑市场的产品,到了1980年代已售出数百万部,也曾被大量引进中国。Apple II家族产生了大量不同的型号,包括Apple IIe和IIgs,这两款电脑直到1990年代末仍能在许多学校见到。

    当苹果在1980年上市的时候,他们的资金比1956年福特汽车上市以后任何首次公开发行股票的公司都要多,而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界公司五百强,这是当时最快的记录。

    不过值得一提的是,创始人之一的韦恩在苹果公司刚刚开始之后就退出了。得悉乔布斯贷款15000美元开始第一笔生产之后,韦恩感到如果公司破产,那么他也会承担这笔债务。可能因为缺少冒险精神,或者自己曾经失败的生意给他留下心理阴影,他很快决定把自己10%的股份出售掉。在提出想法后,乔布斯同意了,并支付了他800美元。如果当时他没有这么做,时至今日他至少可收获数十亿美元。后来这成了一段很著名的反面励志教材,被称作犯了世界上“最昂贵的错误”,也被许多美国人认为是世界上“最没有眼光的人”或世界上“最后悔的人”。但韦恩却将乔布斯和沃兹尼亚克形容为“智能的巨人”,称他们两人都是像“旋风”一样的工作狂,又称如果他当年继续留在苹果公司工作,巨大的工作强度可能会令他没命活到现在,“如果我当年仍然和他们一起工作,那么我现在可能会成为坟墓中最富有的人。

    衰落时期

    史蒂夫·乔布斯史蒂夫·乔布斯

    乔布斯离开苹果电脑后,公司的开发主管一职落入让-路易·加西手上,他之前是法国分公司主管。加西将产品线推向两个方向,即更“开放”和更高价,他认为不应该销售低端低利润的苹果产品。加西的政策致使苹果产品的售价越来越高,公司曾有一个叫“Drama”的低端项目,最终也被加西叫停。1990年,随着苹果的销售下滑,加西的政策开始引起广泛争议并最终导致其离职,迈克尔·斯平德勒继任。之后,约翰·史考力于1993年辞去CEO职位,斯平德勒接任。他在任期间大力推广低端电脑如Macintosh Classic、Macintosh II si、Macintosh LC。以及执行继续生产Apple Newton及开发Copland操作系统的政策,他亦曾参与苹果与IBM、SUN、飞利浦的并购谈判。1996年,吉尔·阿梅里奥接任其职位。

    1989年推出销量欠理想的笔记本Macintosh Portable后,一部更受欢迎的笔记本电脑PowerBook在1990年代初推出市面。这是首次与索尼联合设计,并为现今流行的笔记本电脑设立了现代的外形标准。这款来自苹果的产品还包括了操作系统(如ProDOS、Mac OS和A/UX)、网络产品(如AppleTalk)和多媒体软件(QuickTime)。在1994年,苹果更新了它的Macintosh产品线,推出了Power Mac系列。它基于IBM、摩托罗拉和苹果三家共同开发的PowerPC系列处理器。这款处理器使用RISC(精简指令集运算)结构,它超过了之前Mac所使用的Motorola 680x0系列,而且有本质的不同。苹果的系统软件经过调整,能让大部分为旧处理器编写的程序在PowerPC系列上以模拟模式运行。

    1993年,苹果发表了苹果牛顿,创造了Personal Digital Assistance一词,为最早的PDA。它虽然销量欠理想,但成为如Palm Pilot和PocketPC等产品的先驱者,并激发了开发人员开发wiki的HyperCard软件。但在整个1990年代,微软开始比苹果获得更多新电脑用户,苹果的市占率十年内从20%滑落到5%。公司在财政上努力挣扎,到1997年8月6日,微软使用1.5亿美元购买苹果公司非投票股份以换取苹果放弃控告微软侵犯版权的官司和以后每一部Macintosh上内置Internet Explorer。(微软在后来已全部售出了所持有的苹果股票。)或许更意味深长的,微软同时宣布了继续支持其Mac版本上的Office系列,并成立了Macintosh软件部门。这个扭转了微软之前Mac版软件较PC版落后的情况,也让它获得数个大奖。

    业务的衰退、市场份额的丢失,使得各界开始期盼有能者管理苹果公司。由于Copland的开发计划陷入僵局,阿梅里奥急需与外间公司合作以开发一套替代系统。最终,苹果以收购NeXT的方法得到了他们公司OPENSTEP操作系统及开发人员,并从而令其公司老板乔布斯回归苹果。乔布斯回归后大幅改革公司管理,并开发诸如iMac等的一系列新产品,重新把公司带上轨道。

    东山再起

    苹果[公司]最新总部大楼苹果[公司]最新总部大楼
    2001年3月,苹果推出了OS X(早期称作Mac OS X),一个基于OpenStep和BSD Unix的操作系统,并同时以专业人士和消费者为目标市场。它集成了UNIX的稳定性、可靠性和安全性,以及Macintosh用户界面的易用性。OS X包含了模拟旧版系统软件的功能,因此它能运行为Mac OS 9而编写的软件。通过苹果的Carbon库,在OS X前开发的软件相对容易地配合和利用OS X的特色。

    2002年初,苹果展示了新款的iMac G4。它的特色在于其用在支撑LCD屏幕的是一个可摆动的金属器臂。此产品其后被2004年8月31日推出的iMac G5取代。iMac G5此型号省掉了底座,把CPU和整部电脑的硬件藏在平板显示屏的后面,只由流线型的铝脚支撑。iMac G5是当时世界上最薄的一体式电脑,厚约5.1厘米(约2英吋)。

    随后苹果陆续推出新产品,包括使用无线局域网科技连接不同品牌电脑的苹果AirPort以及iBook。

    苹果的PowerBook、iBook和iMac,经常成为电影和电视剧中的道具。在当时的电影中,英雄或好人通常使用苹果电脑,而恶棍或坏人则使用PC兼容机。苹果更曾经通过电影《碟中谍》和《ID4星际终结者》中展现PowerBook功能的片段,作为另类广告竞争的手段。

    2001年10月推出的iPod数字音乐播放器获得了空前的成功。虽然它并非是市面上首款便携式MP3播放器,但其精良的设计及舒适的手感令其大受好评,配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统,一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器,随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在数字音乐市场的龙头地位。到了2007年,苹果宣布售出第一亿部iPod,是史上销售速度最快的MP3播放器。而自首次推出iPod以来,苹果现已推出超过二十款iPod产品。

    2005年6月6日的WWDC大会上,CEO乔布斯宣布从2006年起的Mac电脑产品将开始使用英特尔公司所制造的CPU(英特尔酷睿)。2006年1月10日,苹果发布了使用英特尔处理器的iMac,获得了该公司创立以来最大幅度的市占率成长。2006年4月5日,苹果电脑推出了一款在使用英特尔处理器的Mac电脑上运行微软Windows XP的软件Boot Camp。它允许用户在电脑上同时安装两款操作系统,而用户还能在重启电脑时选择使用Mac或是Windows。

    2006年8月29日,苹果发布声明,Google公司首席运行官埃里克·施密特加入苹果公司董事会。

    2007年1月9日,苹果电脑公司正式推出其首款智能手机iPhone,并宣布更名为苹果公司。截至2013年4月,苹果已售出高达3.56亿部iPhone。

    苹果[公司]苹果[公司]
    2008年1月15日,苹果公司在MacWorld2008展会上发布MacBook Air笔记本电脑,是当时市面上最薄的笔记本电脑 。同年10月15日,苹果公司推出经过全新设计的MacBook、MacBook Pro系列笔记本电脑和新产品Apple LED Cinema Display显示屏。MacBook Pro比旧有的白色MacBook有多项主要改进,例如使用运用水切割工艺切割铝合金材料而制成的一体成型机身,全面采用nVidia公司的图形处理器和LED背光显示屏,以及采用了新玻璃材质Multi-Touch触摸板。而其新产品Apple LED Cinema Display,则是苹果专门为MacBook设计的外接显示屏,也是苹果公司第一款采用LED材质制造的大型独立显示屏。纵然新的MacBook Pro作出了大幅度的改进,原MacBook系列中的白色型号依然保留在生产在线 。17英吋的MacBook Pro并没有在十月时与其他MacBook Pro一起更新,要等到2009年1月6日才得到更新。

    2001年5月,苹果已宣布开设苹果零售店,主要目的是为了抑止苹果市场占有率的下滑趋势就和改善代销商欠佳的营销策略。最初,苹果只在美国本土开店。但之后2003年底日本东京银座店开幕,使苹果将其零售店网络延伸到美国以外。2008年7月19日,苹果公司在中国北京的直营店在三里屯开幕,是苹果公司在中国大陆的首家直营店。同年并推出了iPod及iTunes Store,直至2008年,iTunes Store已拥有五十亿首歌曲下载量。iTunes是一个完全运作在互联网上的数字媒体商城,如今iTunes已是全球最受欢迎及最大的数字音乐商城。iPod其运营模式现在已使音乐产业上数以百万计的从业人员获利。

    2010年1月27日,苹果推出平板电脑产品iPad,定位介于iPhone和MacBook之间,并采用iPhone OS操作系统的修改版。于同年6月22日,苹果发表声明指iPad开售八十日,已经售出三百万部。截至2012年9月,苹果已售出超过八千四百万部iPad。

    2011年6月6日,乔布斯主持苹果全球开发者大会,并推出OS X Lion、iOS 5、iCloud等产品。这也是他最后一次在公开媒体上露面。同年10月4日,新任首席执行官蒂姆·库克第一次主持产品发表会,并推出iPhone 4S。10月5日下午3时左右,乔布斯于美国加州的寓所病逝,苹果网站首页换上乔布斯的黑白照片,哀悼乔布斯。而世界各地的苹果支持者亦在苹果零售店献花。

    后乔布斯时代

    苹果[公司]苹果[公司]
    2011年8月24日,乔布斯辞去苹果公司首席执行官职位,董事会任命原首席运营官蒂姆·库克为公司的新任首席执行官,乔布斯当选为董事长。2011年10月5日,乔布斯逝世。库克接手后并未对公司作出重大改变,大致上依照乔布斯时代的方向继续营运公司。2012年1月10日,苹果以5亿美元收购以色列存储器制造商Anobit,同时在当地设立研发中心。
    2012年1月19日,苹果发布iBook。这是乔布斯逝世后首次的发布会,并由菲尔·席勒负责介绍新产品。同年3月苹果推出iPad (第三代)。其后在8月份,苹果公司市值升至6240亿美元,打破微软于1999年创立的最高市值记录。2012年9月21日,苹果发布iPhone 5,并推出自家的地图软件。新iPhone的预售量达到两百万部,并因供应不足而要推迟出货日期至十月份。虽然销量惊人,但其地图软件却因错漏百出和数据不足而受到了批评。

    2012年10月23日,苹果发布了iPad (第四代)、13吋Retina MacBook Pro,新一代Mac mini和新一代的iMac。除此之外,当日亦推出了7.9吋iPad mini,是自库克上台以来第一个全新产品。苹果于11月3日公布,在发布会三天内的新iPad销量达三百万部。11月10日,苹果宣布撤销所有与HTC之间的诉讼,并与其签订一份十年长的授权协议。估计苹果每年可因此额外获利2.8亿。

    2012年12月,首席执行官库克在全国广播公司的节目上表示苹果将会在美国开设一条新的生产线,一改以往全部产品均在中国组装的习惯。这款产品在其后的全球软件开发者年会上证实了是新款的Mac Pro。2013年5月16日,App Store下载量突破500亿次。全球用户平均每秒从App Store下载800个程序,而App Store内程序总数也超过了850,000款。

    2013年6月10日,苹果在全球软件开发者年会上发布OS X Mavericks、iTunes Radio音乐流服务、全新圆筒型Mac Pro以及iOS 7。iOS 7的新设计的评语好坏参半 ,特别是备受争议的新应用程序图标设计。不过除图标外新系统交由乔纳森·埃维负责设计,并在用户界面上作出了重大改变,放弃旧有的拟物风格设计而改用简约设计,显示了苹果在乔布斯离开后正尝试改变旧有的风格。

    2014年5月28日,苹果公司以30亿美元收购高阶耳机与音乐流服务业者Beats by Dr. Dre。

    2014年9月17日,苹果公司正式发布iOS 8操作系统。

    苹果汽车概念图曝光苹果汽车概念图曝光
    2014年10月16日,苹果在美国加州库比蒂诺总部Infinite Loop园区的Town Hall大会堂如期召开了主题为“久违了(It’s been way too long)”的新品发布会。这也是继苹果iPhone 6、iPhone 6 Plus正式发布后,苹果在今年秋季举办的第二场大型发布会。在此次发布会上,苹果正式发布了iPad Air 2、iPad mini 3、视网膜屏iMac、新款Mac mini以及iOS 8.1和Yosemite系统。

    2016年1月24日早间消息,苹果对《金融时报》确认,已招聘虚拟现实和现实增强领域的顶级研究者道格·鲍曼(Doug Bowman)。这表明,苹果正在关注虚拟现实市场。鲍曼是弗吉尼亚理工大学计算机科学教授,也是该校人机互动中心的负责人。他曾获得过虚拟现实和现实增强领域的许多奖项,并曾主持开发现实增强游戏,利用现实世界场景在平板电脑上操纵虚拟人物。去年11月,微软曾向5个团队提供10万美元经费,以推动Holoens现实增强眼镜的开发。而鲍曼也是其中一员。苹果拒绝透露更多消息。鲍曼尚未对此做出回应。他的学校邮箱目前设置的自动回复显示,他正在学术休假期间,直到2016年8月。

    公司产品/苹果[公司] 编辑

    Apple III与Lisa

    苹果[公司]苹果[公司]
    1980年代,当小型企业还在使用Apple II时,苹果感到它需要一个更新、更先进的型号以参与企业用电脑市场。Apple III的设计师被迫遵循乔布斯的极高和有时不切实际的要求,据说乔布斯觉得散热扇“不雅致”因而被省略了,结果导致电脑容易过热,这迫使最早期的型号被回收。另外,Apple III售价高昂,虽然1983年推出了改善后的升级型,并随之进行了降价促销,但基本上仍是无法挽回Apple III在市场中的劣势,这主要是因为1981年IBM推出的IBM PC及其兼容机席卷了个人电脑市场。Apple III总共只制造了9万部。

    苹果内部的各工作组正在日以继夜地设计二款完全不同的新款个人电脑。他们使用了许多先进的技术,例如:图形用户界面、鼠标、面向对象程序设计和网络功能。1979年12月他们带乔布斯前往施乐帕罗奥多研究中心,在参观了他们的概念机Alto之后,乔布斯决定将图形集中、图标友善这种思想贯彻在苹果的两个下一代电脑项目:Lisa和Macintosh(麦金塔)上。

    Lisa是一款具有划时代意义的电脑,在Mac的开发早期,很多系统软件都是在Lisa上设计的。它具有16位的CPU、鼠标、硬盘,以及支持图形用户界面和多任务的操作系统,并且随机捆绑了7个商用软件。

    Lisa在1983年1月以9,995美元的身价初次露面。苹果再次推出了一款超越它所处时代的产品,但过于昂贵的价格和缺少软件开发商的支持,使苹果再次失去获得企业市场份额的机会。Lisa在1986年被终止,余货被埋在犹他州的垃圾堆填区。

    Lisa是以乔布斯的女儿的名字“丽萨”(Lisa)来命名的。苹果对此的官方解释是“本地集成系统架构”(Local Integrated Systems Architecture)的缩写,而工程师们则私下解释为“Lisa:编造的愚蠢缩写”(Lisa:Invented Stupid Acronym)。在《乔布斯传》作者沃尔特·艾萨克森问起这件事时,乔布斯坦率承认Lisa是以他女儿的名字命名的。而当初给Lisa电脑定名的时候,是乔布斯提出了Lisa这个名字,让工程师们倒推出一个全称的。

    Macintosh的推出

    Lisa计划从乔布斯控制的发展计划中中途被取消。但乔布斯立刻推出了Macintosh,最初把它预想为一种“廉价Lisa”。Apple Macintosh在1984年以一个著名的超级杯广告(基于乔治·奥韦尔的小说《一九八四》)开始投放市场,其中更宣布“在1月24日,苹果电脑将推出Macintosh。你将会见到为什么1984将不会成为‘1984’。”这暗示了新的Mac和其“容易使用”的图形用户界面将电脑和信息从公司和技术统治论者那里解放出来。苹果也大量生产由苹果雇员与之后的苹果人盖伊·川崎首创的苹果福音传道的思想。

    Macintosh延续了苹果的成功,但不能达到它最辉煌时的水平。在一次比尔·盖茨(微软前任总裁)参观苹果位于库比蒂诺的总部时,乔布斯展示了Mac图形用户界面的原型。在之后的1985年,微软发布了Microsoft Windows,它让IBM PC拥有了图形用户界面。苹果因不能容忍其他公司复制Mac图形用户界面向微软提出诉讼,微软则以中止他们所提供的Macintosh用的商用软件Microsoft Excel的开发相威胁,诉讼持续了4年结果不了了之。有人说这是因为当时IBM也在开发仿Mac的图形界面TopView,如果把判决微软侵权就意味着日后苹果也能把IBM拉下马。尽管首个版本的Windows在技术层面上不如Mac,但Windows加上一部PC兼容机的价格比Mac便宜许多,而且不久以后在Windows上也同样出现了很多的软件。

    iPhone6

    新的iPhone6手机,在过去的一年中已经有大量报道。具体来说,它们的屏幕将有两种尺寸, 即4.7英寸和5.5英寸。与以前的iPhone不同,新的iPhone不再采用锐缘,而是采用柔软的坡形边缘,类似于最新款的iPad。

    有人担心更大的手机屏幕会让单手打字变得困难。据两名苹果员工透露,新型iPhone采用了新的软件接口设计,添加了可开启和关闭的单手操作模式,以方便用户单手打字或使用应用程序。

    iWatch

    iWatch具备健康跟踪和健身监控功能,并有两种规格。此外,它还有一个独特的柔性屏幕,并且具备像手机一样的移动支付功能。iWatch将能够跟踪人的运动和生命体征(如心率和步距),而且其监测数据将比现有的健康跟踪设备更准确。 

    iWatch将配置一个柔性显示器,上面覆盖着起保护作用的蓝宝石玻璃。它的电路板(包含传感器和芯片)只有一枚邮票大小。 

    iWatch将采用无线充电方式。苹果曾经进行试验过利用太阳能为智能手表充电,但那次实验失败了。 

    软件方面,iWatch将采用苹果2014年6月发布的、用于存储和分析健康数据的HealthKit平台。此外,iWatch还将配备新的软件工具Handoff,以方便用户在不同苹果设备上分享内容。

    iPad

    苹果发布最薄平板iPad Air 2苹果发布最薄平板iPad Air 2

    2014年10月17日,苹果公司在加州库比提诺总部举办小型发布会,推出两款iPad新品、配备Retina屏幕的iMac和新款Mac mini,并宣布移动操作系统iOS 8.1和Apple pay10月20日同步推出,电脑操作系统OS X Yosemite同时推出。

    iPad Air 2,它的提升主要是五个方面:新的“土豪金”配色、A8X处理器、仅6.1毫米的厚度、Touch ID指纹识别、全新800万像素摄像头以及慢动作和延时拍摄功能,当然在细节上还有增加LTE频段、全层压显屏幕和抗反射涂层等。

    iPad mini 3则仅仅加入了金色和Touch ID,处理器还保留了上代的A7,苹果看起来再次特意拉开了新款iPad mini和Air的差距。不过回忆当初iPad mini和第四代iPad是同步发布的,接着Air和Retina的mini 2一起发布,两者本身就保持着距离。

    主要软件产品/苹果[公司] 编辑

    操作系统 

    OS X 操作系统IOS操作系统
    Mac OS X Server
    Mac OS X Hera
    Mac OS X Kodiak
    Mac OS X Cheetah
    Mac OS X Puma 
    Mac OS X Jaguar 
    Mac OS X Panther
    Mac OS X Tiger
    Mac OS X Leopard
    Mac OS X Snow Leopard 
    OS X Lion
    OS X Mountain Lion
    OS X Mavericks
    OS X Yosemite
    iPhone OS 1
    iPhone OS 2
    iPhone OS 3
    iOS 4
    iOS 5
    iOS 6
    iOS 7
    iOS 8
    iOS 9
    iOS 10

    专业软件 

    名称功能
    Final Cut Studio视频后期处理套装软件 
    Final Cut Pro X内容自动分析功能的视频处理软件 
    Soundtrack Pro音频处理软件
    Motion动态图片编辑工具 
    color调色软件
    Compressor运行于Mac OS X的一款视频编辑软件 
    DVD Studio ProDVD 制作应用软件 
    Logic Pro专业音乐制作软件 
    Aperture适用于专业摄影的集成的后期制作工具软件(专业图片处理软件)
    Logic Studio专业音乐创作软件
    XcodeMac和iOS的软件编程软件

    其他 

    iLife
    iTunes
    iPhoto
    Apple Remote Desktop
    iWork
    Keynote
    Pages
    Numbers
    MobileMe
    FaceTime
    Siri
    iDVD
    App Store
    iTunes Store
    iTunes Radio
    iCloud
    Safari
    QuickTime
    GarageBand
    iWeb
    HyperCard
    iMovie

    失败产品

    苹果Lisa(1983年到1986年):苹果将Lisa的目标用户定位为商业社区,并将其价格定为1万美元,这样的高价甚至让那些花别人钱的人们也都争相在市场上购买价格便宜的IBM个人电脑,同时让大手大脚的NASA(美国国家航空航天局)成为Lisa的主要客户。花费如此高价来购买Lisa的用户会发现,这种使用摩托罗拉中央处理器(主频为5MHz)的个人电脑无法实现其设计功能。苹果在1984年发布了Macintosh,这种产品意味着Lisa寿命周期开始走向尽头的开端。


    Macintosh Portable笔记本(1989年):Macintosh Portable的设计宗旨是一种靠电池供电的笔记本,同时还能提供象台式机一样的功能。苹果在当时夸口说,Macintosh Portable的创新之处在于使用了SRAM(静态随机存储器)技术,这种技术能对电池寿命有所帮助。不幸的是,一旦电池的电量耗尽,那么用户就无法通过接入交流电源的方式来重新启动这种笔记本。此外,这种产品的最高售价相当于一辆二手车,而高达 16磅(约合7.3千克)的重量也让“便携”的定义变得牵强,这些因素都使其未能成为一种成功的产品。在投产仅仅一年以后,苹果就停止继续生产这种笔记本产品。


    Pippin游戏主机(1996年):这是一种弗兰肯斯坦(英国诗人雪莱之妻玛丽·雪莱在1818年创作的科幻小说中的疯狂科学家,他用许多碎尸块拼接成一个“人”,并用闪电将其激活)式的混合体,集游戏机与个人电脑为一体。Pippin的衰败来自于两种因素:在1996年时,这种产品的售价为600美元,相当于任天堂N64的三倍,而N64更加精巧、功能强大和配置优良;另一种因素则与接入互联网有关,Pippin 14.4kbp的速度甚至对拨号网络来说都是极其缓慢的,这就意味着用户根本无法拿它来上网。


    纪念版Mac电脑TAM(Twentieth Anniversary Macintosh)(1997年):TAM是苹果为纪念公司成立20周年而推出的纪念版Mac电脑,是最早使用LCD显示屏的台式机之一。这种电脑配有Bose扬声器,从设计上来看十分时髦,仅限量生产1.2万台。这种电脑面向的人群是那些愿意拿出7500美元来购买一台与售价3000美元的Power Macintosh 6500电脑拥有完全相同规格之产品的用户,但与苹果原本的想象相比,这种用户并不够多——虽然史蒂夫·乔布斯也拥有一台这种电脑,但仍旧未对其销售表现形成帮助。在苹果推出一连串徒劳无益的降价措施以后,该公司最终停产了这种产品。


    Hockey Puck鼠标(1998-2000):这个设计“灾难”有很多果胶色彩,但这种可爱之处没能弥补其笨拙的圆形设计所带来的缺陷。这种鼠标很难操控,按钮的触感令人感到沮丧,即使是在苹果修改了设计以后也仍旧如此。此外,这种鼠标还有一种与生俱来的、使其难以实现盈利的左手倾向——大多数苹果电脑的USB接口都位于机身左侧,而长度仅有2 英尺(约合61厘米)的鼠标线让其几乎只能被安置在用户左手边的位置上。


    牛顿(Newton)掌上电脑 (1993):牛顿掌上电脑是一个具有前瞻性的项目,它不光是一种操作系统,同时还是全球第一台个人数字助理设备(PDA)——事实上,PDA的得名就来自于曾担任苹果首席执行官的约翰·斯库利(John Sculley)。虽然iPad使用的是另一种操作系统,但牛顿掌上电脑则从根本上来说是iPad的前身。在当时,市场正在寻找越小越好的产品,而牛顿掌上电脑的尺寸与iPad的长宽各为8英寸和5英寸几乎相同,因此并不符合市场的要求。与其他失败的苹果产品一样,牛顿掌上电脑的定价高于其功能所适合的价格。一旦尺寸更小、价格更低的Palm Pilot上市以后,牛顿掌上电脑就成为了失败者。虽然这种产品已经不复存在,但其操作系统的一个版本仍旧作为一种开源项目而存在着。


    QuickTake数码相机(1994-1997):QuickTake是最早的数码相机之一,但这种产品屈服于数字成像技术的飞跃以及大量提供这种产品的相机公司。柯达和富士通各自与苹果合作开发了不同的QuickTake版本,但这种相机只能与Macintosh配合使用,而且仅能存储8张最高分辨率为640x480的照片,此外还不具备递交或缩放功能。用户不能在这种数码相机上预览图片或删除单张图片,而且苹果也并未真正从事于生产相机的业务,因此QuickTake很快就被性能更好且专有性较弱的竞争对手所超越。


    网络社区服务Eworld(1994-1996):eWorld是苹果在早期的美国在线(America Online)网络上尝试推出的仅适用于Mac的网络社区服务,在高峰时期曾拥有11.5万名用户,而当时AOL的用户为350万人。与AOL一样,eWorld提供的是一个与世隔绝的网络世界,利用苹果自有的浏览器和电子邮件系统来提供有限接入外部互联网的机会。eWorld失败的主要原因是,想要有竞争力地推销这种产品或对其进行定价会带来庞大的财务问题,这让苹果感到心烦意乱。由于受到前合作伙伴AOL所占市场份额更大所带来的威胁,苹果最终决定不再接受这种亏损,而是集中致力于发展前景确定的产品。


    小型个人电脑Mac G4 Cube(2000-2001):虽然8x8x8的设计足够与众不同,令Mac G4 Cube足以在现代艺术博物馆中占有一席之地,但这种产品的定价过高,这是一个致命的缺陷,苹果此前开发的一些产品正是由于存在这个缺陷而遭遇挫败的。苹果自己的Power Mac G4虽然在设计上并不令人感到惊奇,但在价格上则比同样性能的Mac G4 Cube便宜200美元左右,而且还包含Mac G4 Cube设计中排除在外的功能,如可扩展性和风扇等。Mac G4 Cube的价格不不包括监控器在内,而且这种产品倾向于过热,其早期产品还经常会发生机箱出现裂纹的缺陷。在不久以后,苹果自身在处理器速度方面所取得的迅速进展就让Mac G4 Cube变成了仅具有“祭祀”价值的一种计算机。


    音乐手机ROKR(2005):这是苹果与摩托罗拉合作开发的一种手机,能存储和播放100首来自于iTunes的歌曲,但这种产品最终以失败告终——而且并非只有苹果遭遇了失败。在这种产品发布几天以后,时任苹果iPod部门负责人的乔纳森·鲁宾斯坦(Jonathan Rubinstein)对这种在他帮助下开发而成的产品作出了反思,他表示:“你看到过烤面包机同时也能冲泡咖啡吗?没有这种组合式的设备,因为它不能带来好于单独的烤面包机或咖啡机的功能。这种产品与iPod、数码相机或手机有着同样的运作方式:拥有专门从事某种功能的设备,这是很重要的一件事情。”


    云同步与存储服务MobileMe:苹果已在上周日正式宣布关闭MobileMe。在过去几个月时间里,苹果一直都向用户发出警告称,该公司将会关闭这项服务,并敦促用户转向使用iCloud。对于尚未将数据移出MobileMe的任何用户来说,他们仍有“有限的时间”来这样做。


    音乐社交网络Ping:苹果将在今年晚些时候关闭Ping,距该公司发布这种产品的时间仅为不到两年。虽然Lady Gaga和酷玩乐团的克里斯·马丁(Chris Martin)曾在Ping发布之日大张旗鼓地为这种产品做广告,但用户并未对这种主要通过iTunes系统来运作的服务作出回应。在发布以后的头24个小时中,Ping的用户人数确实达到了100万人,但用户抱怨称,这种服务主要就是吸引消费者购买iTunes音乐的一种广告。

    公司专利/苹果[公司] 编辑

    无Home键专利

    苹果的这项专利的名称是“用于小型电子设备的轻型隔离护套”。这项专利称,一台便携式设备有一个正面摄像头和一个背面摄像头。背面的摄像头至少包括一个护套层、一个显示栈和一个用于支持显示栈的平面底盘。这种护套是采用透明塑料等透明材料制作的。这个护套能够保护便携式设备的背面,对于背面摄像头的拍照过程不会产生不利的影响。苹果在2012年2月21日提出了这项专利的申请并且在2013年1月29日获得了批准。

    安卓专利

    2013年2月,美国专利和商标局授予了苹果两项专利,分别是D675639和D675612,前者为滑动解锁,而后者则是iPhone最初的圆角矩形设计。此前苹果就已经拿到了滑动解锁的相关专利,而他们则会利用新的专利来对Android发起攻击(苹果在德国状告Galaxy Nexus侵犯了该专利)。

    防摔专利

    这项专利的名称为“电子设备保护机制”(Protective Mechanism for an Electronic Device),其中介绍了几种避免iPhone等电子设备跌落后被摔坏的方法。
    其中一种方法是,设备自带的传感器会检测手机掉落的高度和速度,然后调整机身方位。这样,手机等产品在跌落的过程中可以调整自身方位,以便让耐摔的位置着地,如某个角或背面,而不是易碎的位置,如屏幕。为实现该功能,设备需要配备“保护机制”,可能需要用小罐压缩气体改变机身方向。
    另一种方法是,设备在跌落过程中下降速度被减缓,好比配备了一个降落伞。要实现该功能,保护机制需要触发类似螺旋桨的装置,从而降低设备的下落速度。

    革命性柔性材料 可打造无缝MacBook

    专利中描述了一种革命性的柔性材料,可以用来打造MacBook或其他产品的外壳和合页机构。这种新材料可以弯曲成任何几何形状,这种材料将允许苹果打造真正惊人的下一代产品。苹果在专利中描述了通过专门的设备在刚性材料上使用激光切割实现许多“柔性孔”的技术工艺,材料经过处理后可以弯曲别并成为设备的合页机构。

    公司领导/苹果[公司] 编辑

    历任董事长

    1977—1984年:史蒂夫乔布斯

    1985—1997年:迈克马库拉

    1997—2011年:只设“首席董事” 

    2011年:史蒂夫乔布斯

    2011—现任:阿瑟莱文森(Arthur D. Levinson)

    历任CEO

    1977—1981年:迈克尔斯科特(Michael Scott) 

    1981—1983年:迈克马库拉

    1983—1993年:约翰斯卡利

    1993—1996年:迈克尔斯宾德勒(Michael Spindler) 

    1996—1997年:吉尔阿梅利奥(Gil Amelio) 

    1997—2011年:史蒂夫乔布斯

    2011—现任:蒂姆库克

    硬件产品/苹果[公司] 编辑

    苹果[公司]苹果[公司]

    苹果公司主要的硬件产品有:


    个人数字音乐播放器:iPod classic、iPod、iPod nano、iPod shuffle、iPod mini、iPod Hi-Fi、iPod touch


    笔记本电脑:PowerBook、iBook、MacBook、MacBook Pro、MacBook Air


    台式机:Mac Pro、iMac


    小型桌面电脑:Mac mini


    显示屏:Apple Cinema Display(27英寸)、Apple Thunderbolt Display(27英寸)


    服务器:Mac Pro server、Mac mini server


    电脑视频配件:iSight(Webcam) 


    网络链接设备:AirPort Extreme(54Mbps 802.11g base station) 


    智能手机:iPhone 


    平板型电脑:iPad、iPad mini 


    家庭视听网络连接器:Apple TV  


    苹果公司的电脑产品已从2006年全面采用英特尔处理器,但iPad和iPhone等iOS移动设备则采用苹果公司自行设计的A系列ARM SoC处理器(如Apple A6)。

    电脑

    • Apple I。
    • Apple II。
    • Apple III
    • Lisa。
    • Macintosh
    • Power Macintosh(Power Mac)
      • Power Mac G3。
      • Power Mac G4
      • Power Mac G4 Cube
      • Power Mac G5
    • iMac
    • eMac
    • Mac mini
    • Xserve(Xserve RAID)
    • PowerBook
    • iBook G3 / G4
    • MacBook
    • MacBook Pro
    • MacBook Air
    • Mac Pro

    个人数字相关产品

    • iPod
    • iPod Classic
        • iPod Photo
        • iPod+HP英语iPod+HP
      • iPod Mini
      • iPod Shuffle
      • iPod Nano
      • iPod Touch
    • iPad。
      • iPad
      • iPad 2
      • The new iPad
      • iPad with Retina display
      • iPad Air
      • iPad mini
      • iPad mini with Retina display
    • Apple TV

    移动通信相关产品

    • iPhone
      • iPhone
      • iPhone 3G
      • iPhone 3GS
      • iPhone 4
      • iPhone 4S
      • iPhone 5
      • iPhone 5c
      • iPhone 5s
      • iPhone 6

    其它

    • Apple Cinema Display
    • AirPort
    • AirPort Extreme
    • Time Capsule
    • iSight
    • LaserWriter
    • Color OneScanner
    • QuickTake 100/150/200 digital camera
    • Pippin game station
    • iMini PC 

    收购情况/苹果[公司] 编辑

    收购瑞萨芯片

    2014年4月2日,苹果公司正在与日本瑞萨电子(Renesas Electronics)展开谈判,计划以约500亿日元(约合4.83亿美元)的价格收购后者旗下一个部门的股份,该部门的主要业务是为iPhone智能手机设计液晶显示芯片。

    收购Novauris

    2014年4月4日,苹果公司收购语音识别软件公司Novauris Technologies,以便帮助该公司进一步完善Siri个人数字助理服务。但苹果公司并未披露具体的收购价格。

    收购Beats

    据媒体报道,有传言下周苹果将对耳机生产巨头Beats进行收购,有评论称收购塑料耳机跟苹果玻璃和铝合金的审美不符,但苹果瞄准Beats别的方面也未可知。

    据《金融时报》报道,苹果很快将要敲定对耳机生产商Beats的收购案,这一收购意义重大,可以说Beats改变了下载音乐服务。这一高达32亿美元的收购将赋予苹果一个强大的品牌控制权,但同时也会让人心生疑问,因为这种做法丝毫都没有“苹果范儿”。《金融时报》指出,这将是苹果史上最大的收购动作。

    争议事件/苹果[公司] 编辑

    工作环境

    苹果员工追思会现场悬挂乔布斯生活照苹果员工追思会现场悬挂乔布斯生活照
    2011年1月20日,有36家中国国内环保组织为促进IT产业解决污染问题,与29个IT品牌进行多轮沟通。其中,《IT行业重金属污染调研报告(第四期)苹果特刊》,对苹果的供应链职业安全、供应链环境保护、供应链员工权益和尊严提出质疑,敦促苹果公司公布供应链信息,对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒做出回应。此前,苹果公司一直采取回避策略,直到2011年2月15日,苹果公司才公布2010年供应商责任进展报告,首次做出回应,承认中国供应链致残员工。

    IT行业重金属污染调研报告(第四期)苹果特刊》,对苹果的供应链职业安全、供应链环境保护、供应链员工权益和尊严提出质疑,敦促苹果公司公布供应链信息,对苏州联建科技公司和运恒五金公司员工的正己烷中毒做出回应。此前,苹果公司一直采取回避策略,直到2011年2月15日,苹果公司才公布2010年供应商责任进展报告,首次做出回应,承认中国供应链致残员工。2011年10月,中国大陆数个民间环境保护组织(公众环境研究中心、达尔文、自然之友、环友科技、南京绿石等)发表针对美国苹果公司的《苹果的另一面》报告,其指出了苹果公司在中国大陆的供应链中所造成的环境污染问题,随后引起了公众和新闻媒体的关注,中国官方媒体CCTV也报道了此次事件,并派其记者实地考察。据CCTV的报道,此次事件涉及了分布在中国大陆各个地区的代理生产厂家。较严重的厂家武汉名幸,周边的南太子湖因为此厂的存在而受到严重的水体污染,并检测出重金属超标。但此次事件是否会影响苹果公司在中国的业绩和产品销售,还尚不清楚。

    公众环境研究中心在2011年11月赴美国与苹果公司展开第一轮谈判。

    苹果新总部涉抄袭山东齐鲁软件园据香港《东方日报》网站 2015年12 月 21 日报道,有山东网民觉得,苹果新总部外观与二十年前已建成的山东齐鲁软件园非常相似。两个建筑群均是大圆环设计,圆环建筑中间则是绿地公园,而公园中心都有一座湖;不同的是苹果总部采用玻璃幕墙,齐鲁软件园则是象牙白色的实心墙。苹果新总部涉山寨国产建筑的传言,在内地网民之间愈传愈烈。对此,苹果大中华区相关负责人回应说,因为建筑外观都是圆形就认定抄袭很可笑,“那圆形的楼都是抄他们么?” 

    售后服务

    乔布斯大楼乔布斯大楼
    2012年7月24日,“广东十大消费潜规则”出炉,其中“苹果公司电子产品售后服务部分规定涉嫌霸王条款”引起了广泛关注。苹果公司公布的产品相关维修规定,“维修可用翻新件,旧件归自己”、“修坏产品仅赔维修款”、“运输损坏不能免费维修”、“逾期未取机视为消费者放弃产品”等多项内容,存在不公平格式合同条款,侵犯消费者知情权、公平交易权。2011年9月,在韩国政府压力下,苹果公司承诺如果在购机一个月内发现iPhone存在瑕疵,苹果公司将为用户免费更换新机而非翻新机,从而符合韩国本土的售后服务规定。但在中国,苹果的维修条款同样与中国法律不符,却并没有整改。

    2013年中国中央电视台的3?15晚会报道了苹果公司在中国的售后服务存在种种问题,包括iPhone的“整机更换”保留旧手机的后盖,更换后保修期仍按旧产品计算,产品保修期与中国相关法律法规不一致,未完全执行三包规定等问题。

    截至3月29日,人民日报连续5天以反面新闻报道苹果,光明日报表示对“洋品牌无需再忍”,国家质检总局表示要“予以严惩”。工商总局表示要“查处违法行为”。4月1日苹果CEO蒂姆?库克发出对中国消费者道歉信。华尔街日报推测中国政府的动机之一是苹果公司在中国政府的TD-SCDMA技术上没有给予足够的配合。4月3日中消协表态认为苹果“仍有不足”,4月9日证券日报刊文指苹果托管的内容程序触犯刑法,4月16日扫黄打非办新闻稿表示中国政府多部门“净网”行动中对“苹果应用商店”等网站进行了查处。

    维修问题

    中国消费者协会于2013年3月15日公布的数据显示,2012年各地消协组织共受理苹果公司产品投诉2170件,其中涉及售后服务的投诉占25.6%,高出家电全行业平均水平7个百分点。从各地消费者维权组织受理的投诉情况看,苹果投诉主要集中在“维修换件”等十类售后维修服务问题上。

    侵权事件

    苹果[公司]苹果[公司]
    事件经过

    2012年6月,小i机器人(上海智臻公司的一项专利“一种聊天机器人系统”)在上海对苹果公司发起了Siri(苹果智能设备中提供的语音助手功能)侵犯专利的诉讼。
    据了解,智能语音交互产品“小i机器人”专利申请于2004年、2009年获正式专利授权。2012年,小i机器人创始人袁辉曾公开表示,苹果Siri实现机制和模式几乎完全侵权小i机器人。

    此前,苹果公司向国家知识产权局专利复审委员提出申请,要求宣告小i机器人专利权无效,未被确认。后引发本案。

    2012年11月19日,苹果公司向国家知识产权局专利复审委员会提出申请,请求宣告小i机器人专利权无效。

    2013年9月16日,国家知识产权局专利复审委员会做出决定,维持小i机器人专利权有效的决定。于是,苹果公司向北京市一中院提起行政诉讼,状告国家知识产权局,要求对方撤销专利有效的决定。

    2013年2月27日,北京市一中院开庭审理了该案。北京市一中院作出判决,苹果电脑贸易(上海)有限公司(简称苹果公司)在起诉国家知识产权局行政诉讼案中败诉。
    一中院的判决,意味着苹果今后在中国就必须停用Siri系统。有业内人士预测,苹果因继续上诉,所以短期内Siri还不会被禁用。

    集体诉讼

    据网易、中搜等媒体报道,2014年7月23日早间消息,苹果正面临来自员工的另一起集体诉讼。2万名按小时领取工资的苹果员工指控称,根据加州的法律,苹果没有向他们提供正常的午餐时间、休息时间,以及最终的薪酬支付。这起诉讼最初于2011年提出。本周一,加州高级法院将这起诉讼认定为集体诉讼。

    提取用户数据

    2014年7月26日,苹果公司日前首次承认,通过此前未公开的技术,苹果员工可以从iPhones手机提取用户个人深层数据,包括短信信息、联系人列表以及照片等。

    被禁事件

    2014年8月6日彭博社报道称,苹果的iPad和Mac都因安全问题被中国政府采购目录除名。彭博社援引“知情政府官员”的话称,今年6月起草的初步政府采购名单原本包含这些产品,但7月的最终名单却将其删除,表明这些产品已经被禁。

    但彭博社及其消息源可能误读了此事,从而得出了错误结论。据财新网报道,接近财政部的业内权威人士称,苹果未进入“节能产品政府采购清单”可能是因为苹果未按流程提交相关材料,且在政府采购行为中,只有部分品目要求采购节能产品。 

    另外,即使未能进入节能产品采购清单,也并不妨碍政府部门采购苹果产品。财新网援引上述权威人士的话称,只要不受节能条件约束的政府机构,仍然可以采购苹果产品,前提是要遵守公平公正的竞标原则。 

    由于中美两国在网络安全和黑客问题上存在冲突,因此很容易因为一些不确定的消息得出最坏的错误结论。在官方正式确认前,仍然需要对这类消息保持一定的怀疑态度。 

    彭博社发言人表示,该公司仍然坚持自己的报道。苹果尚未对此置评。

    中国代工厂违规用工

    英国路透社8月18日报道,美国公平劳动协会(FLA)发布的报告显示,苹果的中国代工商广达存在大量违规用工现象,包括安排工人过长时间的加班,病假期间工资支付不足,以及健康和安全措施不够等。

    2013年8月,第三方劳工监督组织Openview Service受FLA委托对广达位于上海和常熟的两家工厂进行审查,在两家工厂分别待了四天和五天,列出了一系列不符FLA标准的行为。报告显示,两家工厂未能通过当地要求的室内空气质量测试。上海厂中80%的受访者都表示需要付给代理人或经纪人佣金;工人会因病假得不到应有的工资;每年最忙的时候,工人的工作时长早已超过法律规定时长。此外,常熟有超过100名十六七岁的工人表示,自己工作超时。但报告称,这些工人在2013年7月底之前已被撤出苹果产品生产线。

    苹果回应称:“超时加班不符合任何一方的最大利益,我们将继续与广达和其他供应商密切合作,防止这一违规情况的发生。截至2014年7月底,广达对于每周60小时工作制规定的平均完成率为86%。” 2010年,苹果及其主要组装商富士康曾因员工自杀和不公平的劳工状况招致批评,苹果正努力提高自家公司和供应链的透明度。

    艳照门事件

    事情经过

    2014年8月30日,奥斯卡影后詹妮弗·劳伦斯(JenniferLawrence)等十余名好莱坞女星的艳照被黑客曝光,其中有关劳伦斯的裸照多达60余张。劳伦斯的经纪人已证实这些艳照的真实性,称其是“明目张胆地侵犯隐私权”之举,并表示已就此与相关当局取得联络。苹果对此表示,该公司正在与执法机关展开相关合作,并将继续调查的黑客攻击的源头。

    有关回应

    苹果公司9月2日称,好莱坞女星艳照门事件的起因是这些名人的iCloud账号遭到了定向攻击,并表示在该公司所调查的所有案例中,并无一例是由于系统遭遇直接入侵而导致信息外泄的。

    声明表示:我们正在继续与执法机关合作,希望帮助其找到与此事件有关的犯罪分子。为了保护用户免于遭受这种攻击,我们建议所有用户都使用强度较高的密码,并激活共分两个步骤的证程序。我们此前已在公司网站上阐述了这两点内容。

    弯曲门事件

    iPhone 6 plus弯曲门iPhone 6 plus弯曲门
    事情经过

    2014年9月,苹果从消费者那里收到九份投诉,这些消费者称其iPhone 6 Plus在正常使用的情况下被拗弯。只要用力足够,那么iPhone 6 Plus就会被拗弯。这一“弯曲门”事件在iPhone 6 Plus上市后不久就已经开始浮出水面,各种图片和视频像是一夜之间就出现在各大网站上,展示了明显呈现出弯曲形态的iPhone 6 Plus手机。有些人还声称,只是因为把手机放在口袋里,或是在其他日常场景下,这种5.5英寸新款iPhone就莫名其妙地变弯了。

    有关回应

    就在网上传得沸沸扬扬的“iPhone 6 Plus过于容易弯曲”的报道,苹果官方于2014年9月25日发表声明,强调产品使用了业界最坚硬的材质组合,且仅有9名用户反映存在iPhone 6 Plus出现弯曲的情况。“新iPhone使用了钛钢金属,以增强抗压性,此外我们也采用了业界里最坚硬的玻璃为显示屏提供保护。”苹果表示,正常使用情况下发生弯曲是“极为罕见的”(extremely rare),新设备在出厂前都是经过了一系列严格的强度和耐久性测试。苹果强调iPhone 6和6 Plus均接受过同样等级和数量的产品强度和耐久性测试,这些测试以现实用户每天的正常使用为参照标准。

    涉嫌逃税

    2014年9月30日,美国企业海外逃税问题愈发严重,欧盟调查发现,美科技巨头苹果公司在过去20多年间与爱尔兰政府达成非法税务协议,获得对方非法资助,只需上交少于2%的税率,造成不公平竞争。苹果或因此面临数十亿欧元(约合人民币78亿元)的巨额罚单。

    爱尔兰企业税率仅12.5%,因此获亚马逊和facebook等不少美国大型企业的青睐,但部分欧盟成员国批评爱尔兰低税制对其他国家不公。

    2014年9月,欧盟委员会宣布,苹果公司30余年来,与爱尔兰政府签署独家优惠协议,大肆避税,将开出数十亿欧元罚单。

    苹果产品新技术市值超过7000亿的企业

    2014年11月26日上午美国股市开盘不久,苹果公司股票就出现上涨,很快达到119美元的股价,按照股票价值计算,苹果公司的市值约为7010亿美元,成为世界上第一个市值超过7000亿的企业。


    今年4月份,苹果公司宣布了分拆股票的计划,当时的苹果股价一度高达530美元,在苹果宣布拆股之后,到6月份,苹果的股价更是达到了645美元每股的高价,股价飙升了21%,这也就意味着在这两个月的时间里苹果为股东创造了超过1000亿美元的财富。[1]

    合作信息/苹果[公司] 编辑

    与IBM达成全球合作

    苹果加速研发电动车预期2019年发货苹果加速研发电动车预期2019年发货
    2014年7月16日,苹果和IBM宣布,两家公司已经达成一项排他性的合作协议,未来将联合双方的市场领先优势,创造一种新类别的商务应用,将IBM的大数据和分析能力带给iPhone智能手机和iPad平板电脑,从而改造整个企业移动市场。
    苹果与IBM达成的这项地标性的合作旨在重新定义人们的工作方式,解决企业移动领域中存在的诸多挑战,以及促进移动为先的商业变革。这些目标以四种核心能力为基础,分别是:


    一种新的企业解决方案类别,将面向100多个行业提供特定的、涵盖原生应用在内的解决方案,这些解决方案是从零开始专门为iPhone和iPad而独家开发的。


    独一无二的、针对苹果iOS操作系统进行优化的IMB云服务,包括设备管理、安全、分析和移动整合等。


    针对企业需求而量身打造的全新AppleCare服务及支持产品。


    由IBM提供的针对设备激活、供应和管理的最新打包产品。


    这种全新的“IBM MobileFirst for iOS”(iOS版IBM移动为先服务)解决方案将以IBM和苹果的排他性合作为基础,并利用两家公司各自的明显优势:IBM的大数据和分析能力,10余万名IBM行业和领域顾问以及软件开发者可为这种能力提供支持;以及苹果公司传奇性的消费者体验、软硬件整合能力以及开发者平台。通过这项合作,两家公司将可创造出新的应用,对企业及其雇员对iPhone和iPad的特定使用方式进行改造,从而允许企业以比以往时候更快也更容易的方式将效率、有效性和客户满意度提升至新的层面。


    战略投资滴滴出行

    2016年5月13日,苹果战略投资滴滴出行10亿美元。苹果公司 CEO 蒂姆库克则表示:“滴滴彰显了中国iOS开发者社群的锐意创新精神。滴滴打造的出行平台及其卓越的管理团队令人赞叹,我们期待支持滴滴的长期发展。”[2]

    苹果手机在中国的潜在竞争对手/苹果[公司] 编辑

    锤子手机是由罗永浩创办的锤子科技研发的一款基于 Android定制的Smartisan OS智能系统的中高端智能手机,于2014年5月20日晚在国家会议中心发布,并命名为Smartisan T1,将采用线上直销模式发售。2014年12月6日,罗永浩在国家会议中心举办的演讲会上发布了锤子手机T1白色版。2015年2月28日,锤子科技出品的Smartisan T1 和 Apple Watch 并列获得 iF 国际设计奖金奖——这是 iF 国际设计奖的最高级别奖项。这是自iF设计奖成立以来,中国大陆的智能手机产品首次获得iF国际设计奖金奖。

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    相关文献

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    参考资料
    [1]^引用日期:2014-11-28
    [2]^引用日期:2016-05-14

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