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    荷兰皇家航空公司(KLM) 天合联盟成员之一 。 2005年,荷兰皇家航空公司与法国航空公司合并,组成欧洲最大航空集团——法航荷航集团。荷兰皇家航空公司创立于1919年10月7日。它至今一直沿用着同一名称 KLM Royal Dutch Airlines,是世界上历史最悠久,一直拥有定期航班的航空公司。荷航总部位于荷兰的阿姆斯特丹,具有长达80年的优良飞行服务经验。如今,在国际航运公司协会的成员中荷兰皇家航空公司的国际货运量和飞行里程均名列前茅。

    编辑摘要

    目录

    基本资料/荷航 编辑

      中文名:荷兰皇家航空公司(KLM Royal Dutch Airlines)

           简称:荷航、KLM

    荷兰皇家航空公司747-400飞机荷兰皇家航空公司747-400飞机



      总部: 荷兰阿姆斯特丹

      枢纽:阿姆斯特丹国际机场

      IATA代码:KL 

      ICAO代码:KLM 

      呼号:KLM

      联盟:天合联盟

      

    公司简介/荷航 编辑


      荷兰皇家航空(KLM Royal Dutch Airlines,简称荷航)是一家以荷兰阿姆斯特丹为总部的国际航空公司。该航空是法国航空-荷兰皇家航空集团(Air France-KLM Group)100%持股的子公司。在同意被法国航空收购前,是荷兰的国家航空公司(flag carrier)。 

    阿姆斯特丹史基浦机场阿姆斯特丹史基浦机场


      Air France-KLM是法国及荷兰的主要航空公司,其中KLM主要是经营以阿姆斯特丹史基普机场(Schiphol Airport)为航空枢纽的部分,并将总部设于阿姆斯特丹。法国航空在2004年5月收购KLM,并因此组成了Air France-KLM。Air France-KLM在法国的法律之下成立,而总部则设于巴黎戴高乐国际机场。以经营收入计算,Air France-KLM是世界上最大的航空公司,而以收入-乘客-公里计算,则是世界第三大,及欧洲最大的航空公司。2004年,KLM总乘客量有6百万人次。 

      Air France-KLM 是天合联盟的成员。现时,法国航空与KLM各自以独立的品牌名称经营,但未来可能有变。 

      KLM创立于1919年10月7日,是现在仍以原有名称运作的历史最悠久航空公司。KLM的首个航班是在1920年5月17日由伦敦飞往阿姆斯特丹,载有两名英国新闻记者及一些报纸。 

      世界上第一、同时是历史上最长的一条定期航班是荷兰皇家航空公司于1920年5月17日首开的伦敦至阿姆斯特丹定期航班。在其运作的第一年中,荷兰皇家航空公司共运送了345名乘客,22吨货物和3吨邮件。继1924年10月开辟通往印尼的第一条国际航线后,该公司又于1929年开通了到亚洲的定期航班。这在二战爆发前,一直是世界上最长的航线。 

      在整个二次大战期间,荷兰皇家航空公司的飞机一直没有中断过飞往英国的航班。但是,公司的基地—阿姆斯特丹史基浦机场却不得不在1945年彻底进行战 后重建。1945年秋,公司恢复了亚洲的业务。1946年5月,荷兰皇家航空公司首航美国,开辟了跨越大西洋的洲际航线。

    发展状况/荷航 编辑


      荷兰皇家航空公司和其合作伙伴的航线已覆盖了六大洲90个国家的500座城市。公司在95个国家的251个城市设有351个办事处。 荷兰皇家航空公司的业务范围包括民航运输、飞机维修、飞机租货、航空配餐、空中和地面服务人员培训、医疗服务与航行诊所、全球计算机定位系统及保险。2005年,荷兰皇家航空公司拥有181架现代化飞机。这些飞机的平均年龄为9年,是世界上最年轻的飞行机队之一。 

      阿姆斯特丹的史基浦机场被称为“欧洲第一港”,是荷兰皇家航空公司总部基地,它优越的地理位置、便利的交通及行进的设施使其多次被评为欧洲及世界的最佳机场。凡到过那儿的旅客都会发现中途转换航班也可以成为一项轻松愉快的旅游项目。 

      荷兰皇家航空公司一直致力于保持向乘客供高质量的服务,向雇员提供一个能激发工作积极性的稳定的工作环境。其不懈的努力使荷兰皇家航空公司在全球享有声誉。在《财富》杂志评出的全球最受欢迎的公司排行榜上,荷兰皇家航空公司在航空公司领域位居榜首。

    服务理念
      对于长途旅客来说,拥有舒适和宽敞的休息空间尤为重要。荷兰皇家航空公司和美国西北航空公司推出的环宇商务客舱为乘客增加了50%的空间。客舱的座椅是按人体特征精心设计的,并设有个人视听荧幕,来自世界各地的杂志及餐饮服务。在能讲不同语言的空乘人员体贴周到的服务下,乘客可静心享受旅行所带来的乐趣。荷兰皇家航空公司的服务无微不至。订位服务一切均按乘客的喜好而安排。它悉心安排的航班时间和见微思著的服务素质,以及荷兰人传统的友善好客均使荷兰皇家航空公司多年来稳居世界民航运输业的前端。

     

    航空机队/荷航 编辑


      以下为正在使用的机型(截止至2012年):

    荷兰皇家航空公司A330-200飞机荷兰皇家航空公司A330-200飞机



      Airbus A330-200

      Airbus A330-200

      Boeing 737-700

      Boeing 737-800

      Boeing 737-900

      Boeing 747-400

      Boeing 747-400 combi

    荷兰皇家航空公司B747-400飞机荷兰皇家航空公司B747-400飞机



      Boeing 777-200ER

      Boeing 777-300ER

      EMBRAER 190

      Fokker 70

      McDonnell Douglas MD11

    蓝天飞行里数优惠计划/荷航 编辑

    关于蓝天飞行
      无论您到新地方旅游、与家人共度周末或出差,都有必要尽享每一刻。加入蓝天飞行,您就拥有了完全属于您的世界。作为蓝天飞行会员,您是我们最宝贵的客户之一,并享受全球运营网络提供的多种优惠。蓝天飞行由法航和荷航创立,同时也是我们的合作伙伴西班牙欧洲航空、肯尼亚航空、新喀里多尼亚航空和 TAROM 的常旅客优惠计划。

    荷兰皇家航空公司空乘制服荷兰皇家航空公司空乘制服

    蓝天飞行原则
      旅行越多,奖励越多


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      获得您应得的认可

      您旅行越多,我们为您提供的优惠服务越多,让每次旅行都更加特别。仅需出示您的蓝天飞行卡,您就能获得无数的额外服务,使您的旅行、甚至是您在机场的候机时间更顺畅、更轻松和更愉快。我们用这种方式表示对您的重视。而且加入蓝天飞行是免费的。

    如何运作
      您本人通过搭乘航班赢取奖励里数,而这些里数将存入您的蓝天飞行账户。然后,您可以使用您赢取的奖励里数为自己或他人换取奖励。

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    行李限额/荷航 编辑


      您的机票上注明了可以携带行李的准确数量,“我的行程”中也有说明。

      免费行李限额:

      经济客舱:

      1 件登机行李,上限为每件 23 公斤 ( 50.5 磅),上限 158 厘米 (62 英寸)(长+宽+高)

      注意:如果符合以下条件,您可以携带2件登机行李,上限为每件 23 公斤 (50.5 磅),上限 158 厘米 (62 英寸) (长+宽+高); 乘坐往返以下目的地的荷航和法航航班:

      印度洋:马达加斯加。

      南美洲:厄瓜多尔;巴西,如果从巴西出发,您可以携带两件托运行李(离港和返程航班):每件行李重量上为 32 公斤/70.5 磅。如果您尚未开始在巴西的行程,则适用于普通行李限额。

      非 洲:安哥拉、贝宁、布基纳法索、布隆迪、喀麦隆、佛得角、中非共和国、乍得、科摩罗、刚果、科特迪瓦、刚果民主共和国、吉布提、赤道几内亚、埃塞俄比亚、加蓬、冈比亚、加纳、几内亚、几内亚比绍、肯尼亚、利比里亚、马拉维、马里、毛里塔尼亚、马约特、尼日尔、尼日利亚、留尼旺、卢旺达、圣多美和普林西比、塞内加尔、塞拉利昂、圣赫勒拿岛、塞舌尔、南苏丹、苏丹、坦桑尼亚、多哥、乌干达、赞比亚、津巴布韦。 

      西南太平洋:新喀里多尼亚。 

      美国或加拿大与厄立特里亚、毛里求斯、塞舌尔或索马里之间。

      洲际航班及欧洲航班经济客舱(2013 年 4 月 22 日之前预订的):

      2 件登机行李,上限为每件 32 公斤 (70.5 磅),上限 158 厘米 (62 英寸)(长+宽+高)

      在机场,每一件行李都会单独计重。如果您的行李超出了允许携带的件数、重量和/或尺寸,则视为超重行李。支付超重行李费后可携带这些行李。一些伙伴航空公司的行李事项规定与我们有所不同。请联系旅行社或相关航空公司了解详情。[2]

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    参考资料
    [1]^引用日期:2013-02-21
    [2]^引用日期:2013-02-21

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