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  • 车管QQ

    “聊天”办公,实时服务。“QQ车管所”可实时解答群众提出的问题,提供机动车办理业务指南和驾驶人办理业务指南,在线帮助查询机动车基本信息和违法信息、驾驶人基本信息和违法信息等,还可在线举报涉牌涉证违法行为及交通肇事逃逸线索,发布驾驶人逾期未体检、未换证、未参加学习公告和机动车强制报废、临界报废以及逾期未检验公告等各项法定告知,实行上门服务网上预约功能等。

    编辑摘要

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    QQ网上车管所/车管QQ 编辑

    QQ网上车管所服务群正式对网民提供服务,业务范围包括补办机动车号牌、驾驶人提交身体条件证明、办理临时号牌等,还能下载机动车注册、转移、注销、转入申请表等12类表格。这是济南开通的首个QQ网上车管所。车主申请加入该群成为好友,就可以在群里与群主“面对面”咨询问题。群主“车管小静”是历下车管所一名女民警,会及时回答问题。

    车主“尝鲜”申办临时牌/车管QQ 编辑

    网友不但可以在群里咨询车管业务,还可以通过“车管小静”办理车驾管业务。业务范围包括补办机动车号牌、驾驶人提交身体条件证明、办理临时号牌等。有需要办理业务但没时间的网友可以通过在线提交申请,通过审核后,工作人员办理完相关业务后交快递送出或者自行到车管所网络服务办公室领取。

    服务/车管QQ 编辑

    如何能快速、高效、便捷地办理车管业务,已成为群众最关心、最关注的热点问题之一。历下车管所通过网络服务这一平台推出QQ网上车管所,让一些网民随时随地办理车驾管业务,真正实现车管服务在身边,打造服务民生新平台。

    具体业务/车管QQ 编辑

    机动车业务:抵押登记、解除抵押登记业务、核发临时行驶号牌业务、补换领机动车号牌/行驶证/检验合格标志业务、档案更正业务(无需核档的登记事项更正)、委托核发检验合格标志、受委托核发检验合格标志业务、换领机动车登记证书业务、本单位发现的嫌疑车辆调查和处理、本单位发现的违规车辆住处上报。

    驾驶证业务:香港居民驾驶证免试申领驾驶证业务、档案更正业务、恢复驾驶资格业务受理、延期提交身体条件证明、延期期满换证业务。

    最受市民欢迎的是在网上办理“驾驶证遗失补领、期满换领”业务,仅需要5个工作日就可以办妥,节省了办事时间,同时也打压了非法中介的生存空间。

    车管所工作人员透露,下一步深圳车管所将继续拓展网上车管所的服务功能,增加在网上车管所办理机动车补换领行驶证的业务,拓展“网上车管所” 业务新模式,实现便民服务“实时化”。

    同时,整合办事流程,将在白石洲考试科目三考场设驾驶证制证岗,学员考完科目三成绩合格后在现场制作驾驶证立等可取。根据社会需求,不断创新车管业务、拓展服务区域、扩大服务范围将15项业务下放到分所和服务站,最大限度的实现便民利民。

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