掌声盈耳,笑语流漾。底特律郊外一家汽车经销商,正为客户办理交车:光可鉴人的新车,已完成整备,摆在展示间的最外侧,业务员逐一向客户解说新车各部的操作使用方法。接着负责人和服务部经理也亲切的向客户殷勤的致意,并扼要说明日后服务的诚意。 简介
客户愉快地发动引擎,全体服务人员齐列两旁,振臂欢呼“i say, i say, i say, saturn!”,客户在掌声和欢笑中,兴高采烈的开着新车,融入底特律不见首尾的车流中。简单而隆重的交车仪式,让每一位saturn车主都留下温馨的深刻印象,而saturn是怎么样的一部车呢?
发展
让我们来看看大伙仍沉浸在交车欢愉气氛里的经销商的标志―saturn north,底下有一行子题―耳目一新的公司,与众不同的汽车(a different kind of commpany. a different kind of car)。看起来,这好像是一家全新的汽车公司。