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  • 陈绍鹏

    陈绍鹏,联想集团高级副总裁兼大中华和俄罗斯区总裁。1969年8月生于甘肃;1992年毕业于北京轻工业学院(现北京工商大学)计算机及应用专业;1993年3月加入联想,先后担任联想西南、西北、华南区域总经理以及联想中国销售系统副总裁;2002-2004年在清华大学攻读EMBA,获清华大学高级管理人员工商管理硕士学位;2005年9月出任联想集团副总裁、大中国区总经理;2006年4月晋升为联想集团高级副总裁兼大中国区总裁。

    在联想收购IBM、杨元庆远赴美国之后,陈绍鹏主掌的联想大中华区业务挑起了肩负联想集团利润主要来源的使命,这使他成为备受关注的焦点。他低调、认真的处事态度,以及果干的业务作风,正在领引联想集团不断进步。

    编辑摘要
    词云

    基本信息 编辑信息模块

    中文名: 陈绍鹏 籍贯: 甘肃
    国籍: 中国 职业: 商业 联想集团高级副总裁兼大中华和俄罗斯区总裁
    毕业院校: 北京轻工业学院

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    人物简介/陈绍鹏 编辑

    陈绍鹏陈绍鹏

    联想集团高级副总裁兼大中国区总裁

    1969年8月生于甘肃。
    1992年毕业于北京工商大学计算机及应用专业。
    1993年3月加入联想,先后担任联想西南、西北、华南区域总经理以及联想中国销售系统副总裁。
    2005年9月出任联想集团副总裁、大中国区总经理。
    2006年4月晋升为联想集团高级副总裁兼大中国区总裁。
    2008年5月4日,陈绍鹏作为2008年奥运火炬手参加了在海南三亚天涯海角的火炬传递。

    成长历程/陈绍鹏 编辑

    出身贫寒怀壮志

    陈绍鹏陈绍鹏

    也许是因为自己已经是一个大公司的领头人,陈绍鹏从未向任何人谈起过自己的童年。陈绍鹏的家庭当时并不富裕,他的祖父当年为了躲避连年的战乱灾害,举家从祖籍福建迁到了大西北,在甘肃白银的一个农村落户,过起了面朝黄土背朝天的生活。绍鹏的父亲原来是村卫生院的医生,后来因为上世纪60年代三年自然灾害,为了能让全家人吃饱,陈老先生放弃了自己的工作,重新回到田地里捡起了锄头,延续父辈们“地球工作者”的职业。
      
    陈绍鹏回忆说,尽管家庭条件并不好,但父亲却非常重视子女的教育。有一年哥哥考上了县里的重点中学,由于离家很远,需要在学校住宿。可是,当父亲带着哥哥去学校报到的时候,却被告知学校的宿舍已经全部住满了。这一下可难住了父亲,在举目无亲的县城,到哪里给哥哥找一个安身之所呢?为了让孩子上学,陈老先生硬着头皮到学校门口挨家挨户地敲门,希望有人能够收留自己的儿子。“这对一般人来说是很难做到的,毕竟是去敲陌生人的门啊。”陈绍鹏有些激动地说。“好在功夫不负有心人,终于有一位牙医答应收留哥哥。”
      
    正因为有着良好的家庭教育以及勤奋兄长给他作出表率,孩童时的陈绍鹏就非常爱学习。上小学的时候,他就已经把哥哥姐姐初中的课本都在家自学了,而到了初中他更是已经自修了高中的课程。
      
    陈绍鹏坦言,自己能有今天,父母、家庭对他的影响是最大的。“我从小就梦想做一名科学家研究学问,希望父母有朝一日能为我骄傲自豪,让他们过上舒适的生活。”这就是少年时代的陈绍鹏和很多苦孩子一样单纯的理想。
      
    总的来说,幼年时的陈绍鹏在父母眼中是个乖孩子,但他也和那个年代长大的其他中国孩子一样受过“皮肉之苦”。
      
    “我从小学习很好,尤其是语文,从小学到初中一直是年级第一名。而数理化等理科的课程在全校也总是前三名。”现在谈起自己当年的“成绩”,陈绍鹏仍感到自豪。就是这样一个好孩子也挨过父亲的打。“父亲几乎很少打我,但凡他打我都是因为我对一些事情过于倔强,家里不让做的事情只要自己认为对的就偏做。”
      
    不过挨揍却并没有改变陈绍鹏倔强的性格。1985年,陈绍鹏考上了白银的重点高中。“当时学校有三个男孩和我的成绩都很好,大家就较着劲学习,你超我赶,生怕对方超过自己。正是这种执着的个性,让我在学生时代从未放松过自己的学业,也才有了今天的我。”

    机缘巧合学电脑

    1988年6月,即将参加高考的陈绍鹏一门心思想要报考国防科技大学,因为在他看来,这既能穿上梦寐已久的军装,又可以实现自己做一名科研工作者的梦想。但事情的发展往往总是事与愿违。
      
    已经多年从事教育工作的二哥执意让陈绍鹏报考北京轻工业学院(现北京工商大学)的计算机专业,因为有远见的二哥在那时已经意识到计算机将在未来的社会发展中起到作用。而倔强的陈绍鹏这次居然默认了二哥替他做的这个决定,“也许这就是缘分吧,我也不知道当时是怎么想的,就答应了。”
      
    “虽然报的是计算机专业,但到北京读书之前,我只是见过计算机长什么样子,实际上连摸都没摸过电脑。“陈绍鹏有些不好意思地笑着说。但正是这样一个决定,让他的人生从此发生了改变。
      
    第一学期很快结束了,学校利用假期举办了一个电脑打字培训班,陈绍鹏经过考虑后决定报名参加。在结业考试上,陈绍鹏以第一名的成绩被校学生工作部相中,负责给学校打文件、帮老师在计算机上输入论文等工作。这个珍贵的工作机会,陈绍鹏十分看重,因为当时尽管他是计算机系的学生,但由于条件有限,接触电脑的机会并不多,而现在他可以利用职务之便每天都和计算机打交道。在工作之余,他就把课本上学到的知识,在工作中进行实践。“所以在全年级学习是最好的,因为我可以有比别人更多的实践机会,也是这段时间,我真正迷上了电脑。”他说。

    少年壮志不言愁

    陈绍鹏陈绍鹏

    由于有着丰富的理论知识和实践经验,大学毕业时陈绍鹏以全校第一的优异成绩,获得了留京资格,并被分配到当时轻工业部下属的某单位计算机中心工作。

    1992年7月初,本该9月份才报到的陈绍鹏按捺不住心中的喜悦,早早便到新单位报到。负责接收新分配大学生的同事感到非常惊讶,因为新办公室还没腾出来,宿舍也都还没有收拾,但既然来了也就只好先收下了。不过,安排给陈绍鹏的第一份工作并不是研究什么课题,而是帮忙搬家腾出新的办公室、到北京站接外地生源托运到京的行李……等到其他新分配的大学生报到上班的时候,陈绍鹏一个人已经把一切都收拾妥当了。

    “也许我天生就是个不甘寂寞的人。”机关慢条斯理的工作环境,让一心想干一番大事业的陈绍鹏觉得不爽,他决定跳槽。

    1993年2月的一天,《北京青年报》上两条招聘启事让陈绍鹏看到了希望。一条是某家通信公司在招聘技术人员,而另一条就是联想的招聘广告。陈绍鹏现在都清晰地记得当初联想招聘广告上的广告语:“如果你想站得高、看得远,请做联想人。”“这句广告语很有冲击力,一下就抓住了我的心。”陈绍鹏感慨地说。

    为了让成功几率更高一些,陈绍鹏给两家公司都寄去了自己的简历。没过两天,陈绍鹏就接到了那家通信公司的面试通知,可联想却音信全无。陈绍鹏抱着最后一丝希望和那家公司约定两天后去面试,目的就是想再给联想两天时间。

    幸运的是,两天后,就在他正要出门准备去那家通信公司面试的时候,终于接到了联想的面试通知,于是他立即给那家通信公司打电话:“抱歉,我不去面试了。”

    当时的联想在北京已经颇有名气,与陈绍鹏同时面试的有七八十人,面试的地点选在了老联想总部的附近———中关村一小旁的一个食堂里。第一关是笔试。让陈绍鹏意想不到的是,当他专心把题答完一抬头,发现别的应聘者都已经交卷,而偌大一个食堂就只剩自己一个人了。这让陈绍鹏心里不禁“咯噔”一下,“难道我比别人差这么多?”

    后来他才知道,原来当天去面试的大部分是一些非计算机专业的人才,而试题中有很多都是一些类似于把“一篇关于鼠标技术”的英文文章翻译成中文这样的专业问题。因此很多人根本不懂就提前交卷了。1993年3月3日,陈绍鹏终于凭借自己扎实的基本功和积极进取的精神,成为联想这个大家庭的一员。

    阴差阳错成大器

    其实,在联想靠做销售起家的陈绍鹏,当初面试的职位是技术研发人员。阴差阳错地成为一名销售员,是他人生中第二次大的转折。

    “被联想录取后,我便被分配到一个部门工作,干了两天后我才知道这里是销售部,而不是我当初应聘的技术研发人员。”陈绍鹏说。由于自己刚刚从国营单位下海,又是好不容易才进入联想工作。因此,陈绍鹏没敢向领导再提什么要求,就在销售部干起了销售员,这一干就是12年。“后来才知道,我是被调剂到销售部的。”他笑着说。

    1995年,陈绍鹏单枪匹马来到当时还不知道“联想”是电脑品牌的成都市场(西南大区)。虽说当时的名片上印的是“联想西南区经理”,但实际上那时候陈绍鹏是个名副其实的“光杆司令”,整个成都市就他一个联想员工,至于联想产品则几乎没有。

    面对这种艰难的局面,陈绍鹏当机立断决定在成都开设首个联想专卖店。在经过总部批准后,陈绍鹏带着一个他在当地雇用的男孩,两个人动手,从添置家具到布置店面再到室内陈设,足足干了一个月,终于开出了联想在成都的首个专卖店

    由于他出色的表现,在成都工作了一段时间后,陈绍鹏又先后被调往同样联想在当地毫无基础的“西北区”和“华南区”。而目前已经成为整个联想大中国区销量前3名的广东市场也曾是陈绍鹏一手做起来的。

    “我从未想过自己会做到今天这个职位,但是我觉得既然领导把担子交给我,那么我就应该把它做好。”回想起多年的风风雨雨,陈绍鹏感慨地说。一系列的“阴差阳错”尽管可能让这个世界上少了一位科学家,但却多了一个不折不扣的优秀中国企业家,这个人就是陈绍鹏。 

    创造联想传奇/陈绍鹏 编辑

    临危受命

    陈绍鹏陈绍鹏

    2005年9月30日,也许是一个令陈绍鹏终生难忘的日子,就在这天,联想集团正式任命陈绍鹏出任联想大中国区总经理,让他第一次真正从销售火线下来,走进公众的视线。

    “在此之前,我负责整个中国区的销售业务,但我从来没有,至少当时没有想过自己会坐上大中国区总裁的位置。”陈绍鹏说。“十一长假马上就要开始,全国人民都想着如何能愉快地度过这个难得的假期,可我们却根本没有心思去考虑放假。”因为此时的联想,并购IBM PC业务的第二阶段即将开始,集团决定加速整合步伐。整合能否顺利完成,甚至联想未来的命运都在此一举。就连联想集团董事局主席杨元庆今天回想起当时的情况,都感慨地说:“当先锋真的不容易。”

    干销售起家的陈绍鹏自然有自己的杀手锏。陈绍鹏告诉记者,他上任后不久,很快就制定出了整合后的四大战略:打造国际品牌、建立柔性企业、突破四大重点市场和充分发挥Think品牌业务与lenovo品牌业务的协同效应的战略计划,借此将整合带来的不利影响降到最低。

    永不言败

    在联想,陈绍鹏称得上是一个传奇人物,同时也流传着不少关于他的英雄事迹。但是,传奇是说给人家听的,工作和生活却是要自己亲自走过的。

    那是陈绍鹏被派去开拓华南市场的头一年(1996年),他遭遇了迄今为止最大的一次挫折。在西北土生土长的陈绍鹏,尽管在北京读了四年大学,但到了华南,语言根本不通。经常碰到客户说粤语自己听不懂,十分尴尬。而且因为“联想”在粤语中的发音与“乱想”一样,文化的差异甚至让“联想”这个名字成了不吉利的名字。

    此外,当地市场由于受香港地区的影响,普遍只认可国际大品牌的PC,对当时还没有多大名气的联想根本不认可。陈绍鹏甚至现在都还清晰地记得,刚到华南时,曾经为了劝说当时广东最大的一家代理商销售联想的产品,先后登门拜访了7次,但还是没有成功。

    在当年的北戴河总结会上,由于联想其他区域的PC业务几乎每年都以百分之一百多的比率在增长,而他负责的华南地区才增长百分之十几,因此,杨元庆不点名地批评了华南区。

    从会场出来,陈绍鹏一路小跑回到宾馆的房间。平时最不喜欢看别人哭的他,那天却一个人躲在房间里偷偷地掉泪了。“当时为了不让别人看见,我就趴在床上假装说自己肚子痛。现在想起来真是挺丢人的。”陈绍鹏有些不好意思地说。

    那是陈绍鹏平生第一次为工作掉眼泪。在冷静了两天后,陈绍鹏认识到问题主要出在自己求胜心切上。“在华南当时那种没有一点儿基础的市场情况下,不应该一上来就想一口吃个大胖子,直接去找最大的代理商。”

    回到广州后,陈绍鹏和他的团队,改变了策略。他们和当时广州一家很大的知名电脑城合作,举行了一次“电脑节”,在整个电脑城的楼梯、门厅等所有顾客能看得到的地方都贴上了联想的标志。“当时偌大的一个电脑城似乎摇身一变成了联想专卖店,一夜之间很多人都知道了‘联想’是一个中国人的优秀电脑品牌,接着慢慢也开始有代理商来和我们洽谈销售联想电脑的业务。”

    尴尬的局面就此扭转,在陈绍鹏的带领下,1997年联想华南区的销售业绩比1996年同比增长585%。

    以人为本

    陈绍鹏陈绍鹏

    “联想的所有员工都是我的兄弟姐妹。”这是他经常挂在嘴上的一句话。

    去年10月31日,对于新联想来说是个具有重要意义的日子。位于上地开发区的联想大中国区总部———联想大厦在这天迎来了一批“新人”———原IBM中国区PC业务团队。

    按理说,作为新联想最重要的一个区域市场的领头人,每天有无数事情等着陈绍鹏去做,而实际上为了迎接这些“新人”,陈绍鹏早在1个月前就开始亲自张罗了。这些新员工的办公区域是由他亲自确定的,新员工的办公桌椅也是他亲自拍板的,他还要求在联想大厦办公的每个老联想员工在新员工到来之前给他们的办公桌上放一盆花……

    事后在一次聊天中,陈绍鹏告诉记者,其实他并不是事无巨细什么都管,而是在他看来迎接好新同事是一件非常重要的事情。他说:“他们从盈科中心(原IBM办公地,北京一高档写字楼)搬过来,尽管联想大厦也很气派,但到联想感受到的文化却是独一无二的。”

    “此外,一个两百人的团队,来到一个有上万人的新家,他们自然会有很强的不安全感和危机感,如何让他们消除这种感觉是我很关心的事情。”陈绍鹏说。他认为,在融合过程中,人是第一位的,只有人与人之间能在理念上融合才是真正的成功。“我就是希望用情感来融化他们,让他们真正热爱联想。”陈绍鹏直言不讳地说。

    功夫不负有心人。就在联想完成并购IBM的PC业务后仅一个月,当一些国外媒体还在猜测IBM的PC团队并入联想是否会水土不服时,联想中国区(当时尚未成立大中国区)的Think业务就率先盈利,用事实赢得了肯定。

    杨元庆眼中的陈绍鹏

    11月10日上午,联想每年例行的重点代理商(联想内部称“一百单八将”)大会,在珠海海泉湾度假村举行。会上,联想董事局主席杨元庆向这些联想最核心的伙伴说:“你们尽可以放心地和绍鹏合作,他完全值得信任。”

    杨元庆告诉记者,这些联想最核心的代理商实际上都是他当年“打江山”时出过大力的“老哥们”。“我正因为对绍鹏120%的放心,才把大中国区交给他。我也会在代理商大会上告诉我那些老伙伴,踏踏实实地和绍鹏合作。”杨元庆说。
      
    谈起中国区蒸蒸日上的业务,杨元庆高兴的心情溢于言表:“连续将近7个季度,从来没有掉过链子。在市场份额已经超过30%的情况下,大中国区依然能够高于行业平均增长率,是非常不容易的。”杨元庆认为,大中国区之所以取得这样的业绩,一方面是绍鹏所领导的团队能力非凡,另一方面则说明联想在国际化之后并没有失去对中国市场的专注,以及联想的业务模式是成功的。
      
    的确,在联想国际化的今天,集团有近40%的收入来自陈绍鹏领导的大中国区,大中国区也当之无愧地成为联想的大后方。对于在欧洲美国市场尚未完全打开局面的杨元庆来说,此时后方的稳定甚至比前方打胜仗都更重要。
      
    由此可见,杨元庆“对陈绍鹏120%放心”并不夸张。而陈绍鹏也并没有给杨元庆丢脸,交上了一份满意的答卷。谈起今天的成功,陈绍鹏口中多次提到了一个词———巧合。从小就一门心思想做科学家的陈绍鹏,最终阴差阳错地搞起了销售,并成就了今天的这番事业。

    人物成绩/陈绍鹏 编辑

    陈绍鹏,联想集团高级副总裁,联想集团大中华和俄罗斯区总裁,全面负责集团在大中华(包括香港、澳门

    陈绍鹏陈绍鹏
    湾)、俄罗斯及其他11个东欧和中亚国家和地区的战略发展、市场营销、销售、服务和运营。

    在陈绍鹏的领导下,大中华区为联想集团贡献了约四成的综合营业额和超过一半的利润,使大中华区成为新联想国际化稳固的大后方,并为联想全球拓展输出了资金、人才和业务经验。

    陈绍鹏在IT业的市场营销、产品开发、销售和渠道管理等方面拥有丰富经验。他是联想双业务模式、双品牌运营和大联想渠道体系的主要构建者之一。凭借这些核心竞争力,联想在中国市场取得了市场份额连续十年第一、目前近三倍于第二名的领导地位。

    此外,陈绍鹏还全面负责联想08奥运的IT保障和品牌营销工作。联想为北京2008年奥运会提供了20,000套计算设备以及近500名技术工程师,保障奥运会信息系统的成功运行。在他的领导下,奥运营销驱动了联想集团的业务增长和品牌提升,2004-2007年,联想品牌美誉度提升了20%,品牌价值上涨了351亿元人民币。

    陈绍鹏于1993年加入联想,他从基层销售工作开始,转战联想多个极具挑战性的区域市场,取得了杰出的业绩。他的领导能力也得到了公司的高度认可,2001年陈绍鹏升任联想集团副总裁,先后主管商用台式电脑事业部、市场系统、销售系统,2005年10月开始全面负责大中国区业务。2006年4月升任集团高级副总裁、大中华区总裁。

    随着业绩的一路凯歌,陈绍鹏在联想内部的位置也直线般上升:联想商用台式电脑事业部总经理——联想市场系统副总裁——联想销售系统副总裁——联想集团副总裁兼中国区总经理。

    而他的表现也一直没有令人失望。在任商用台式电脑事业部总经理期间,联想商用台式销量2001-2004年平均增长率为22.6%,远高于市场平均增长,为联想PC在中国市场上的绝对领导地位奠定了重要基础。     

    在任联想集团主管市场系统副总裁期间,有效规划并落实了客户导向的营销模式和组织架构的战略变革,将原有七大区细分为十八分区,保障了区域营销管理及指挥前移,使产品和服务更加贴近客户需求,全方位提升了服务客户的能力,为赢得中国等新兴市场的PC行业竞争探索了宝贵的区域营销管理经验。    

    在任联想中国主管销售系统副总裁期间,成功推出了联想集成分销战略,锐意探索出大联想渠道体系的升级改造,持续打造了联想核心竞争力,激发了大联想合作伙伴的斗志和激情,突破了业界极限增长定律,促进了业务的高速增长。  

    作为积极实践企业社会责任的业界先锋,2007年,陈绍鹏领导了所辖区域企业社会责任体系的构建,制定并推动了企业社会责任战略在公司的全面实施。

    2008年1月31日,以“2007,谁是中国制造的脊梁”为主题的2007CCTV中国经济年度人物评选活动在北京揭晓:陈绍鹏与水稻之父袁隆平中国移动通信公司总经理王建宙等其他9位各行业中的杰出经济人物当选。在颁奖典礼上,陈绍鹏现场绘画了联想参与制作的2008奥运火炬图案,随后发表了获奖感言:“各位朋友,1988年的这个时候我是在甘肃读高中的三年级,从广播里知道韩国在举办汉城奥运会。2008年的8月,全世界的奥运观众将守在电视机旁等待着这只承载了中国人的骄傲和自豪的火炬跑进鸟巢。我们一路走来风雨兼程,今天我们为什么不能歇歇呢?只要世界对我们中国制造还不能像他们对你手中的这只火炬这样赞叹,我们就将继续奋勇前行,大步奔跑。各位朋友,举起中国,我们人人都是火炬手。谢谢。”

    各方评价/陈绍鹏 编辑

    联想CEO杨元庆:“我正因为对绍鹏120%的放心,才把大中国区交给他。我也会在代理商大会上告诉我那些老伙

    陈绍鹏陈绍鹏
    伴,踏踏实实地和绍鹏合作。”

    著名经济学家张维迎:“他在中国企业国际化的路上助力了一次精彩的撑竿跳,他提示我们,走的再远也不要忘记为了什么而出发。”

    一位对陈绍鹏非常了解的“老联想”:“我曾亲眼见过他在面对好朋友时眼含泪水的歉疚模样,因为他不能仅凭感情去提拔重用这位能力有限的好朋友。”

    自述答问/陈绍鹏 编辑

    ——你认为自己最大的才能是什么?

    陈绍鹏陈绍鹏

    能够团结一帮人。

    ——小时候你思考最多的问题是什么?

    如何做一个非常有学问的人。

    ——你觉得什么类型的人在世界上一定能成功?

    目的性很强的人,还要加上自己的辛苦和奋斗。

    ——你最欣赏在什么样的环境下工作?

    和志同道合的人一起。

    ——你最欣赏什么样的员工?

    求真务实。

    ——你会开除什么样的员工?

    道德品质不符合企业的基本要求。

    ——你希望员工把你定义成什么样的人?

    做事比较负责任、公正。

    ——你在公司管理过程中碰到最大的难题是什么?

    如何带比今天更大的队伍。

    ——你如何处理好自己和老板的关系?

    讲信誉,努力把事情做好就行。

    ——你平均每天的工作时间是多少小时?

    14个小时。

    ——将来有一天,你是否准备创立一个完全属于自己的公司?

    现在没有想过。

    ——你希望为自己的下一任留下的是什么?

    一个有能力的团队,以及良好的基础。让他知道我没有“杀鸡取卵”。

    ——你会在什么情况下退休

    法定年龄。

    加盟联想控股/陈绍鹏 编辑

    2011年10月11日,联想集团方面发布官方声明称,联想集团高级副总裁、新兴市场总裁陈绍鹏将加入联想控股,负责现代农业业务。陈绍鹏的职责将有陈旭东周庆彤共同接任。[1]
    参考资料
    [1]^引用日期:2011-10-13
    扩展阅读
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