• 正在加载中...
  • 非典流言

    非典时期的另一个现象同样值得我们关注,那就是5月份非典流言突然大规模扩散,流言的传播范围与传播速度都超出了我们的想象。虽然由于政府与媒体很快采取了有力的措施,使流言迅速被遏止,但是对这一现象从传播学的视角来进行反思,无疑会给我们提供一些有益的启示。

    编辑摘要

    目录

    流言的温床/非典流言 编辑

    农村的受众群体与信息读解方式

    对于这一事件的来龙去脉今天已经能够给出一个清晰的线索。2003年5月初,正当中国政府和全国人民奋力与非典抗争之际,一股流言在湘鄂两省秘密流传,其中湖北潜江仙桃一带与湖南宁乡望城一带的流言版本比较一致,说是当地“一婴儿一出生即会说话”,或是“一个多年的哑巴开口说话”,而说话的内容都是告诉大家如何对付非典,方法也很简单,放鞭炮、挂艾叶、喝绿豆汤就可以有效地防治非典。这股流言很快向其他周边省份扩散,中间又出现了多个不同的版本。据不完全统计,流言在短短的几天内至少扩散到了14个省份。所幸的是,中央与各地政府立即采取了有效措施,于是流言迅速退潮,
    如果我们仔细梳理,不难发现一个有趣的现象,那就是这次流言的发源地及其扩散的主要地区都是相对不发达的农村地区,诸如北京、上海、广州这样的大城市流言并不没什么市场,就是在两湖地区,武汉、长沙这样的大城市所受影响也较少,流言泛滥地主要是一些县一级的农村地区。为什么流言总是与农村地区联系在一起,为什么农村地区会成为流言的温床呢?

    我们知道,从传播学的角度来看,流言仍然是一种信息,只不过是一种虚假的或错误的信息,那么这种信息得以流传,很大程度上取决于其受众群体。农村之所以成为流言的温床,正是因为那儿提供了能够接受流言并扩散流言的受众。中国由于长期以来一直存在的城乡差别,农村地区不仅收入低,而且教育发展程度较低,信息相对闭塞,这种状况影响了其受众对信息的接受。英国著名学者霍尔曾指出,信息的传播本质上是意义的传播,而受众在从信息中读取意义时存在着三种不同的方式。第一种是倾向式读解,即完全接受所传播的信息及其意义;第二种是协商式读解,即部分接受所传播的信息及意义;第三种是反抗式读解,即不接受这种信息所提供的意义,而按照自己的理解来处理信息。我们不难发现,文化程度较低、信息相对闭塞的农村人口比较容易采取第一种读解方式,而文化程度较高、信息相对丰富的城市人口更多地采纳第二种及第三种读解方式。这样,同样的流言,在农村很快被接受并被加以进一步扩散,而在城市,对于接受过良好教育的人,他们的科学常识决定了他们不会相信放放鞭炮就可以治非典,因此他们更多地采取第三种方式来读取这条信息,即把它当作谣言。既然是谣言,那么不仅自己不会信,也不会再进一步传播,于是非典流言在城市无法找到自己扩散的空间。不过,当我们通过信息读解方式来解释流言的传播与扩散时,我们也必须直面一种现实,那就是在我国广大的农村地区,医疗条件差,许多农民并没有什么医保,因而面对来势汹汹的非典,恐惧加无奈的心态更加促使他们愿意相信这种简单的对付非典的办法。存在决定意识,这种唯物的态度是我们分析问题的基础。总之,非典流言这次在农村与城市不同的表现其根源在于二者所提供的不同的受众群体及相应而来的信息读解方式;如果更深地透视,又与受众群体的物质生活条件密切相关。事实上,如果我们回溯历史,不难发现历史上多次大规模流言泛滥同样出现在农村地区,这决不是巧合。

    流言凶猛/非典流言 编辑

    适度恐惧与传播效果

    流言能够在短短的几天内如水银泻地般地扩散到十多个省份,这不能不让人感到震惊。如果抛开流言所会带来的负面影响不谈,那么这种传播所产生的效果让人不能轻视。如果我们无法把它界定为一种偶然,我们就必须透视在这种传播现象背后所隐含的传播机理。

    让我们首先来设想一下,在非典已经基本上得到有效控制的今天,这样一个流言如果产生,就算是在农村地区,它会被如此迅猛地传播吗?我想答案应该是否定的。因此,当时特定的传播环境是一个不容忽视的因素。如果此前我们用农村界定了流言传播的空间,那么流言得以肆虐的时间要素也同样不容忽视。正如我们所知,流言是在全国人民抗击非典最艰苦时期扩散的,这时人们对非典的严重性已经有了充分的认识,每个人都知道这是一种致命的疾病,而更为糟糕的是人类尚未找到有效的药物来对付这种疾病。致命且无药可治这两种因素结合在一起,使所有人生活在一种恐惧之中。非典流言正是伴随着这种恐惧产生的,它告诉人们有那么一种简单的方法可以防治非典,比如放鞭炮,再比如喝绿豆汤,它想把人们从恐惧中解脱出来。人们不禁要想,恐惧是不是造成流言肆虐的原因呢?如果我们仔细梳理,不难发现一个有趣的现象,那就是这次流言的发源地及其扩散的主要地区都是相对不发达的农村地区,诸如北京、上海、广州这样的大城市流言并不没什么市场,就是在两湖地区,武汉、长沙这样的大城市所受影响也较少,流言泛滥地主要是一些县一级的农村地区。为什么流言总是与农村地区联系在一起,为什么农村地区会成为流言的温床呢?

    传播学家们很久以前就对恐惧与传播效果之间的关系进行过科学的实验,他们所关注的是受众在接受能够带来恐惧的信息后有没有态度改变,如果有的话,则传播产生了效果。在经过大量的实验后,传播学家们总结出一个模式,认为诉诸恐惧与态度改变之间的关系是一个倒“U”形状的曲线,也就是说,信息中较高或较低程度的恐惧都会导致少量的态度改变,而中等程度的恐惧将会导致最大的态度改变,换句话说,带有中等程度恐惧的信息传播效果最好。

    根据这一原理,我们不难理解为什么非典流言在5月初得以漫延,因为它在本质上吻合了传播学中所谓适度恐惧所具有的最大传播效果论。我们可以想象,如果非典不是致命的,而是象感冒一样的小疾病,那么会有人对这种流言当真吗?同样,如果我们确定非典真是无药可治,那么人们在绝望的心态下,也不会过多关注这种流言。恰恰相反,流言一方面承认非典的致命性,但另一方面,它又提出了一种简便易行的解决途径,于是这种恐惧只是适度的,因此它流传的速度最为迅猛。从心理学角度来看,人们也更乐于接受一些有利于自身的信息,更何况在农村地区,人们科学常识的匮乏也决定了他们更容易接受简单化了的摆脱恐惧的方法。这种透视,让我们看到在非典流言扩散这种非理性的表象下的理性传播法则。[1]

    应对与反思/非典流言 编辑

    人际传播、大众传播与发展传播学

    本次非典流言由于各级政府应对得法,很快便被扼制。如果我们从传播渠道来看,则可以发现流言的传播渠道与政府的控制渠道并不相同。

    流言传播的主要途径是人际传播,也就是人与人之间的口口相传。这虽然与历史上多次大型的流言扩散并没有太大的差异,但我们也必须看到,今天随着科学技术的发展,传统的人际传播正在被改变,这表现为人们经常借助家庭电话或手机来进行人与人之间的沟通,这也是西方学者经常提到的机器辅助人际传播。根据有关方面的统计,在非典流言传播最猛的那天,电话流量明显增大。比如,在湖南的衡阳县,有关人士就发现,在6日凌晨,电话流量出现异动,远远超出平常。这种通过现代通讯工具来传播流言的做法,还导致了另外一个后果,那就是今天的流言在传播过程中变异的程度较少,不象古代那样,几经周转后已面目全非。因此,本次流言的基本版本事实上也就那么几种。

    如果说流言的传播主要表现为人际传播,那么政府的控制渠道则主要是大众媒介。由于在我国,各种大众媒介都为国有,因而其体制特征已经决定了关于非典的流言是无法堂而皇之的进入报纸或电视这样的大众媒介,它们只能通过人际的渠道秘密传播。而政府的应对策略正好相反,我们发现各级政府都充分运用了大众媒介的影响力,相关领导全部在电视上发表讲话,澄清事实,以消除流言的负面影响。许多报纸也就这一问题让各种专家发表意见,组织民众进行讨论。虽然农村地区由于文化教育程度的限制,报纸较难发挥作用,但地方电视台的权威性与影响力却有效地遏制了流言的传播。从这一事件我们不难看出现代社会中大众媒介确实已经成为一种重要社会建制,而大众媒介的舆论领导权对于民众利益及国家安全至关重要。

    这次事件也再次让我们思考传播与发展的关系。虽然政府与媒体这一次在对付流言方面取得了显著的胜利,但如果我们的农村地区不能得到发展,文化教育程度继续低下,那么我们就无法消除下一次流言扩散的隐患。传播学大师施拉姆早就指出,传播可以在发展中国家发挥多重作用,这正是发展传播学的研究重点。有学者就曾把发展传播学定义为“运用现代的和传统的传播技术,以促进和加强社会经济、政治和文化变革的过程”。我国学者也曾就传播与人的现代化这一主题进行过专门调研。这次非典流言的传播再次给我们敲响了警钟,如果要想从根本上杜绝流言,那么就必须提高农村地区民众的物质生活水平与文化教育程度,就必须使农村地区有一个较大的发展。而要想做到这一切,我们反过来又要充分利用大众媒介的影响力,开启民智,提供丰富及时的信息,通过传播来促进现代化的发展。从这个意义上来说,发展传播学在中国的现代化进程中具有不可替代的重要作用。

    相关文献

    添加视频 | 添加图册相关影像

    参考资料
    [1]^引用日期:2010-12-26
    开放分类 我来补充
    传播学流言

    互动百科的词条(含所附图片)系由网友上传,如果涉嫌侵权,请与客服联系,我们将按照法律之相关规定及时进行处理。未经许可,禁止商业网站等复制、抓取本站内容;合理使用者,请注明来源于www.baike.com。

    登录后使用互动百科的服务,将会得到个性化的提示和帮助,还有机会和专业认证智愿者沟通。

    互动百科用户登录注册
    此词条还可添加  信息模块
    编辑摘要

    WIKI热度

    1. 编辑次数:5次 历史版本
    2. 参与编辑人数:1
    3. 最近更新时间:2010-12-26 21:59:24

    贡献光荣榜

    更多

    相关词条

    互动百科

    扫码下载APP