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    5M就是制定广告方案所需决定的五项主要决定,:任务(mission)资金(money)信息(message)媒体(media)衡量(measurement)

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    5M定义/5M 编辑

    5M就是制定广告方案所需决定的五项主要决定:

    任务(mission):广告的目标是什么?

    资金(money):要花多少钱?

    信息(message):要传送什么信息?

    媒体(media):使用什么媒体?

    衡量(measurement):如何评价结果?

    5个M/5M 编辑

    人员( M a n p o w e r )

    机器( M a c h i n e s )

    材料( M a t e r i a l s )

    方法( M e t h o d s )

    测量( M e a s u r e m e n t s )。

    任何与5 M有关的异常问题,都必须以可视化呈现出来,以下是在这 5个范围里,需详细视察使之可视化。

    所谓“5M因素法”,就是人们常说的从企业经营的五大环节,逐一进行认真分析,寻找企业的“症疾”并进行改进。

    "5M因素”包括人、机、料、法、环等5个方面。“人(Man)”是指哪些问题是由人为因素造成的,例如从农业银行来讲,主要分为自身因素、客户因素和竞争对手因素等;“机(Machinery)”指软、硬件条件对于业务经营及管理的影响;如营业网点的硬件设施,计算机处理业务的普及程度以及各类业务软件的先进程度等;“料(Material)”指新产品的研制与开发、产品种类、性能及客户对产品的认知度等;“法(Method)”是指业务经营的方式、方法是否正确有效等;“环(Milieu)”是指影响业务经营的内部和外部环境等。  5个方面就像鱼的“主刺”一样,每个主刺上还有很多的小刺,这些小刺就是与主刺相关的问题,来构成了一条难以下咽的鱼骨头,如果不拔掉,一不小心就会卡住喉咙,让人痛苦不堪。于是"5M因素法”又可以被称为鱼骨图。

    详解/5M 编辑

    1、人员方面(作业员)

    作业员的士气如何呢?可由提案建议件数、质量圈参与率及缺勤次数来衡量。你如何知道生产线上,今天谁缺席,由谁替代他的工作?这些事项要在现场做成“可视化”。

    你如何知道作业员的技能?现场里的公布栏,可以张贴出谁已接受过何种工作训练,谁还需要再施以其他的训练。

    你如何知道作业员的工作方法是正确的呢?“标准化”即是用来规定正确的工作方法之用,例如:作业要领书及作业标准书都必须陈列出来。

    2、机器方面

    你如何知道机器正在制造良好质量的产品?是否附有自动化及防错装置:一有错误发生时,机器能立即自动停止下来。当管理人员看到一部停下来的机器时,我们必须知道为什么。是否是计划性的停机?因换模设置而停机?因质量问题而停机?因机器故障而停机?因预防保养而停机?

    润滑油的液位、更换的频率和润滑油的类别,都必须标示出来。

    金属外盖应改为透明式外盖,当机器内部发生故障时,才能使作业员能够看得见。

    3、材料方面

    你如何知道物料的流动是否顺畅?你如何知道材料是否超出所能掌握的数量,以及是否生产过多的数量。将附有证明最少库存数量的看板附挂于在产品的批量上,作为前后流程之间生产指令的沟通工具,就可使异常现象看得见。

    物料储存的位置要标示出来,并且要标明库存数量水准及料号。可以用不同颜色做区分,用以防止失误。可以利用信号灯或蜂鸣器,突显异常现象,例如供料短缺。

    4、方法

    督导人员如何知道作业员的工作方式是否正确?将作业标准书张贴在每一个工作站上就清楚了。这些标准书上要注明工作的顺序、周期时间、安全注意事项、质量查核点,以及变异发生时,要如何处置。

    5、测量

    你如何检查流程是否正常运转?量规上必须清楚标示出正常的作业范围。感温贴纸要贴在发动机上,以感测出是否产生过热的现象。

    你如何知道改善是否完成了,以及是否未达成目标,仍在改善进行中?你如何发觉精密的设计是否已经正确地被校正过了?现场里要挂出趋势图、提案建议件数、生产进度、质量改善目标、生产力改进、换模时间缩短,以及工业意外事故的降低。

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