BW模式
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BW模式包括五个方面的内容:一、价值模式;二、规范模式;三、习惯模式;四、身份模式;五、情感模式。这五个模式构成了BW模式这个大的模式。
价值模式
1、核心论断:消费者之所以喜欢你们公司的产品,是因为他相信它给他带来的价值比同类竞争产品更大.
2、产品的质量
(1)事实的质量:技术程序所验证的质量