情商
情绪、意志、性格、行为习惯组成的商数
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历史版本
情商（Emotional Intelligence Quotient）是情绪智力商数的简称（EQ），与智商（IQ）相对应，是指一个人管理情绪的能力。包括认识自己和他人情绪、控制和驾驭自已情绪、协调人际关系、自我激励等方面，表现为个人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。情商这一概念由美国的心理学家彼得·萨洛维和约翰·梅耶在1990年首先提出，因美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼1995年出版的《情绪智力》一书而被大众所熟知。[1][2]
由来及发展
在20世纪30年代，美国的心理学家亚历山大在大量的智力测验中，发现有很多起着重要作用的“非智力因素”变量被忽视。1950年，美国心理学家韦克斯勒在论文《认识的、先天的和非智力智慧》中阐述了非智力因素这个概念，非智力因素被世人承认。1990年，耶鲁大学心理学家彼得·萨洛维和新罕布什尔大学的约翰·梅耶，在前人研究的基础上首次提出“情商”这一概念，用它来诠释人类了解和控制自我情绪，理解疏导他人情绪，通过情绪的自我调控，以提高生存质量，最终决定一个人的一生能否成功。1995年10月，美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼对大量的相关研究和实验报告进行了总结，于1995年出版了《情绪智力》一书，对“情商”（EQ）作了详尽的描述，广为接受的概念是一个人的成功遵守20/80原则，即20%取决于智商，80%有其他因素决定，其中重要的是情商。自此，情商作为心理学理论的一个新概念得到了普及。[1]
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