电子邮箱
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电子邮箱（E-mail）又称电子信箱、电子邮政、电子邮件，是一种利用电子手段进行信息交换的通信方式。在计算机网络中，电子邮箱可以自动接收其他电子邮箱所发的电子邮件，并能存储规定大小的多种格式的电子文件。[2]最初的雏形是1971年由雷·汤姆林森对已有的传输文件程序以及信息程序进行研究，研制出的一套程序。[1]
2002年美国一电子通信研究公司在对全世界超过700个电子通信平台进行统计后认为，电子邮件是继电视之后最成功的传播技术。[3]其具有易分发、无需与他人协调、价格低廉等优点，并且功能强大，支持附件、超链接、HTML格式文本和图片报文。电子邮件的发展，有效的提高了办公和商业活动的效率。[4]
从全球来看，电子邮箱的用户规模数已经从2017年的37.18亿增长到了2020年的40.37亿。[5]同时2022年全球企业邮箱市场规模达到889.26亿元（人民币），预计其市场容量在预测期间将会以6.90%的年复合增长率增长并在2028年达到1327.07亿元。[6]