世界咖啡屋

创造集体智慧的汇谈办法
世界咖啡屋的环境要像咖啡屋一样布置,四座的桌子,有桌布,鲜花,一些彩笔,可能的话点个蜡烛,放着轻音乐,来点点心。人们四个人坐在一桌开始一轮轮谈论,谈论围绕一两个对他们个人非常有意义的问题,大约持续20到45分钟。
世界咖啡屋是由华妮塔·布朗(Brown·Juanita)及戴维·伊萨克(Isaacs·David)所提出的一种在轻松的氛围中,透过弹性的小团体讨论,真诚对话,产生团体智能的讨论方式。在讨论中,可以带动同步对话、反思问题、分享共同知识、甚至找到新的行动契机。

定义

世界咖啡屋(A World Café),朱尼特·布朗和伊萨斯·戴维在他们所著的《The World Café:Shaping Our Futures Through Conversations That Matter》一书中提出了世界咖啡屋的可视化的具体过程。世界咖啡屋是指围绕一个相关问题有意图地建造一个实时的网上会议,通过将大家的思维和智慧集中起来解决问题、发现思考的共性的过程。咖啡屋会议是一个创造的过程,它引导协作对话、分享知识并创造行动的可能性,适用于各种大小的组织。布朗在他的书中提供了咖啡屋会议的具体操作步骤。

方法