粉丝经济

一种商业运作模式
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粉丝经济（英文名：Fans economy），泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，被关注者多为明星、偶像和行业名人等，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。[1][2][3]
粉丝经济最早出现于音乐、影视等娱乐产业，例如粉丝购买偶像的专辑、代言的产品等，截至2023年，粉丝经济已扩展到多个领域，企业品牌、主播带货等都有自己的粉丝群体。[4]移动互联网时代，粉丝经济的范围不断扩张，很多微博和微信公众号的运营模式也在走粉丝经济的路线——通过确立特定的主题，不断扩大粉丝规模。当粉丝规模达到一定数量后，运营者就可以通过广告等方式实现价值变现。[5]

基本概念

粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，是一种通过提升用户黏性并以口碑营销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。以前被关注者多为明星偶像和行业名人等，比如，在音乐产业中的粉丝购买歌星专辑、演唱会门票，以及明星所喜欢或代言的商品等。现在互联网突破了时间、空间上的束缚，粉幽经济被宽泛地应用于文化娱乐、销售商品、提供服务等多领域。商家借助一定的平台，通过某个兴趣点聚集朋友圈粉丝圈，给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务，最终转化成消费，实现盈利。[2]
粉丝经济的核心就是“口碑为王”，一切商业行为都是围绕打造好的口碑展开，品牌与消费者之间不仅仅是买卖关系，还要建立更深层的关系。传统商业是以客户为中心，粉丝经济则是以人为中心，以客户为中心的思维是怎么从消费者身上赚取利益，而以人为中心的思维是如何让消费者拥有更多的幸福感，拥有更好的消费体验，消费体验提升了，消费者自然会心甘情愿为你的产品买单。在这种权利反转中，卖方开始转变过去强势、蛮横的姿态，真正去挖掘了解并通过产品和服务的升级创新不断去满足客户的需求。[6]