责任矩阵

一种明确角色、职责和工作关系的矩阵图形
责任矩阵是一种将工作任务分配、落实到项目执行组织的相关职能部门或个人,并明确表示其角色、职责和工作关系的矩阵图形,用来确定项目参与方的责任和利益关系。它是由线条、符号和简洁文字组成的图表,矩阵中纵向为工作单元,横向为组织成员或部门名称,纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。[1][2]
责任矩阵有方便、灵活、责任人明确等优点,是一套十分高效的项目管理工具。通过责任矩阵,项目团队中每个成员的角色以及他们的职责能够得到直观地反映。责任矩阵强调每一项工作细目由谁负责,并表明每个人的角色在整个项目中的地位。责任矩阵已经在生产活动中有着长期和广泛地应用,既可以应用于安全生产活动,也可以指导成本相关工作。[1][3]

定义

责任矩阵(Responsibility Matrix)
项目管理中最重要的一环,将每项任务责任到人。一般矩阵纵列列出项目中的各项细节任务,横排写出项目相关人员名称,在其交叉格内标明每个人员的角色(RACI)(R=Responsible,A=Accountable,C=Consulted,I=Informed)。