中国铁路网

中国的铁路列车时刻表查询系统
中国铁路网是中国最大的铁路列车时刻表查询系统,根据中国铁路总公司每年发布的最新铁路旅客列车时刻表即时更新数据库,是铁路服务客户的重要窗口,能让用户以简便的方法得到全面和有效的列车时刻及火车票信息。[1][2]

服务宗旨

根据目前国内各大中型铁路部门的实际情况,以铁路现有的客、货信息资源为基础,在国内率先为客户提供智能化、亲情化、高效、优质的车票服务。[2]
新版增添的排队功能立志达到网下售票窗口排队,网上电脑屏前排队,无论如何都要保证客户享受到排票乐趣的目标,在购票排队方面为中国各行业做出了一视同仁,公平相待的表率;为各铁路部门开辟了一种新的服务窗口和服务渠道,同时使铁路部门加强业务管理,有助于提高国内铁路部门的现代化管理和服务水平,塑造铁路部门的新形象,提高其经济效益和社会效益,最终增加销售与增强服务支持,带动铁路运输利润增长。[3]

客运服务