马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖

表彰美国组织卓越绩效的奖项
所以，产品质量仅仅是满足于与顾客书面约定的要求，只是企业预期的质量，不是有充分效益的质量，当然就不是真正的质量。作为产品生产者的企业，只有以清晰的质量价值观引领员工实现优良的产品质量，才能实现企业的经营效益。这当中所说的“设计”首先就是质量管理制度的设计，其次是产品的没计。

正文

马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖是一个表彰美国组织卓越绩效的奖项
该奖项旨在推动：
1，关于卓越绩效作一个日益重要的竞争力要素的意识