内包
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内包是外包的一种应变措施，是指将外包功能完全交给企业的内部另一部门来执行。分为人员内包、对外内包和对内内包三种。选择内包的主要考虑因素是沟通成本和核心技术。
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二对外内包 。本企业将业务委托给受托方，受托方非专业的服务承接公司，而只是受托公司内部的增值服务。如物流公司向其客户提供除了其核心业务（如仓储，配送等）以外的其他增值服务（如维修），而这种服务可以是以委托方（甲方)的形象出现的。比如东芝将其部分维修业务分配给UPS，UPS会到消费者家里提取机器，然后将需要维修的机器快递到其自营的维修中心维修，维修好后再直接快递给消费者。在整个维修过程中，消费者可能并不知道其实维修的是UPS，而不是东芝自己。过去的模式则是UPS到消费者家提货，然后快递到其转运中心，转运中心再将机器快递给东芝的维修部门，东芝维修好后再交给UPS，最后再经UPS将机器交回到消费者手中。两种模式之间的优劣显而易见——由UPS直接建立维修中心，减少了不必要的中间环节，节省了更多的时间。对消费者而言能够提高消费者的满意度；对东芝来说，也减少了物流成本。