质量信得过单位是各省市质量管理监督部门针对企业的质量管理以及运行情况进行综合打分后颁发的荣誉奖项。
奖项简介
质量信得过单位是由全国各省市质协或者质量监督部门通过质量满意度综合评价,为企业改进质量管理、增强市场竞争力和提高经营绩效提供指导而颁发的一个奖项。 质量满意度测评是通过量化的方法测量顾客对产品或服务的预期质量、感知质量等反映用户主观评价和行为趋向的相关变量,利用计量经济学模型进行多元统计分析,最终得到顾客对某一特 定产品或服务以及某一特定企业的质量满意度指标;
目前全国已有相当一部份省市开展了质量信得过单位推荐宣传工作。例如北京质协质量评价中心于2003年开展的北京市质量信得过单位的推荐工作,已经推荐了几百家质量合格、稳定的企业。