HRBP

企业派驻到各个业务的人力资源管理者
HRBP,全称为Human Resource Business Partner(人力资源业务合作伙伴)[1],是企业派驻到各个业务或事业部的人力资源管理者,主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。其主要职责包括负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实,协助完善业务单元人力资源管理工作,以及帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。[2]
1997年,“人力资源管理鼻祖”戴维・尤里奇教授提出HRBP的概念,并创立了“三支柱模式”。随着人力资源管理变革的推进,HRBP机制进入中国企业,如阿里巴巴、联想、腾讯等。[3]HRBP是人力资源部与业务部门之间的沟通桥梁,需要帮助业务部门设定人力资源的工作目标和计划,并树立起对业务部门的内部客户服务意识,为他们提供专业的人力资源解决方案。HRBP主要关注于提供人力资源管理的咨询来支持业务部门的战略,对业务战略和运营流程的了解是其顺利开展工作的基础。HRBP与人力资源共享中心、人力资源专家共同组成了现代人力资源管理的“三驾马车”,HRBP既熟悉HR各个职能领域,又了解业务需求,能够发现问题并交付给专家解决。大多数企业中的HRBP分为两种,一种是由人力资源部派驻到各业务单元的,其考核关系隶属于人力资源部,HRBP在业务上帮助业务经理进行相应的人力资源管理工作,但是其考核关系、晋升/调动关系等由集团人力资源部统一管理。另一种情况是HRBP不隶属于人力资源部而是归所在业务部门管辖,人力资源部只负责对HRBP进行专业方面的指导,不直接对其进行考核。[4]中国人力资源业务伙伴的三种主流类型分别是以阿里巴巴为代表的领导型、以腾讯为代表的产品型、以华为为代表的顾问型。[5]

职业定义

理论基础

1996年《哈佛商业评论》总编托马斯·斯图尔特在《炸掉你的人力资源部》一文中指出,人力资源部的职员在低价值的事务工作上花了大量精力,其实这些基础的事务工作可以进行业务外包或让其它部门花较少的时间完成。对此戴维·尤里奇教授提出人力资源部门及其工作者要真正发挥价值和作用,就应当成为业务的合作伙伴。而成为业务的合作伙伴,需要扮演好四种角色:促进企业战略目标得以实现的战略合作伙伴,制定高效工作流程的人力资源效率专家,提高员工贡献的员工支持者,推动企业变革的变革推动者,这种人力资源角色四象限模型形成了HRBP的重要理论基础。[6]