南京途牛科技有限公司(Tuniu Corporation)是一家于2006年10月在中国江苏省南京市创立的旅游公司,现位于江苏省南京市玄武区玄武大道699-32号途牛大厦。[2][3]途牛于2014年5月,在纳斯达克证券交易所上市,是美股市场第一家专注于在线休闲旅游的中国公司。[3][4]公司创始人兼CEO为于敦德。[5] 2007年,途牛开始为旅行社提供在线旅游产品预订平台[6],创造1000万元左右的预订额并尝试建立“网站+呼叫中心+落地”的模式。[7]2008年,途牛迎来了戈壁投资蒋涛的数百万美金的A轮融资,呼叫中心升级,优化客户服务后明显上升的订单转化率。[7]2010年,途牛迎来了快速发展,先后上线天津、深圳、成都、武汉、重庆旅游网。[8]2011年,途牛持续保持快速发展,先后上线西安、常州、宁波、无锡、长沙、青岛、沈阳旅游网,并上线了景区门票及度假酒店频道。[8]2013年9月,途牛完成D轮由Temasek、DCM等联合投资的约6000万美元融资。[9] 南京途牛科技有限公司是中国的休闲旅游公司,可为线上、线下的消费者提供包括跟团、自助、自驾、邮轮、景区门票以及公司旅游、机票、酒店等在内的产品和服务。截至2019年12月,南京途牛科技有限公司已建立了37家境内外自营地接社,其中,中国国内超30家,海外6家。截至2020年7月,南京途牛科技有限公司提供了420个城市出发的旅游产品的预订,总计有超过220万多种产品可供用户选择。[2]此外,南京途牛科技有限公司推出了“牛人专线”“牛人严选”等产品,截至2021年第一季度,“牛人专线”已累计服务超540万人次出游,客户平均满意度达97%。[5]
2014年1月,南京途牛科技有限公司获得“2013年度最受欢迎旅游类网站”奖;2016年7月,南京途牛科技有限公司上榜“中国互联网百强企业”;[4]2018年,在“2017中国旅游总评榜颁奖典礼”上,南京途牛科技有限公司获得“年度旅游营销创意奖”。[10]
历史沿革