差距分析
企业战略分析方法之一
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差距分析是战略分析方法之一。对企业制定的目标与企业预期可取得的结果进行比较,或者对企业制定的目标与企业实际取得的结果进行比较,分析两者之间是否存在差距。若存在差距,进一步分析造成差距的原因并制定措施(如改变目标、改变战略等)减少或消除差距。
介绍
差距分析(Gap Analysis,又称缺口分析、差异分析)
假设
实际与期望的业务绩效相比通常会产生差距。差距分析主要是分析差距产生的原因并提出减小或消除差距的方法。这可以通过改变目标或者改变业务层的战略来实现。最初提出的预测依赖于四个假设: