天猫国际

阿里巴巴集团发行的购物软件
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天猫国际(Tmall Global)是阿里巴巴旗下天猫商城的一家跨境电商综合平台,[1][2][4]于2014年2月19日正式上线,旨在为中国有海外商品购物需求的消费者提供原装海外进口商品。[1]天猫国际隶属于浙江天猫网络有限公司,董事长为刘鹏[3]天猫国际跨境电商平台供货是多供给模式协同,有直购、平台、自营三大进口模式。[5]入驻天猫国际的商家均为中国境外的公司实体,具有海外零售资质;销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规人关。[1]
2014年2月19日,天猫国际正式上线后,[1]在2015年6月24日,天猫国际20国国家馆上线。[6]2015年,天猫国际成立了自营模式,通过阿里的主体直接自己采购、控货、控价、控体验。[5]2017年8月8日,天猫国际全面启动了全球潮源计划。[1]2018年天猫国际又创立了海外直购业务,主要通过海外仓模式解决非标商品供给问题。[5]同年11月,天猫国际承担起持续加速阿里巴巴5年2000亿美元大进口计划的任务。[7]2020年9月1日,天猫国际宣布升级海外仓业务,正式发布官方跨境直邮业务“海外直购”。[8]2022年10月26日,天猫国际海外直购业务正式升级,发布全新品牌“全球探物”。[5]2023年5月15日,天猫国际进口超市升级成为“天猫国际自营全球超级店”;同时,天猫国际围绕“价格力”+“商品力”两大维度打造核心货品池。[9]
截至2022年,天猫国际已经服务超过200个国家和地区的消费者,拥有超过3亿的注册用户。[10]截至2023年11月13日,天猫国际在全球布局了6大海外直采中心、拥有超170万平米的保税仓,以及1300多条进口国际线路,其80%保税订单已覆盖送货上门服务;[11]一共有来自全球90多个国家和地区的46000个品牌在天猫国际上线,其在跨境电商进口市场交易份额位居第一,约占40%。[10]这些高速增长的数据,表明天猫国际已经成为全球新品的汇聚地,在海外品牌和新品拓展中具备了平台优势。[10]

名称由来

2012年1月11日,淘宝商城在北京举行战略发布会,宣布更换中文品牌“淘宝商城”为“天猫”。淘宝商城CEO张勇表示,取这个名字一方面是因为“天猫”跟Mall(淘宝商城)发音接近,更重要的原因是,随着B2C的发展,消费者需要全新的、与阿里巴巴大平台挂钩的代名词。[1]天猫国际则是阿里巴巴集团旗下天猫商城的跨境电商综合平台。入驻天猫国际的商家均为中国境外的公司实体,具有海外零售资质;销售的商品均原产于或销售于海外,通过国际物流经中国海关正规人关。[1]