1931年始建客楼镇,1938年改称联保,1942年与龙田镇合并称龙楼联保,1943年称龙楼乡,1944年与龙田分乡后改称客楼乡,解放后仍用原名,1957年撤乡后建客楼片,翌年撤片属龙田公社,1961年建公社,1969年撤屯山公社并入,1984年改称客楼乡,2014年改为客楼镇。
全乡国土面积70.26平方公里,有耕地面积10698亩,其辖8个村75个村民组3000多户20000余人,居住着汉、侗、土家、仡佬等民族。全乡海拔在850-1500米之间,年降雨量1290mm左右,年平均气温14℃,天气凉爽,气候宜人,素有“高原凉乡”之称。 境内有天然生长国家一级珍稀濒危保护植物红豆杉群,存有四人合抱的西南地区最大的红豆杉王,亦有“红豆杉之乡”称号。2009年以来,分别被省、州授予“五好”基层党组织,2011年被省委、省政府列为“全省加强和创新社会管理5个试点乡镇”之一。 随着互联网时代的发展,客楼镇跟上互联网时代的步伐,正在逐步迈入家家有电脑和小车,网络正在不断的覆盖全镇,未来将会更加迅速的发展信息化。