AISAS模式

行为分析模型
AISAS模式，是日本电通公司针对互联网及无线应用时代消费者生活方式发生的变化，于2005年提出的一种全新的消费者分析模型。[1][2][3]
AISAS模式是从传统AIDMA营销模式演变而来，主要分析互联网时代消费者的Attention（注意）、Interest（兴趣）、Search（搜索）、Action（行动）、Share（分享）等行为。简单而言，互联网基础上的产品营销，要先引起消费者的注意，使之产生兴趣，并进行搜索，最终采取购买行动，并对产品进行分享。[2]
在AISAS模式中，购买前的信息搜集和购买后的信息分享成为消费者决策路径中的关键环节。消费者更在意口碑、互动与连接，注重产品背后的情感附加值，同时乐于分享与“影响”他人。[4]
传播效果评估方法的演进历经四个阶段，1925年的AIDMA模式，1961年的DAGMAR模型，到2005年的AISAS评估模式。2011年，“SIPS Model”分析工具作为AISAS模式的精简版被使用，它包含了认同（Sympathize）、识别（Identify）、参与（Participate）、分享与扩散（Share & Spread）这四个阶段。[5]

模式概述