易用性
易用性
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易用性（英语：Ease of Use）是一种以使用者为中心的设计概念，强调产品设计应符合用户的习惯与需求，以提高使用过程中的效率和满意度。易用性是可用性 的一个重要方面，涉及产品的学习、使用、记忆负担减轻以及使用满意程度等。易用性的好坏受产品功能、界面设计、用户认知能力、知识背景和使用经验等多种因素影响。
基本介绍
易用性是产品对用户来说意味着易于学习和使用、减轻记忆负担、使用的满意程度等。产品易用性好，可能是因为产品功能少，界面简单；也可能是用户认知成本低等因素。同样的产品，功能，界面和环境都相同，对于不同的用户而言，易用性也是不同的，因为用户的认知能力，知识背景，使用经验等都不同。例如，Word 2007对某些用户而言可能非常好用，而对另一些用户则可能显得复杂。
“Usability”这个名词在汉语资料中有多种翻译，包括优使性、使用性、易用度、易用性、好用性和可用性等。易用性通常与产品的功能有关，不仅仅是用户界面的特性。例如，一辆汽车如果没有倒车排挡，从功能角度来看，它是不可用的；而从易用性角度来看，它欠缺了这方面的功效。易用性的评 估可以简化为目标用户对操作界面的有效性（有达到目的）以及效率（使用时所需的工夫或时间）的感受。这种主观感受可以通过用户界面设计的原则等准则量化。