小鹅通
深圳小鹅网络技术有限公司旗下的数字化品牌
条目
小鹅通是一款集品牌营销[a] 、知识产品交付、用户管理和商业变现为一体的数字化工具，为有线上经营需求的企业提供一站式技术服务，助力企业完成数字化转型[b]。[1]它提供基于云端的一站式解决方案，涵盖电商、数字化营销及CRM三大模块，实现私域运营全生命周期的整合。[2]其创始人为鲍春健，母公司为深圳小鹅网络技术有限公司。[3]
2016年10月，小鹅通创始团队开发会员管理系统，小鹅通产品雏形诞生。12月，初代知识服务工具产品发布，产品命名为小鹅通。[3]2017年9月，小鹅通完成由喜马拉雅FM投资3000万元A轮融资。[4]2018年3月，教育培训行业客户开始广泛使用小鹅通并持续对产品功能提出针对性优化和开发需求。[3]2019年12月，小鹅通完成由好未来战略投资的1亿元B轮融资。[4]2020年5月，小鹅通业务延伸至零售、健身、建筑、出版、旅游等多个行业，逐渐转型为一站式私域运营解决方案平台。[5]10月，小鹅通正式对外宣布，获得腾讯数亿元C轮融资。[4]2021年6月，小鹅通完成1.2亿美元的D轮融资。[4]2022年4月，小鹅通推出加速器训练营，体系化分享学习小鹅通玩法，结合自身业务特点系统输出运营规划。2023年2月，该品牌推出行业数字化教练联盟。[3]2025年8月22日，小鹅通向港交所主板递交上市申请，中金公司为其独家保荐人。[2]11月，小鹅通全新接入本地生活团购核销能力，商家将抖音团购券授权与门店绑定后，用户在抖音购买的本地生活团购券，便可直接在商家小鹅通H5/小程序内完成兑换、下单、核销。[6]
小鹅通聚焦兴趣行业数字化运营，构建全链路服务体系。获客端支持多平台低门槛投放与数据闭环，借丰富营销工具、完整用户路径及成熟老带新玩法提升转化与传播。交付端提供灵活产品组合、学练考闭环、专属社群运营及O2O模式，适配多元培训需求。组织端靠智能提醒、多维度标签、团队协作优化及AI赋能提效降本。生态上精准适配行业痛点，提供低门槛试用与技术支持，助力商家轻松转型。[7]2018年，小鹅通荣登“2018新经济之王——知识付费之王”榜单。2024年，小鹅 通入选《2024·胡润全球独角兽榜》。[8]2024年，其获得2024年度推荐全域增长伙伴称号。[9]2025年，小鹅通荣登2025 AI Cloud 100 China榜单[10]。11月，小鹅通获得财联社ESG先锋奖。[11]
发展历程
2016年10月，小鹅通产品雏形诞生。12月，初代产品营销与用户服务工具产品发布，产品命名为小鹅通。[3]该产品最初定位为一款专注知识付费的SaaS工具。其初代产品在两个月后上线，提供会员管理及内容变现等功能，迅速吸引了一批早期知识创作者客户。[5]2017年3月，小鹅通客户构成开始从头部集中化向中长尾化扩张，客户量得以快速激增至十万级，同年获喜马拉雅（上海喜马拉雅科技有限公司开发的音频分享平台）A轮融资。2018年3月，培训行业客户开始广泛使用小鹅通并持续对产品功能提出针对性优化和开发需求。[3]11月27日，由36Kr主办的“风之所向 洞见未来”WISE2018新商业大会——新风向峰会在北京开幕。小鹅通获选“知识付费之王”榜单。[8]12月，小鹅通的培训类用户成为最主要的客户群体。[3]2019年6月27日，“Hi，新教育”小鹅通2019品牌战略升级发布会在北京举行。小鹅通联合创始人兼COO樊晓星在会上宣布，小鹅通正式升级为“专注新教育的技术服务商”，并推出新教育解决方案，为新教育机构赋能。发布会上，樊晓星还宣布小鹅通正式启动“鸿雁计划”，计划投入千万元的扶持政策，从技术补贴、流量补贴、运营补贴等方面，帮助100家教育商家完成新教育机构重塑。[12]同年，其获得好未来1亿元B轮融资。[3]