快递业务概论

快递业务概论
《快递业务概论》是一本由人民交通出版社[1]于2011年7月出版的专业书籍[2]。本书详细介绍了快递服务的发展历程以及国内外快递业务的操作流程和相关规定。

内容简介

《快递业务概论》系统地阐述了快递服务的基本概念和发展历史,深入分析了国内快递业务、国际及港澳台地区快递业务的各种类型和服务流程。此外,书中还明确了这些业务的相关禁止或限制运输的规定。对于国际快件的通关程序,作者提供了详细的说明,并就快递服务合同的制定和执行提出了一套完整的管理体系。最后,作者强调了信息技术在快递行业的广泛应用及其对提高服务质量的重要作用。

目录

第一章 概述