拣货
直达、直送的供应方式
条目
历史版本
拣货作业是配送中心的重要组成部分，它根据顾客的订单或配送中心的送货计划，迅速、准确地将商品从储位或其他区域拣取出来，并进行分类、集中，等待配装送货。拣货作业在配送中心的搬运成本中占比高达约90%，劳动力密集型配送中心中，与拣货作业相关的员工约占50%，并且拣货作业时间约占整个配送中心作业时间的30%-40%。因此，拣货作业的合理规划与管理对提升配送中心的作业效率至关重要[1][2][3]。
功能
拣货作业的功能在于迅速、准确地将顾客要求的商品集合起来，并通过分类、配装及时送交顾客。这对于多品种、小体积、小批量的物流作业尤其重要，因为这类业务的工艺复杂，尤其是对于客户多、需求频率高、送货时间要求高的配送服务，拣货作业的速度和质量不仅对配送中心的作业效率起决定性的作用，而且直接影响到整个配送中心的信誉和服务水平。