《创新的两难》是商周出版社出版的图书,作者是克雷顿.克里斯汀生。 作者观点
作者认为,绩优企业的经营原则--所有的投资与科技都集中在开发现有重要客户最需要、可以创造最大利润的产品上,但是这样的经营原则事实上会削弱企业的竞争力。作者分析了多产业的创新模式,包括电脑、零售业、制药业、汽车业和钢铁业,他发现真决定企业存续的「突破性科技」(disruptive technology),常遭到主流客户的排斥,使得客户导向的企业无法专注於在策略面上具关键性地位的创新计画。过度专注於客户需求的企业无法开发新市场,也无法未来的产品找到新客户。这些企业在不知不觉中错失了良机,让那些具有创业家精神、掌握新一代产业成长趋势的企业得以趁势崛起。
本书价值
许多企业--不论他们是制造商或服务提供业者、高科技或低科技、变动快速的电脑业或变动缓慢的产业--都面临了创新的两难。接近客户对现有的成功是非常关键的因素,但是长期的成长与获利是依靠另一种完全不同的经营模式。本书将会协助经理人了解即将到来的变革,以及他们如何做出回应以获得成功。