消费心理

中国电力出版社出版的图书
指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。指消费者心理发生的一切心理活动,以及由此产生的消费行为,包括消费者观察商品、搜集商品信息、选择商品品牌、决策购买方式、使用商品形成心理感受和心理体验、向生产经营单位提供信息反馈等等心理行为。

内容简介

《消费心理》以消费者在市场营销活动中各种相关因素对其心理的影响、消费者自身的心理表现及其行为过程为主要脉络,从心理学和市场营销的角度揭示了消费者的购买行为特点及其规律,全面系统地阐述了消费心理相关的知识及其在经营管理领域中的应用。全书共12章。内容包括消费心理学概述、消费者一般心理活动分析、消费者个性心理特征、消费者需要与购买行为、群体的消费心理与消费行为、消费者群体市场的消费心理、外部环境与消费心理、新产品决策与消费心理、商品品牌、色彩、包装及其消费心理功能、广告决策与消费心理、商品价格与消费心理、购物环境与消费心理。教材中案例,注重典型性、示范性和实用性。 《消费心理》构建了以学习目标、小结、实践实训题、练习与讨论题和案例分析为章节框架的复合型教材模式,以适应教师讲、学生参与、师生互动、提高技能的新型教学理念和教学方法,以便学生进一步对所学知识进行消化、巩固和拓展。 《消费心理》可作为高职高专财经类相关专业的教材,也可作为企业营销人员的培训教材,对于普通的消费者也是值得一读的参考书。

作品目录

第1章 消费心理学概述
第2章 消费者一般心理活动分析
第3章 消费者个性心理特征
第4章 消费者需要与购买行为
第5章 群体的消费心理与消费行为
第6章 消费者群体市场的消费心理
第7章 外部环境与消费心理
第8章 新产品决策与消费心理
第9章 商品品牌、色彩、包装及其消费心理功能
第10章 广告决策与消费心理
第11章 商品价格与消费心理
第12章 购物环境与消费心理