横向反馈

横向反馈
横向反馈是同一层次的各系统或各子系统之间的信息反馈。与纵向反馈比较,横向反馈有这样两个特点:(1)在决策系统内设有专门的反馈机构。通过专门的反馈机构获取信息,这是获取反馈信息的较科学的途径。(2)跨系统地收集信息。纵向反馈只在决策系统内部中收集信息,而横向反馈则是从同一层次的其他决策系统中广泛收集信息。在社会管理决策中,同一层次设有担负着不同职能的相对独立的管理决策系统。

正文

在现代社会,决策者只有跨系统地了解信息,全面掌握信息,才能作出正确的决策。横向反馈的这两个特点,使它弥补了纵向反馈的缺陷。它既可防止由执行者反馈可能出现的一些问题,又有利于决策者获取四面八方的信息,使信息在交流中分享、增值。这种反馈方法还具有层次少、传递快、反馈的信息价值大、针对性强、利用率高等优点。