吴克明
湖北大学政法与公共管理学院副院长
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人物简介
长期从事公共管理专业的公共关系学、管理沟通、社会调查原理与方法等课程的教学。在教学过程中，不断学习先进的教学理论与方法，注重探索教学模式和方法的改革。公共管理专业培养的是应用性复合型公共管理人才，它不仅要求学生掌握系统的理论知识，而且还要具备扎实的操作能力，这就要求教师在教学中梳理理论体系，理论联系实际，注重学生分析问题、解决问题能力的培养。
在公共关系教学中，本人将公共关系理论体系总结为“一二三四五”。一个基本概念，即从词源、横向、纵向讲清楚什么是公共关系。二段历史，即现代公共关系的产生史和公共关系在中国大陆的传播发展史。三个基本要素，即社会组织、公众和传播。四步工作法，即公共关系调查、策划、实施和评估。五大职能，即收集信息、决策咨询、树立形象、传播沟通和协调关系。以此为线索，辅之大量公共关系实例，有血有肉地讲解公共关系知识，让学生有滋有味地理解并掌握公共理论。
为了培养学生的综合能力，本人在教学中大量采用启发式教学、案例教学等多种教学模式。如在案例教学中，我们首先根据教学目的、教学内容精选案例，然后采用四个环节完成教学。第一个环节，介绍案例，提出问题。要求介绍案例客观全面，提出问题明确深刻。第二个环节，分阶段讨论。首先是每个同学独立分析思考案例，然后同排座位的两位同学相互讨论，每个人充分表达自己的观点，取长补短达成共识；然后前后排四位同学继续讨论。这时会产生新的差异，同学们之间可以互相辩论，相互学习补充，达成新的共识。第三个环节，在小组讨论基础上，每个小组推选代表在全班讨论会上发言。第四个环节，教师点评与总结。运用以上方法进行案例教学，收到了较好效果。