深圳书城
深圳出版发行集团旗下的书城
条目
深圳书城是深圳出版发行集团旗下享誉国内外的现代化大型综合购书中心和知名文化品牌。深圳书城品种齐全、功能完备、管理先进，致力于为读者提供多功能、全方位、高质量的一站式文化消费服务。在全国同业中率先引进大型综合超市(GMS)的经营业态，内设有商务中心、餐饮中心、总服务台、邮电代办所、银行等服务设施，采用城中设店布局、出版物全品种营销，经销全国800多家出版生产商的各类书刊、音像制品、电子出版物、文化艺术品、PDA产品等约23万种[1]。
运营管理
书城在国际同业中率先提出并实践“五星级书店”的服务理念，在全国新华书店第一家实行夏季延长营业时间1小时，采用BIMS系统计算机管理连锁经营，提供商品查询、导购、预订、邮寄等服务，2003年书城通过国际权威认证机构英国BSI公司ISO9001质量管理体系认证。
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