医药客户管理教程
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Relation CRM最早产生于
美国
,由Gartn 无论如何定义CRM,“以客户为中心”将是CRM的核心所在。
百科名片
作/译者:范平出版社:
江西高校出版社
出版日期:2005年09月
ISBN:9787810757010 [十位:7810757016]