工作研究,是指工业工程体系中最重要的基础技术,利用方法研究和作业测定两大技术,分析影响工作效率的各种因素,消除人力、物力、财力和时间方面的浪费,减轻劳动强度,合理安排作业,用新的工作方法来代替现行的方法,并制定该工作所需的标准时间,从而提高劳动生产率和整体效益。 工作研究是指运用系统分析的方法把工作中不合理、不经济、混乱的因素排除掉,寻求更好、更经济、更容易的工作方法,以提高系统的生产率。其基本目标是避免浪费,包括时间、人力、物料、资金等多种形式的浪费。工作研究的目标在西方企业中曾经用一句非常简洁的话来描述过:work smart, not hard。 工作研究介绍
工作研究(Work research),工作研究是一门实用性很强的先进管理技术,是技术与管理相结合的应用科学,它通过对现行的以工作系统为研究对象的工程活动,应用人类工程学和行为科学等的原理,对现有的各项工艺、作业、工作方法等进行系统分析,用方法研究技术,进行工作程序、操作程序的分析、研究,改进工作流程或工作方法,消除、减少多余的非生产性的动作(如:寻找、选择、逗留等),制定合理的工序结构,确定标准的工作方法。
提高生产率或效率的途径有多种,例如通过购买先进设备、提高劳动强度来实现。工作研究则遵循以内涵方式提高效率的原则,在既定的工作条件下,不依靠增加投资,不增加工人劳动强度,只通过重新组合生产要素、优化作业过程、改进操作方法、整顿现场秩序等方法,消除各种浪费,节约时间和资源,从而提高产出效率、增加效益、提高生产率。同时,由于作业规范化,工作标准化,还可使产品质量稳定和提高,人员士气上升。因此,工作研究是企业提高生产率与经济效益的一个有效方法。